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临朐农商银行:“134X”工作法 打造高效的新入职员工培训体系

员工培训 培训 培训体系

近年来,临朐农商银行深入践行“以员工为中心”的管理理念,认真落实省联社带教辅导工作要求,紧密结合新入职员工成长特点,探索打造“134X”工作法,建立健全高效培训体系,鼓励支持新员工成长成才,为高质量发展提供人才动能。

“1”:一次迎新见面会

如何将朝气蓬勃的新生力量转化为高质量发展的势能?临朐农商银行首先明确基调:责任和引领。每年举办一次“迎新见面会”,设计简单但用心的环节,让新员工从入职伊始即感受到农商银行的企业文化。“开场白”形式丰富。新入职员工用PPT进行自我介绍和展示,加深相互认识了解。行领导赠送入职贺卡和鲜花,逐人手写祝福语,仪式感满满。开讲“党委书记第一课”。全面展示农商银行历史文化、现在发展及未来谋划,结合经验告诫新员工勤奋学习、用心履职、甘于奉献,迈好职业生涯第一步,将个人价值追求和全行发展目标相结合,充分展现新时代青年风采,接好高质量发展接力棒。根植合规理念。举办员工行为规范教育、合规宣誓活动,明确肩负责任、行为规范和行业约束,铭记从业根本在于合规,真正将合规烙印于心。

临朐农商银行:“134X”工作法 打造高效的新入职员工培训体系

“3”:三个月带教辅导、三次心得体会、三次达标考试

“三个月带教辅导”。设置为期三个月的培训学习时间,白天在岗跟班学业务,晚上利用“职工之家”进行健身、阅读等休闲活动,劳逸结合、学思结合,每周一次成绩“晾晒”“打擂”,员工横向自己比、纵向互相比,每天保持学习的新鲜感、竞争的压力感,激发每名员工潜能。

“三次心得体会”。迎新会后,每名员工撰写第一篇入职心得体会,记录当时最真实的想法感受。入职第一次考试后,撰写第二篇心得体会,记录一个月学习、工作、生活体验,鼓励结合所学所见,针对具体工作畅谈建设性看法或建议。带教辅导期满后,撰写第三篇心得体会,总结该段期间的成果,寄语未来的自己。三次心得体会将作为档案保存至员工带教辅导考察册,在未来工作的某个时点时候,以礼物形式赠送给员工。

“三次达标考试”。加强对学习过程的管控督导,每月组织一次考试,通过阶段性测试检验学习成果,及时查找不足,互相激励促进,引导员工“不放弃”每一次进步,确保培训“不抛弃”每一名员工。谈心谈话。对考试成绩相对落后的员工,人力资源部主动关心过问,帮助分析原因、加油鼓劲、重拾信心,要求带教辅导老师加大培育力度,迅速获得提升。考核通报。既通报新入职员工考试成绩,也对带教辅导基地进行排名,行领导亲自调度带教辅导基地所在支行行长,连续三次排名末位的支行,直接取消带教辅导基地资格。成绩运用。综合三次考试成绩作为新入职员工达标上岗最终结果,同时作为评选“带教辅导优秀学员”、“优秀带教辅导老师”、“优秀带教辅导基地”的重要参考依据。

临朐农商银行:“134X”工作法 打造高效的新入职员工培训体系

“4”:四个带教辅导基地、四个新入职员工小组、四名带教辅导老师,四个岗位实践学习

“四个带教辅导基地”。综合地理位置、人文特色、支行业绩等因素,精选四家支行作为带教辅导基地,配套进行网点功能设计、教育硬件配备、职工之家打造,选配素质过硬、业绩突出、工作扎实的支行行长担任基地负责人,在软硬件上用心,在融入中有爱。

“四个新入职员工小组”。组织新入职员工自选班长、副班长各一名,负责带教辅导期间日常学习生活的上传下达、协调沟通等,细分四个小组,每个小组四名新入职员工,分别分配至四个带教辅导基地,每个小组自选组长,负责小组的学习、工作、生活安排等。

“四个岗位实践学习”。坚持求真务实、学以致用,完全匹配实际业务需要,具体从“厅堂内外营销岗、内勤操作岗、放款中心放款岗、客户经理岗”进行跟班学习,合理设计学习“课程表”,学习跟进考核督导,将基本功扎实练好。

“四名带教辅导老师”。匹配从四个岗位精选工作认真、技能突出、群众公认的优秀员工担任辅导老师,全程跟踪新员工当阶段学习管理,员工学习成绩纳入老师考核,作为动态调整的依据。

临朐农商银行:“134X”工作法 打造高效的新入职员工培训体系

“X”:不同方式、不同形式展示带教辅导学习成果

三个月带教辅导结束后,将舞台“交还”给员工,用青年的语言、青春的风采展现学习成果。举办结业汇报演出。新员工利用学习间隙自导自排自演,包含诗歌朗诵、歌曲联唱、舞蹈表演、营销展示等节目丰富多彩,充分展现蓬勃朝气和干事热情。举办新入职员工业务技能大赛。选拔新生力量为“新锐”选手,并与“老骨干”技术能手过招比拼,感受不足、收获信心,塑造“事争一流、唯旗是夺”的争优意识。举办“我的青春正能量”演讲比赛。年轻人结合学习历程谈体会谈认识,全方位展示青春、理想、激情和能量。优秀作品通过微信号等方式进行宣传学习,以青春之风提振员工精气神,助力全行高质量发展。持续关注新员工成长成才。战略上强化引导,不断完善员工职业发展规划,战术上做强培训,严格落实岗位资格和员工等级管理,用好职业导师、内训师内训、外出学习等教培手段,将关心关爱和员工成长成才贯穿整个职业生涯,一层层考验、多岗位历练,帮助青年员工经历更丰富、阅历更完整、能力更扎实,壮大塑强高素质青年员工队伍。

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