对于现在大家高度关心和热炒的新版FMEA培训,我也问一句,你的企业过去因为FMEA培训改变了吗,FMEA培训真的对你的企业有过什么帮助吗?
从内心来讲,我觉得FMEA培训是一个好的方法,通过系统化的风险识别和分析找到产品和过程的改进点,有助于预防问题,降低不良,减少客户抱怨等作用。但是没有FMEA,企业就做不好产品了吗?事实证明没有做过FMEA的企业照样能做世界顶尖的产品。
其实风险分析的技术有几十种之多,如头脑风暴,检查表,风险矩阵,事件树分析,FTA,贝叶斯分析......,各行各业,都有自己积累的一套经验,只要适合企业自身的实际,都能在开发阶段做好风险预防,保证投产时的质量,以及产品的可靠性。
所以企业必须根据自己的实际情况,来选择是否要做FMEA及投入的程度。因为作为企业的管理层,必须要衡量投入和产出的比例,既要让产品满足顾客要求,又要控制成本,赚取利润,只有这样企业才能不断发展。
依我过去的经验来看,90%以上的企业的FMEA都是用来应对审核的,不管是体系审核还是二方审核,都会检查FMEA,只要企业做了,列出几项常见失效,SOD打分基本靠谱,基本都能应对过去。碰到少数挑剔的审核员,被挑出几个问题也是可以接受的,不会影响整体审核的结果。审核后按要求更新就是了。
当企业发展到一定阶段,开始正向进行产品和过程开发的时候,该是FMEA真正能发挥作用的时候了。但是你还要结合其它的工具,才能发挥更大作用,如QFD, DOE, FTA或FMDA等,现在很流行DFSS,可是很多企业做不到。其实工具没有先进之分,只有适不适合。
我坚信,没有FMEA,产品质量依然能做得很好。或许一个简单的检查表就能发挥更大的作用。例如:
在开发过程的时候,可以评估一下,零件有混装的风险吗,有漏装、错装、装反、装不到位、装过度的风险吗?有损伤的风险吗,有脏污的风险吗?.......