最近看了太多有关建议校外学科类培训机构进行转型的视频以及推文了。更有甚者,现在已经发布了学科类机构转型后如何进行市场宣传,如何引流、如何促销、如何转化等所谓的运营流程及话术。
在我看来,这无非又是一轮割韭菜的行为,只是这次被割的对象,从家长变成了k12校外学科类培训机构!
之所以这么说,主要原因是很多学科类机构并不适合转型到素质类培训。说得更直白一点,就是素质类培训不是K12学科培训机构的救命稻草,对于很多从事k12学科培训的机构来说,如果一味的把素质类培训看作是自己机构的救命稻草或再生灵丹,我只能说真的是很傻很天真。
也许会有人觉得我有些吃不着葡萄说葡萄酸的意味。但事实的确如此,对于从事一直从事学科类培训的机构来说,转型素质类培训,需要解决以下几个问题:
从转型方式来看
虽然是转型,但无非就两种形式: 第一种,拓项目,因为根据目前的”双减“政策,周一到周五学科机构依然是可以进行学科教学的,当然这个前提是你机构本身是有合法的办学资质,并且已经完成按照要求完成了从营利性到非营利性的转换。这样,机构为了解决周六日场地闲置,提升场地利用率,可以引进一些素质类项目,在周六日来开展教学服务。这种方式,多数采用的是项目合作的方式,需要项目方提供完整的教学服务,甚至是招生和咨询。
所以对于学科类的机构来说,选择什么样的项目就是需要解决的第一个问题,要解决这个问题,还需要考虑到自己目前机构场地等具体情况,另外,素质类培训目前在部分省市已经要求同样要办理合规的办学许可证,那这个证对于机构和项目方来说,谁去办就是需要讲清楚的。
当然这个合作方式还有一个隐患就是,如果在项目合作过程中,因为某些原因导致项目合作破裂,那对机构来说,依然要面对周六日场地闲置的问题。
第二种转型方式就是学科机构完全放弃K12文化课培训,全面转型为素质类培训机构。这样确实是摆脱了只能周一到周五晚上8点半前上课的限制,但对机构来说,需要解决的问题却更多:资金、目前机构学生的课耗、现有学科类老师的留存等等。
从资金方面来看
资金一定是很多学科类培训机构转型中遇到的最大的困境之一。因为教育培训都是预付费的形式,对于很多中小机构来说,受“双减”政策的影响,这个暑假的招生和续班基本上可以用惨不忍睹来形容。
在这样的现状下,现金流肯定会非常紧张,甚至已经有了亏损。那现在要进行机构转型,那基本上就是又重新开始了,而且难度要比真正新开一所机构大很多。
这是因为首先多年的学科培训已经让机构从运营、管理到服务各个方面都形成了一个相对的“固有思维”,现在要跳出这个思维,需要的不仅仅是时间,还需要对新的素质类产品体系进行重新梳理:包括教学方式、对客服务流程、销售话术......,这对机构来说,是一笔不小的支出。
从团队方面来看
对大部分的教培机构而言,什么最贵,不是课程,而是老师!
最近这段时间,教培行业掀起了史上最大规模的转型和裁员潮。这其实就已经在提醒我们:从学科类转型到素质类不是我们想象的那么简单;不是所有的学科培训机构的小伙伴都可以适应或者说胜任素质类产品的教学和运营。
而这势必会造成机构原来的一些优秀的学科老师的流失。这些人的离开,机构损失的不仅仅是金钱,包括之前建立的学科口碑统统都被抛弃。
需要强调的是素质类培训产品对于老师的要求并非像很多人说的那样容易,很多素质类课程都需要专业性很强的老师,而招聘到合适的老师对机构来说并不容易。
说实话,对机构来说,人才才是最重要的。没有好的老师,即便有再好的产品,也很难在预期的时间内形成口碑影响力。
从课程产品方面看:
和校外学科培训不同,很多素质类的产品其实是缺乏比较清晰的产品体系的。这不是危言耸听,我见过有些素质类培训机构的课程顾问讲不清自己机构的主要课程以及课程卖点。所以梳理一套相对标准的课程产品体系以及介绍话术,是很多学科机构转型中无法回避的问题。
同时对家长来说,对素质类课程的认知还停留在“这就是一个培养兴趣的课程”这样的认知上面。这就要求素质类培训机构需要花费较多的时间,去跟家长普及课程理念,培养的重要以及课程特色。而培养认知的过程往往是难度最大,也是最耗费时间和人力的。所以素质类课程更需要能力强的课程顾问来进行对客服务。
素质类培训机构同样需要合规运营
对于这一点,很多人其实是很避讳的,他们觉得既然国家现在鼓励实施素质教育,那一定是支持大于一切的。但真实情况并非如此,首先这一次是对整个教培行业进行整顿,虽然k12学科培训机构是重点,但并没有说素质类培训机构就因此培排除在外。
其次,大量的学科机构蜂拥转型到素质类培训,很有可能会形成新的内卷,导致新一轮的教育焦虑产生,而这一点是国家不愿意看到的。所以规范素质教育,杜绝资本再次涌入素质教育赛道很大程度上是继学科培训严管之后,接下来的重点工作之一。
随着“双减”政策落地,真正可供校外培训机构尤其是学科类培训机构选择的方向并不多,要么转行,要么转型。
转行也许只是暂时离开,转型同样也不一定都成功。无论哪一个决定,都需要机构负责人摒除急躁、焦虑的心理,静心思考,权衡利弊后再来做选择。
但不管怎样,对于教育培训行业来说,跑马圈地,资本加持,一路高歌猛进的时代已经彻底终结。缺少对教育的敬畏之心,抱着“做生意”的想法,一味地想挣快钱,最终是要被这个行业所抛弃的。