店长好比军队里的班长，在现场作战时拥有至高无上的权力，但一个好的店长绝对不是天生的，是要经过严格系统的专业培训才能完成任务。为了更好的推动店长的成长，9月26-28号泰琛集团开办《网咖金牌店长特训营》，来自全省50多家网咖店长齐聚金茂电竞馆，开始网咖学习之旅。
本次课程由泰琛集团举办，湖南省互联网上网协会协办，双飞燕键鼠厂商赞助。得到了领导、协会、媒体、知名厂商的大力支持，课程氛围也特别好。
课程采用讲师讲授+案例研讨+角色扮演+讲师点评+落地工具的方式，旨在：
1、帮助网吧店长明确开店的目的：“销量才是硬道理”;2、掌握网吧运营与管理的方法，迅速提升员工效率;3、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌宣传与塑造的有效方法;4、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长;5、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能;6、加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌;学会报表分析，提升门店经营能力。6、 系统掌握决定单店业绩的关键因素，和业绩持续提升的销售管理方法与工具。
课程开始，全员齐唱我相信，相信网咖这份事业、相信通过自己的奋斗生活越来越好。
泰琛教育公司总经理黄聘做了《店长的角色定位与自我管理》的授课，他提到现在的网咖运营，店长强，单店业绩完成能力强。
一个优秀的店长要具备：营销能力、管理能力、培训能力、企划能力、学习能力。
同时本次课程也邀请到上市公司上机堂连锁集团总经理、泰琛集团特聘讲师、网咖团队打造实战专家李聪颖先生做了分享，他指出，做店面运营，团队凝集力是相当重要的，店长要经营员工的心，同时店长不止是要有发现问题的能力，更要有解决问题的能力等等，他的分享赢得阵阵喝彩。
本次课程，大咖云集，湖南省互联网上网服务协会顾问、湖南省网咖行业研究院主任、泰琛集团总裁泰琛商学院院长、重庆酷爵网络科技有限公司董事长
夏荣华老师也亲临现场。
他从实战案例出发，分享了网咖店长如何做设备管理、员工管理、顾客管理、营销管理，并着重讲述了网咖如何做全员营销体系，“小推车”“游戏赛事下注、竞猜、对赌”等等，让学员学到很多实战的内容。
课程三天两夜，相信一定会让学员们带着问题来，带着答案回。
10月份，在双飞燕键鼠厂商的大力支持下，泰琛集团将按着省文化部关于网咖行业转型升级的各项要求，走进益阳，岳阳，为更多行业精英带去实战的内容。