一场疫情不仅迫使更多传统教培机构加速向OMO模式转型,也改变了素质教育培训的业态。
01 素质教培机构面临现金流危机
今年3月,在暂停营业两个月后,线下儿童体适能培训“趣动旅程”因上半年收入堪忧,现金流枯竭而深陷经营危机,宣布破产重组。
趣动旅程成立于2015年,是一家致力于为2.5岁到12岁儿童提供互动式儿童体适能课程的机构,在全国设有47家门店,在北京、上海等一线城市均设有定点,破产前估值已达到4亿。
与多数线下培训机构一样,趣动旅程因高度依赖线下场馆开展教学活动,在缺乏新的增收途径的情况下还要承担包括房租、人力在内的经营成本所带来的压力,让机构在短时间内就陷入了现金流危机。再加上体育培训注重线下体验,难以完成线上转型,让机构高层不得不做出破产的决定。
趣动旅程的破产只是冰山一角。广证恒生的研报曾提到,目前大部分艺术培训机构的现金流仅够维持2 - 3个月,即使借贷也只能撑半年时间。有专家表示,近六成的线下素质教育机构可能因现金流危机而倒闭。
相比K12教培机构,线下素质教育培训因属于非刚性需求,盈利能力相对较弱,因而普遍面临现金流短缺的困境。即使在招生旺季的春季,招生情况也只能用惨淡来形容。
再加上艺术类培训机构的营收一半来自暑假课程,有此类培训机构的负责人担心,学校或因延期开学占用周末或暑假时间给孩子补课,让素质教培机构不得压缩原本的培训时长。
此外,因受到疫情影响,家长的收入情况也发生了较大变动,付费意愿下降,同时退费现象也屡见不鲜。
02 素质教培机构的转型之路
就在多数素质教培机构以“抱团取暖”的方式共渡危机之时,一些机构开始思考寻求适合自身的转型之路。OMO融合的新模式成了很多机构的优先考虑项。
转型线上是必然选择。去年由素质教育行业垂直媒体睿艺发布的《2019年中国亲子家庭素质教育消费报告》显示,38%的家庭曾选择线上素质教育课程。
报告显示,家长为孩子选报的课程项目中,艺术教育占49.71%,、少儿英语占26.95%、体育教育占17.88%、综合素质教育占15.45%、大语文教育占14.94%、STEM教育占14.69%、早幼教占12.26%、营地游学2.81%。
在做出素质教育消费决策方面,超七成的家庭倾向于根据孩子的兴趣进行课程选择,而超五成家长的选择是基于微信朋友圈的推荐。
以音乐素质教育行业为例,探索线上模式比较成功的是VIP陪练这类准独角兽的机构。截至目前为止,全球有200万家长选择了这家机构,使其在互联网音乐陪练领域奠定了头部地位,在资源和创新方面都居于行业第一。
四年前,音乐教育培训市场因为学习成本高昂和可行性及发展空间充满不确定还少有投资人关注。VIP创业初期在融资也曾面临困难,但葛佳麒看到了背后的潜力,毅然选择了上千亿的音乐教育赛道,创立了在线音乐陪练机构VIP陪练。
截至今年4月,VIP陪练实现了新增付费用户同比增长翻倍,单月营收超过2亿。在VIP陪练用户的增长背后是中国家庭对培养孩子音乐素质的需求增长。据中国音乐家协会统计,中国学琴儿童总数已经达到3000万,而且还在以每年10%的速度继续增长。
VIP陪练能逆势增收与它对用户的痛点把握有着密不可分的关系。在练钢琴这件事上,很多家长面临的三大难题是没有时间陪伴孩子练琴,无法帮孩子解决专业问题,如果在课后没有老师指出练习中的错误,会让孩子形成肌肉记忆,后期纠正比较困难。
针对这些问题,VIP陪练做了三次尝试 —— 基于AI算法的音频识别纠错;录制视频课件给孩子做正确示范和远程真人批改作业,帮助家长了解错的点,并在经过多次尝试后最终确定了真人一对一的在线陪练模式。
除了通过AI技术辅导线上教学提高练琴效率和研发基于大数据的“智能教室”功能帮助家长更准确掌握孩子的练习情况外,VIP陪练还推出了“音乐星球”,帮助孩子们了解知名音乐家的生平情况,学习乐理知识,并在增加品类类别的同时上线高能直播课分享精品大师课程。
但网上的音乐课程学习仍有尚未解决的困难点。有同学反映在直播课上学习吉他时,难以看清指法和节奏等细节,也不时会遇到延迟及卡顿的情况。
此外,还有机构运营者表示,舞蹈等线上课程只适合用于教授理论方面的知识,如果进行具体的动作教学,与线下课程相比效果相去甚远。同时对于没有经过正规线上培训的教师而言,在教学环境和风格迥异的情况下适应线上教学有相当的难度。
万国体育CEO张涛也曾多次公开表示,虽然疫情后,体育教育重心仍会转线下,但现阶段机构还是需要着重打磨线上服务能力。万国体育的学员已经开始体验在线上训练打卡、上私教课,以及通过线上平台和教练保持流畅沟通的方式。
从整体发展趋势来看,在线素质教育的市场格局仍在不断变化中。今年在线素质教育市场规模已近600亿元,五年的复合增速率达到了68.48%,头部梯队已初具雏形。
此外,各领域进入了在线化改革阶段,尤其是编程教育。
跨行业竞争趋势明显,一些企业开始拓展不同品类和跨赛道布局。
同时,线上和线下结合的OMO模式将成为行业的主流选择,具备布局在线业务的线下教培龙头企业也将在未来两到三年内入局瓜分行业红利。对家长和同学们而言,是将选择权放大了。