武汉一高校开通“校长热线”，4小时内必回复赢得学生“叫好”

极目新闻记者 王媛

通讯员 蓝静

“好！”“好！”……6月9日清晨7：30，武汉工商学院2023届学生毕业典礼在学校田径运动场举行，该校校长孔建益在毕业典礼上一番情真意切的致辞赢得了现场一千余名毕业生代表们的频频“叫好”。

校长带头晨跑，鼓励学生锻炼身体

“与同学们相处的岁月里，最让我感动的是公布了手机号码，我深切地感受到了我们每一位同学都是那么热爱学校，热切地盼望着学校能够一点一滴地改进，能够不断地走向新的辉煌。”校长孔建益说，自公布手机号以来，他收到了大概2万条同学们的短信，全部给予了回复，虽然回复起来很累，但是很值得，因为通过短信交流能够和同学们心连心，共同发现学校的不足，共同推动学校的发展，“这是我作为校长，感到特别高兴、特别自豪的时刻，谢谢大家对我的信任！”

孔建益特别提到，有学生给他发短信说，“校长，早上起不来怎么办？”为了给同学们做好榜样，从今年3月开始，只要他没有出差，只要他在校园里，每天早上他都坚持在校园里跑步。2个多月来，他欣喜地看到，在他的影响下，清晨的校园里，同学们跑步的身影越来越多了。他对毕业生们说：“希望同学们坚持锻炼的好习惯，能够快乐生活一辈子，努力工作一辈子。”情真意切又质朴无华的话语赢得了同学们的阵阵掌声和“叫好”声。

对于即将离开学校的毕业生们，孔建益勉励大家：与新时代共进，做理想坚定的追梦者；与优秀者同行，做勇于创新的开拓者；与好习惯相伴，做脚踏实地的奋斗者。

开通校长热线，4小时内必回复

自2021年9月以来，校长孔建益向全校学生公布电话号码，并表示同学们在学习、生活中有任何困难和问题，都可以给他发短信，每一条短信他都会回复。他希望通过这种方式倾听每位学生的呼声，帮助学生解决困惑、问题，同时有助于学校更好地发展。“生有所呼，校有所应，我们要做一所最有温度的学校！”孔校长说过的这句话曾感动无数师生。

曾有学生给他发短信说：“校长，别人家校长给学生发烧鸡，我也想要。”于是，去年和今年的校庆月，学校分别请全校师生吃了一顿丰盛的校庆餐。孔建益校长公布手机号码近2年来，收到的每一条学生短信都会回复，对于学生提出的好建议与合理诉求，相关部门都千方百计给予采纳、帮助和解决。

还有学生给校长发短信，希望学校加强对学生考研和英语四六级考试的辅导，很快，学校制定了提升考研升学率、四级通过率的相关奖励方案，并为学生组织免费的暑期考研培训班以及日常的考研数学强基班和强化班、考研英语强化班、考研政治强化班、考研经验分享会等。去年，260名学生留校参加暑期考研培训班，学习考研英语、数学、政治等科目，纯教学时间达到25天。今年上半年，500余人次参加了日常考研科目强基班和强化班的学习。下半年，学校还将对大一、大二学生实行英语分级教学，根据不同基础的学生特点开展个性化教学，以提升学生英语四级通过率和考研英语成绩。

据介绍，像这样通过校长与学生短信交流，改进学校工作，促进学校发展的例子还有很多，在学生们的建议下，考研自习室增加了、图书馆闭馆时间延长了、校园里面的花儿更多了……学校多名校领导和中层干部也纷纷向全校学生公布了手机号码。

此外，今年4月，该校在公布校长等校领导手机号的基础上，又开通了“校长直通车”校情民意反映平台（试运行），要求相关单位对师生反映的一般事项，能立即办理的应立即办理，并在工作日工作时间4小时以内初步回复信息，事项办结时间一般不得超过3个工作日；紧急事项应立办即复，必要时要及时派人现场处理，事项办结一般不得超过1个工作日。

该校校长助理狄奥介绍，该平台的开通实现了由校领导公布手机号解决学生实际困难，向全校各级领导干部共同解决师生诉求的管理模式的转变，有效促进了学校治理水平的提升。

（来源：极目新闻）

更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。