第一次培训,房地产销售人员的第一准则是?
#头号有新人# 今天参加了公司里的第一次培训。感觉还不错。
先交了年费,百来美刀,还算是很便宜的。据说一些大公司,每个月都要上交几百,逼着大家使劲推销买卖房子。
然后在网上买了名片,说是法律上的名字必须要在名片上,否则政府会找麻烦的。几百张,六七十美刀。
算上上次买责任保险的几百刀,总共下来,大约花了五百吧。还想过年的时候买个新手机,估计也得五百左右。前期投入大约在一千刀左右。
说是第一次见顾客时,不管是买方还是卖方,首先有三个表格要填,一个是含铅油漆的声明,一个是与顾客之间的关系的声明,最后一个就更是重中之重了。
含铅油漆的声明只针对1978年以前建的房子,因为在那一年,含铅油漆在美国全国范围内被禁止。如果房子是在1978年以前建的,就必须要签这个声明,而且要给顾客发放一本相关的小册子。否则将会有高达$11,000.00的罚款。这一点老师强调了两次。
至于与顾客之间的关系的声明,这个在75个小时的课程中反复提到过。就是你是代表买方,还是代表卖方,还是代表双方,这个一定要搞清楚。要如何填,那可真是要有技巧。虽然老师讲了好几遍,但绕来绕去,还是把我绕晕了,这个还得回家复习一下,因为老师说,如果填不对,很有可能拿不到佣金,就是说,白干了。所以老师强调,前几单一定要找她把关,直到彻底弄明白为止。这个等我彻底弄明白再说吧。
最后一个表格是反歧视的声明。这个表格不但要签,而且要在整个工作中落实。任何有关歧视的言论都不能说,任何有关歧视的事都不能做,否则一经发现,终止合同,吊销执照。说是有很多“钓鱼执法”的测试者(Tester),会故意问你相关的问题,一旦出了差错,就会丢了工作。关于这一点,估计几千字都未必能说完。简而言之,就是保持没有任何建议和意见的状态,即没有任何观点(No opinion),这是作为一个房地产销售的第一准则。一定要“战战兢兢,如履薄冰”地工作。您觉得怎么样呢?