管理者在开展员工培训工作之前，需要掌握员工培训的类型和方法。员工培训可以分为两大类：入职培训和在职培训。
新员工培训
入职培训也就是新员工培训，是针对新入职的员工进行的初步能力培养。新员工培训并不需要进行系统的能力训练，而主要集中在激发新人的工作意愿，培养新人对公司的向心力，提高工作效率。新员工的培训要从迎接人职开始，管理者可以参考以下迎接新员工的内容。
1、迎接准备。调查新员工的工作经验、经历、培训经历、资格证书等；准备相关的工具器材、表格等。
2、亲切接待。营造轻松气氛；表明对新员工的期待；进行自我介绍并接受询问。
3、介绍职务环境。针对职务上应注意事项进行交谈；确认通勤所需时间及工具；说明就业规则、薪资制度、福利保险以及其他各项规定；说明企业惯例、日常活动等。
4、说明工作内容。说明组织的整体工作内容；说明工作事项、工作的重要性和关联关系；说明今后的能力发展计划；说明安全规则和工作礼仪等。
5、介绍工作场所。说明工作场所布局；介绍部门和机构设置；介绍物料存放处，洗手间、休息室、活动室等场所；提示注意危险之处。
6、介绍相关人员。介绍领导、同事、工作关系；介绍相关人员的工作内容。
7、安排训练。确认训练顺序；准备必要的操作手册、说明书、教学工具等；指定辅导人员；说明相关设备的使用及维护；强调安全。
8、辅助指导。经常检查新员工工作进步情况；帮助新员工树立重视工作的态度；鼓励员工提问；与新人面谈，听取其工作期望。
员工在职培训
员工具备优秀的工作能力，不一定会取得好的业绩。但是，如果员工连这样的能力都没有，那么组织的工作效率必然很低。因此，管理者培养员工的首要任务，就是培训员工现职工作所需要的各种能力。这也说明，员工的能力培育更加强调在职员工的培训。
在职培训的实施着眼于以下方面：发掘员工的成长可能性；协助员工提高工作能力；为员工提供发挥能力的机会；让员工感受成功。
1、发掘员工成长的可能性。管理者可以采取的措施有：通过员工自我分析、评估和自我反省，了解员工的成长意愿和需求；通过员工的工作态度，发现其优点及才能；赋予员工挑战性的工作，展现员工的潜能；直接进行指导、接触，了解员工的个性与才能；激发员工提升自我的意识，并进行加强。
2、协助员工提高工作能力。管理者可以采取的措施有：分配给员工自主性较高的工作；管理者示范；实施个别指导，进行针对性的谈话；赋予挑战性的工作任务；鼓励员工参与甚至主持团队活动。
3、为员工提供发挥能力的机会。这一着眼点立足于员工能力的锻炼和潜能的激发，管理者可以采取的做法有：为员工专门设定任务，并让其负责领导和实施；进行岗位转换或组织变革；赋予更多的权限，强化其责任心；合理分配工作，使员工能够发挥独立性和创造性。
4、让员工感受成功。一味的训练可能会使员工产生懈怠，因此让其感受到工作成功的喜悦，有助于激发其成长动力。管理者需要尽可能让其员工看到能力提升与工作成果之间的关联，给予激励、信赖和期待等。
总之，企业能够保持常盛不衰可能有许多原因，但其中有一个原因是非常明确的， 即高素质的员工队伍。在如此竞争激烈的环境中，员工的能力素质成为市场角逐中取胜的决定性因素之一。因此，吸收优秀的员工，并加大员工培训方面的投入，是企业必须重视的工作。