吸烟的礼仪
今天完全不抽烟的人不多，为了尊重不吸烟的人，要注意不准吸烟的时间和地区。
1、禁烟的场合
a.教堂中.
b.结婚仪式或洗礼或举行宗教性的、仪式性的活动时
c.诊病室或不抽烟的康复期的病人房间
d.跳舞时
e.拥挤的电梯内
f.新生儿的房间
2、以下法律指定有禁烟告示的场合
a.法庭
b.除了大堂的剧场内
c.大部分的剧院的演奏席
d.音乐会会场呀多人集会的会议厅
e.博物馆
f.图书馆
g.大部分的城市巴士、电车以及全部的地下铁范围和地下铁车厢里
h.一般列车的普通客车内
i.飞机场、机场内通路、飞行中的飞机内
j.大型百货商店内
3、女性习惯上不抽烟的地方
a.城市里在街上走时
b.城市里，在商店外和剧场外等人时
4、连男子也不吸烟的地方
a.城市里，带女性过马路时
b.一只手拿帽子，一只手握手时
此外，食桌上放的烟应在饮食完毕时才抽吸
5、礼仪好的完全吸烟方法
a.在家中，注意把烟头放在烟灰缸里，把点火的烟放在桌上或壁炉台的时间不能超过一分钟。在他人家里，想抽烟时，首先要向人要烟灰皿。
至于在公共走廊上，虽然也有人将烟头丢在地上用鞋子踩熄，但如果有公共烟头惧箱时就不能这样做。
b.吸烟的人在民居又多又密的地方不能乱丢烟头，应在弄熄后丢到废物箱中。
c.不能从车上把还燃着的烟蒂往外丢，这很可能引起森林大火。
d.不能躺着吸烟。
6、关心他人的吸烟方法
a.关心他人的人，不应叼着烟讲话。
b.关心他人的人，无论对方是否吸烟，无论是否故意，都不能把烟喷到别人的脸上。
c.的士里或在狭小地方与不吸烟的人一起时，假如关心他人，想吸烟时应先征求一下意见，问一声“可以吸烟吗？”，吸烟前者先询问是一种礼仪。
d.关心他人的人，随时随地都把烟灰、烟头放入烟灰缸中弄熄。
e.关心他人的人不要让火柴弄坏壁炉台或暖炉暖或家具，可以用自己鞋底弄熄。
7、餐桌上吸烟
a.假如食桌上没有烟灰缸，吸烟就可能把烟灰缸弄到餐桌上，这是没礼貌的。如果没有准备烟灰缸，餐事完全结束后才拿出自己的烟是一种礼仪（当然要先向女主人问是否可以抽烟？）。假如是在餐馆里，烟灰缸不在桌上时，吩咐侍应拿来就是。
b.餐事真正结束之前，绝对不能在餐桌上吸烟。
c.不能用食皿代替烟灰缸。
8、负责接待的女性注意事项
女主人在不了解客人抽不抽烟时，应该准备新的香烟。如果不能准备多款，应准备比较高级的。此外，要经常注意烟灰皿是否干净，脏了应及时清理。
9、工作场所的吸烟
工作场所的吸烟有不同的规则。应按规定加以遵守。
称呼的礼仪
每个公司都有自己的规矩，是用名字来称呼人，还是用职称来称呼人。新员工应仔细观察其它同事的做法，然后遵守其规则。
如果您的公司是一个"职称型"公司，即使私下里见到老板时你可以称呼他的名字，但是有其它人在场的话，也应该称呼其职称。
如果您的公司是一个"名字型"公司，如果同事已经被介绍为某某先生，您也应该等到他告诉您"请叫我的名字"后方可称呼他的名字。
如何对上司说"不"
人总是会犯这样那样的错误。当你发现你的上司错误地制定了一项方案或发出错误的指示，作为下级，你会处于一个很尴尬的境地。按照上司错误的方案和指示工作，势必会导致失败的结局。这样的结果会对你造成伤害。如果直接指出上司的错误，会使上司感到丢面子。为了保全面子有些上司坚持自己的错误在相反的路上越走越远。从而破坏了你与上司的关系。因此学会如何对上司说"不"是非常重要的。
要与上司同舟共济。不要站在上司的对立面。要以事实为依据，使上司做出新的正确的决定，而不是简单地试图让上司否定自己的上一决定。
选择合适的对上司说"不"的场合。不要当众指出上司的错误，当众对上司说不。亦不要当场迫使上司表态。寻求与上司单独相处的机会并在适合做个人单独交谈的场合对上司提出你的不同意见。
选择适当的时机。如果上司的方案或指示 刚一出口，你就立即表示反对会使上司产生逆反心理。可以静观事态发展，等上司的错误使他陷入困境急于寻找出路时，提出你的意见。也可以在上司心情好的时候，把你的不同意见告诉他。
男性对女性的礼仪
1、把女性当话题的时候
礼仪好的男性，不会拿爱人的事当话题。而且也不会在他人面前表示怀疑她的道德。大部分的男性当然懂得对爱人或妻子的礼仪，但对不太熟悉的女性却表现出不太尊敬的倾向。在衣帽间议论女性，尤其是不好的礼仪。
2、不必要的接触
礼仪好男性，应避免不必要地接触女性的身体。女性下巴士、经过有不的道路时，为了扶持，某种程度的接触是必要的。但是，普通谈话时，搭肩挽臂的完全汪必要的，能在友情和调情之间划一条清楚界线是必要的事。
3、不要让女性尴尬
礼仪好的男士，在公众场合中不要让女性尴尬。要用较在的声音和女子说话，不要亲昵近乎猥亵地说话，也不要越过大堂大声呼叫女子的名字。呼唤马路一边的朋友时，要过渡到那一边，追到她身边，轻轻地叫她。这应该是可以做到的。
4、和女性一起走时
一般是男性走在道路旁边的石子路上。不过这已不是严格的规则，此外，也不必不断地改变前后位置。和两上女性一起走时，男性和其中一位女性说话时，不要把背脊向着另一位女性，应该同时面向两个女性，为此不要走在两人中间。
男性通常为女性开门，直至她通过才掩上门。遇到回转门时，应该按住门让女性先进去。
男性要为女性提包袱或旅行皮箱。不过，这也不是一定必须遵守的规则。
两人合用一伞时，男性拿伞。
遇年纪很大的妇人在滑在地面走或横过拥挤的道路时，在日间，男性不能向淑女伸出胳膊，但在晚间则没有问题。除了路旁积满水，有其它障碍物时需要帮助时，不必要抓住女性的手臂。男性决不能拉女性的手腕，必要时可把自己的手腕伸出给女性。
需要纵队走的场合（剧场道路或火车里），男性不需要当向导带路时，要让女性先走。
5、乘坐交通工具时
男性通常是后上先下。具体例子如下：
巴士和列车。乘巴士时，男性要让女性先上，下车时，为了侍候（或帮忙）女性下车，就要先下车。这也适用于列车阶梯陡的场合。
的士。男性为女性开门后，女性上车。但是，下车时，应先出，帮助女性下车。的士的场合，正式地拉着手下车的姿态已经过时，但女性求助时，必须给予帮助，不要在女性下车时忙于付车资而没有留意到她的需要。
私家车。男性最好的态度是，为女性开门，待她坐下后，把门关上，然后绕过汽车坐进自己的座位上。下车时，先下车，开门等候女性下车。但在交通挤拥的大路上停车时，传统的做法不合实际，因此，这时，可以越过位置对她说一声对不起后把门打开，等她出去后自己再从右边下车。
地下铁。由于没有阶梯，无论是进或出，男性都在女性之后。当看到门要关上时，销为支撑一下。
电梯。由于没有阶梯，请先让女性通过。如果女性比你先进，出来时会不方便，就可以自己先进去，以方便她出去。
6、给女性让座
男性在女性进房间时离座站立，直至她坐下或走出房间。大型派对人们一直出出入入的情况例外。
男性在女性来到桌子边时要站立。或者即使在混杂的餐馆，也要销销欠起上身，直至女子入席或者邀请她坐下为止。
在女性离桌子时也要站立。不过这不必太严守，当女性是你的妻子或接待的主人，她来收拾餐皿时，就不必立了。这只是一种在餐馆必须遵守的规则。
7、请女性抽烟
你本身吸烟时，通常要向同伴女友或同组人请烟。当女性或说“谢谢”或说“现在不想抽”时，你就要尊重她的话，不要再第二次邀请。
8、给女性点烟火
没有必要离座横过座位给女性点烟，但要给身旁的女性主动点烟。同台或同一张长椅子坐时，若两人同时拿烟，也要点火。考虑周到的男性，即使自己不吸烟，身上也经常配备火柴或打火机。
9、严守时间
与女性约会时果注意遵守约定的时间。要女性在餐馆附近或街上站五分钟，十分钟还可以，超过的话就是没有礼貌。这时就要在电话中把迟到的事预先通知对方，希望不致影响对方的情绪。
10、呼唤名字
虽然不是太严格，对同年龄的女性必须呼唤“某某小姐”或者“某某夫人”，直至熟悉到她叫你的名字为止。对年纪大的女性，即使她叫你的名字，也必须称呼她的姓氏。除非她特别要求你只称呼她的名字。
11、对陌生妇人的礼仪
对不认识的妇人，也要注意关心，不过，很难定下明确的规定。女性在街上掉落手袋时，你肯定要捡起它。又假如女性抱着大包行李从巴士下来，你也当然要帮助她啦。考虑十分周到的男性会在带孩子的女性或老年人或病人上落巴士时助一臂。在地下铁或巴士中，没有必要向年轻健康的女子让座，但有礼仪的男子，肯定会向怀孕的女子或抱婴孩的女子、年老女子、行李多的女子让座。人家说谢谢时，要大方地脱一脱帽子或点一点头还礼，不要像在看别的事情那样装着看不见。
12、人前接吻
见面时或分别时，在人前吻女性虽然不是什么问题，但不要忘记这是在公众的面前。长时间的热烈的接吻还是私下进行为好。
13、桌上礼仪
女性入座时，男性拉出椅子，待她坐下时轻轻将椅子向前推一点（不能大力推）。这无论是对自己太太还是年幼的女儿都是应该做的。
男性应经常在女性动手做之前先考虑到给周围添加肉汁，或给邻座的女人倒茶或夹菜等。
14、付款
男性与女性在一起时，由男性付清所有的账，这是铁的原则。这点最近虽然有所改变，也有女性付款的例子，但这种方式多数是在事前已经说好了的年轻人之间或洽谈事务的场合。邀请女性作社交午餐或看电影时，全部交通费、戏票、饮食、小费应由男性负担。女性在什么时候付款呢？当她邀请你观剧或舞蹈表演时，通常会在事前自己的女性偶然在餐馆或地下铁中见面时，则不必要为她支付餐费或地下铁车费。
15、你喝酒时
旧的规则，绅士喝酒后，不能访问淑女的家，不过，对我们现代人来说，这个规则也许过于严格。但是，以喝过大量酒的状态去访问女性，绝对不是好事，不会为女性喜爱，这是常识。
女性对男性的礼仪
1、拒绝或者轻视男性为你服务的好意，而使男性尴尬，都不是好的礼仪。当男性给你点火，或下巴士时给你伸出手，不能置之不理。
2、另一方面，不要拘泥于男性一时忽略的小事。例如不要把没有点火的香烟含在嘴里，坐在那里等男性站起来。换言之，即使男性有时不留神，也不要使他因此困惑不安。
3、年轻女性和年纪非常大的男性或者友人的父亲、长辈等说话时，必须站立。
女性对女性的礼仪
和男性给女性点烟、搬椅子表示敬意一样，礼仪好的年轻女子或少女要对年长的女性表示敬意。所谓“年长的女性”当然是指真正年长者。二十岁的女性对三十岁的漂亮妇人表示极端的敬意的话，看起来就有点造作了。
1、除了很多人在场的场合，当年长女性进入室内时，年轻的女性应起立欢迎。
2、年轻女性对年长女性保持站着说话的姿势，直至年长的女性坐下或离去。
3、出门（或进门）时，年轻女性要让年长女性先通过而且要说“你先请”。
4、年轻女性与年长女性一起走时，要主动提取行李。
5、鸡尾酒会中找到椅子时，年轻女性纵使再怎么疲倦，都要让座给年长女性，在巴士或地下铁里对年老的、行李多的、带婴孩的或怀孕的女性，都要让座。
6、年轻女性招呼年长的女性朋友时；不能只叫唤名字，要用尊称。
名片使用规则
名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍，也可随赠送鲜花或礼物，以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。
西方人在使用名片时通常写有几个法文单词的首字母，它们分别代表如下不同含义：
1、P.P.，（pour presentation）：意即介绍。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有"P.P."字样的名片和一个陌生人的名片时，便是为你介绍了一个新朋友，应立即给新朋友送张名片或打个电话。
2、P.f.，（pour felicitation）：意即敬贺。用于节日或其它固定纪念日。
3、P.c.，（pour condoleance）：意即谨唁。在重要人物逝世时，表示慰问。
4、P.r.，（pour remerciement）:意即谨谢。在收到礼物、祝贺信或受到款待后表示感谢。它是对收到"P．f．"或"p．c."名片的回复。
5、P.P.c.，（pour prendre conge）：意即辞行。在分手时用。
6、P.f.n.a.，（pour feliciter lenouvel an)：意即恭贺新禧。
7．N.b.，（nota bene）：意即请注意。提醒对方注意名片上的附言。
按照西方社交礼仪，递送名片应注意到,一个男子去访问一个家庭时，若想送名片，应分别给男、女主人各一张，再给这个家庭中超过18岁的妇女一张，但决不在同一个地方留下三张以上名片。
一个女子去别人家作客，若想送名片，应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张，但不应给男子名片。
如果拜访人事先未约会，也不想受到会见，只想表示一下敬意，可以把名片递给任何来开门的人，请他转交主人。若主人亲自开门并邀请进去，也只应稍坐片刻。名片应放在桌上，不可直接递到女主人手里。
递名片的规矩
首先要把自己的名片准备好。名片要放在易于掏出的口袋或皮包里。不要把自己的名片和他人的名片或其它杂物混在一起，以免用时手忙脚乱或掏错名片。
递交名片要用双手或右手，名片的正面要向着接受者。递交时要目光注视对方，微笑致意，可顺带一句"请多多关照"。
男人不该送女人的礼物
口红：有些东西--比如存折上的密码，外人是永远不能明白的，口红也一样。因为一种合适的口红，不仅色泽上要相宜，更重要的是与唇的水乳交融。那种融洽的感觉，非得亲自体验不可，男人在这方面永远只能是旁观者。
橱窗里陈列的标准衣裳：也许你想给她一个惊喜，但遗憾的是并不是每个人都有模特儿般标准身材。当她从地上拣起绷掉的纽扣，或望着可以放下一个拳头的腰身时，脸上的表情绝不是你所期待的。
与前任女友藕断丝连的物件：男人在选购礼物时，往往会不自觉地挑选前任女友喜欢的款式、颜色及物品。即使是最不在乎你过去的女人，收到这样的礼物时，恐怕心里都有种"替代品"的凄然。
女性用品：在这块女人的自留地上，男人的贸然闯入只会吃力不讨好。即使你的体贴十分到位，也会像常言说的"太熟悉女人的男人多半是情场浪子"，让她反感和猜疑。
工作中的礼节和道德
1．不要将您的工作和个人生活混在一起。如果您必须在工作中处理私人事情，要留到中午吃饭时，不要在您工作时安排朋友到您的办公室中来拜访您。
2．不要滥用您有权利使用的东西。例如，传真机、抬头信纸和其它办公用品只是办公用的。您的费用账户只是用于办公费用，不是用于家庭和个人支出。
3．不要把各种情绪带到办公室里，尤其是情绪不好时。您会控制不住并与别人发生冲突的。每个人都会有情绪不好的时候，但办公室里是不允许这样的。
4．不要把粗俗的话带到办公室里。
5．不要在办公室里大哭、大叫或做其它感情冲动的事。如果实在忍不住悲伤，离开办公室，关上门或到休息室里去，等情绪好了再说。如果您控制不住愤怒，也采取这个办法，深呼吸或做些其它放松的事情。
6．不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里。先打电话或面对面约一下。打断别人的谈话，希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的。
7．不要抱怨、发牢骚或讲那些不该讲的故事。
8．不要将办公室搞得乱糟糟。抓紧时间在每天下班前将能做的事情整理好，或至少将要放在一边的工作简单整理一下。
做一个会聆听的人
在会见客人时，应时刻记住认真听是谈话的重要一点。客人来的目的是交流；您一定要让他讲话，而且要让他明白您的兴趣所在。您的身体也同样象耳朵在注意听：注视着讲话者，不要斜着身子。回答时要热心并克制。如果不要同意，克制您的愤怒和反对意见。"不"可以说得更礼貌些。如果与客人的观点一致，克制您的激动，尤其是随后站的是有职位比您高的人。不要许诺您办不到的事。
（本文作者邓玉金，资深HRD，知名培训师，《招聘的8节实战课》著作者，公众号：邓玉金人力资源实战，转载请注明作者和出处）