2022年10月27日下午，为深入贯彻《动物防疫法》《动物诊疗机构管理办法》《执业兽医和乡村兽医管理办法》等法律法规，规范宠物诊疗行为，提升全省动物诊疗行业管理水平，促进诊疗行业健康有序发展，维护公共卫生安全，首届山东省宠物医院管理高峰论坛在济南圆满召开。
山东省畜牧兽医局党组成员、副局长张乃清线上出席会议并致辞。全国人大代表、山东省兽医协会会长沈志强研究员，省兽医协会常务副会长田夫林研究员，省兽医协会副会长兼宠物产业兽医分会会长魏可锋，省兽医协会监事长刘思当教授，济南市农业农村局动物卫生防疫处袁瑞农处长等出席会议。
16市畜牧兽医宠物诊疗行业分管领导、宠物产业兽医分会理事和会员、专家委员会成员、全省宠物医院院长、宠物相关企业负责人以及相关从业者共200余人参加了论坛，线上23000余人观看了图片直播。论坛由山东省兽医协会宠物产业兽医分会常务副会长兼秘书长张栋高级兽医师主持。
论坛现场
领导致辞环节
山东省畜牧兽医局党组成员
副局长张乃清致辞
张乃清指出，近些年，随着社会经济的快速发展，我省宠物医院进入高速发展的阶段，同时带动了宠物药品、宠物医疗设备等行业的快速发展，宠物经济产业链持续增长。到如今，宠物市场已形成上游的宠物食品生产基地到下游的饲养、保健、美容、医疗等产业链协同发展。宠物交易、食品、用品、医疗、美容、训练等一系列服务也越来越齐全。山东省宠物经济发展呈现潜力大、势头强、后劲足的良好态势。
张乃清强调，希望全省各级兽医主管部门、宠物诊疗行业、宠物行业协会建立协调联动机制，强化宠物诊疗行业监管，健全行业自律机制，开展技术指导培训，逐步探索建立宠物诊疗机构分级管理制度，开展诊疗机构分级评定工作；希望宠物医院能够履行主体责任，充分发挥在疫情报告、人畜共患病防控中的强大作用，全面提升动物诊疗机构水平和服务质量；希望全省各位宠物行业同仁秉持开放、共赢、创新的宗旨，借助宠物行业发展蒸蒸日上的大好机遇，同创共享、各展所长，砥砺前行、共创辉煌。
中国兽医协会小动物诊疗分会会长、
中国农业大学动物医学院
夏兆飞教授为论坛发来视频贺词
全国人大代表、山东省兽医协会会长
山东绿都生物科技有限公司
董事长 沈志强二级研究员
山东省兽医协会常务副会长
田夫林二级研究员
山东省兽医协会常务副秘书长
李云岗研究员
论坛冠名企业济南广盛源生物科技
有限公司总经理林洪军先生为大会致辞
山东省兽医协会宠物产业分会常务副会长
兼秘书长张栋高级兽医师主持论坛
主题报告环节
山东省兽医协会副会长、宠物产业兽医
分会会长魏可锋
山东省兽医协会副会长、宠物产业兽医分会会长魏可锋从宠物行业政策、市场分析、未来发展趋势等三方面作了《宠物行业市场现状及前景分析》主题报告，魏会长讲到，未来宠物行业发展趋势主要在经济增长推动宠物市场快速发展、国内市场本土品牌崛起、国内行业集中度提升、国内养宠年轻化、科学养宠观念提升等五个方面。
宣读倡议书环节
近年来，宠物诊疗行业发展迅猛，广大宠物诊疗机构和从业人员在防治宠物疾病、保障宠物健康生活、促进宠物行业发展等方面做出了重要贡献。本着从正视问题、加强自律、合法经营、保障宠物诊疗行业健康发展角度出发，本次高峰论坛发出《关于加强行业自律促进宠物诊疗行业健康发展的倡议书》，倡议如下：一是依法从业，诚信经营，规范诊疗。二是练好内功，提升本领，优化服务。三是科学定价，明码标价，惠民实价。我省宠物诊疗行业将以此次倡议为契机，携手并进，自律自强，共同为宠物诊疗行业健康发展贡献更大力量。
山东省兽医协会宠物产业兽医分会
常务副秘书长孟荣宣读倡议书
管理与技术报告部分
针对宠物诊疗行业发展中存在的问题以及宠物医院管理遇到的瓶颈，行业主管部门、专家学者以及企业代表共同围绕“融合 规范 提升”这一论坛主题发表了真知灼见，共同破解行业发展瓶颈，推动宠物诊疗行业高质量发展。大会围绕管理和技术，开展了宠物诊疗行业相关政策解读、宠物医院的客户管理和服务、小动物兽医人才以及宠物医院经营等热点议题进行汇报交流。
山东省动物卫生技术中心
一级主任科员李师军
山东省动物卫生技术中心李师军一级主任科员针对新版《动物诊疗机构管理办法》的出台背景、立法经过、修订变化、贯彻落实等四个方面进行精彩深入的授课。分析了当前动物诊疗机构管理存在的问题，深入讲解了新办法修订变化的主要条款，并从加强宣传解读、完善配套制度、做好过渡工作 、适时开展评估等四个方面做好贯彻落实。
新瑞鹏集团魏仁生副总裁
新瑞鹏集团魏仁生副总裁结合多年丰富的实践经验从如何让客户来、留住客户、客户满意是目标、让客户接受我们、化解客户悲伤等五个方面作《医患的管理与沟通》报告。
山东农业大学闫振贵教授
山东农业大学闫振贵教授作《校企合作共同培养一流小动物兽医人才》报告，介绍了山东宠物医疗发展的行业和山东农业大学兽医教育情况，指出宠物诊疗将向专科化发展，专科化将成为医院的核心竞争力。高校与企业共建平台，拓展教育资源，共建产教融合实训平台。通过聚合专业人才，开展研究生联合培养项目，提高专业学位研究生创新能力、实践能力和综合素质。
瑞派集团副总裁、华南区总经理
张惠利线上授课
瑞派集团副总裁、华南区总经理张惠利在线上作《宠物医院经营三驾马车》报告。张总围绕技术为根、服务为魂、市场为先等三个方面，结合宠物医院经营管理实践，深入阐述了如何做好宠物医院管理。
授奖授牌环节
本次高峰论坛由济南广盛源生物有限公司冠名支持，山东宠康医疗科技有限公司、上海华澍生物科技有限公司、谛宝诚（上海）医学影像科技有限公司、深圳帝迈动物医疗技术有限公司、勃林格殷格翰动物保健（上海）有限公司等企业赞助支持。论坛主办方为冠名和赞助企业颁发了冠名合作奖、赞助合作奖。
山东省兽医协会会长沈志强研究员
为冠名企业颁奖
山东省兽医协会副会长、宠物产业兽医
分会会长魏可锋为赞助企业颁奖
为进一步强化宠物医院建设，提升诊疗管理水平，引领示范宠物医院规范发展，本次论坛评选出明星宠物医院、金口碑宠物医院、特色专科宠物医院等30家优秀宠物医院，具体名单如下：
明星宠物医院：山东农业大学教学动物医院、山东畜牧兽医职业学院动物医院、济南心仪动物医院中心院、青岛爱诺伴侣动物医院、青岛宝发宠物医院、青岛文合立宠物医院、烟台至爱宠物医院、威海米果宠物医院、日照博爱宠物医院、日照全心全意宠物医院。
金口碑宠物医院：济南爱侣宠物医院、德州小乙哥宠物医院、德州爱嘉宠物医院、日照安安宠物医院、威海曼达宠物诊疗中心、潍坊小伙伴宠物医院、聊城聪宝宠物医院、荷泽市康恒宠物医院。
特色专科宠物医院：济南韦恩宠物医院、济南人爱宠物医院、济南派特宠物医院、济南初馨宠物医院、济南宜佳宠物医院、青岛咪咪猫宠物医院、潍坊金山兽医总院、淄博雅阁宠物医院有限公司、荷泽巨野嘟嘟宠物医院。
协会沈志强会长、田夫林常务副会长
为金口碑医院授牌
协会魏可锋副会长、李云岗常务副秘书长为特色专科宠物医院授牌
魏仁生副总裁、闫振贵教授
为明星宠物医院授牌
支持与赞助企业产品与风采展示
此次论坛的成功召开为规范宠物诊疗行为，提升全省动物诊疗行业管理水平，促进诊疗行业健康有序发展，维护公共卫生安全具有重要意义。