培训时间这样安排,员工才更愿意参与培训
目前很多单位还在奉行“培训是给员工的福利”这一理念,须不知,很多人其实是很排斥培训的,尽管口头不说,心里难免会在想:既然是福利,我可以不要吗?还有因培训内容不实用,课程枯燥乏味,时间过长等原因,也会排斥培训。
作为培训组织部门,内容是否实用,课程是否生动?这两点是无法完全把控的,因为这主要由授课老师来决定,但是培训时间安排这一点,则享有充分的自主权,而且在单位,很多人就是因为培训时间安排不合理才本能排斥培训的。那么到底如何安排培训时间,才能让员工更愿意参与培训呢?结合这些年我们给多家单位做培训的实际经历来看,可以考虑从如下几个点来考虑安排培训时间。
1、工作休息日各占50%时间。
不管是国企还是民企,这是当下培训时间安排最中庸的一种方法,因为既考虑了企业的诉求,也结合了员工的诉求。试想想,学员中有很多人有了孩子,周末好不容易可以跟孩子出去游玩一下,可公司却全部安排培训,若是一次还能克服,可假使这是一个系统课程,需要做10天培训,要占用5个周末,这无形中会让员工有所抗拒,而抗拒最大的坏处就是培训效果会打折扣。我们目前给不少国企实施系统培训时,往往采用的就是周五+周六的时间来安排培训。
如果是做1天的培训,可以考虑采用下午+晚上的时间来安排,这样各自退一步,都更利于培训的实施。单纯站在哪一方,尽管有一方刚开始可能没有问题,但时间长了就会有问题的,最后又走向另一个极端。所以,各自退一步,才能更利于长远。
2、集中时间确保少占用天数。
我们之前给一单位做培训时,参训人员来自各区县的技术骨干,培训时刚好突发暴雨,导致部分区县的设备出故障,所以课程现场时常有人进进出出,极大程度影响了培训,考虑此实际情况,我们马上对培训时间进行调整,下午提前一个小时上课,晚上再上3个小时课程,第二天上午提前半小时上课,第二天上午上了2个小时后,整个2天的课程就讲完了。因为12个小时的课程足量上完,所以也没有影响课程的效果。然后大家就提前结束培训,回去各自忙工作去了。
在实际培训安排中,可以通过把2天的课程集中在第1天,比如原本每天6小时,上午九点到十二点,下午两点到五点,那么我们可以安排第一天早上八点半到十二点,下午一点半到五点半,晚上七点到九点半;第二天早上八点半到十点半。这样就提前了大半天结束培训。如果是1.5天的课程则完全可以压缩到1天讲完。往往学员更容易接受这种压缩时间的做法,当然这对培训师的要求则更高,毕竟是高强度的授课。
3、淡季多安排旺季少安排。
不少单位有明显的淡旺季之分,那么在淡季时多安排培训,旺季少安排。在实际运用中,有的单位则是旺季完全不安排,这是非常不妥的,因为培训讲究一个持续性,我们可以少安排,但不能不安排。比如一年有10天培训,淡季安排7天,旺季安排3天,那么旺季安排时可以利用平常晚上,6个晚上也相当于3天的培训。
一个能在旺季找理由不培训的单位,也完全有理由在淡季不培训,所以这完全取决于培训管理部门的沟通能力了。
4、避开周期性繁忙阶段。
每个单位都有自己周期性的繁忙阶段,比如每月的月初、月末,或者周一、周五比较繁忙,那么就避开这个时间,选择月中,周二到周四这几个时机点来培训。还有的公司比如每年2月份要组织全国的经销商大会,那么就尽量避开这个时间来开安排培训。
5、多利用晨会晚会时间。
把培训穿插到晨会和晚会中去,这是最容易让员工接受的一种培训,比如晨会15分钟,晚会15分钟,这都不会占用大家过多时间,一般来说员工不会太排斥。这非常适合做一些技巧、业务知识类的培训。比如我之前在酒店上班时,每天晨会,主管在讲完工作任务安排后,必做的事情就是培训,培训也主要是服务意识、服务技巧等方面的培训,还有微笑训练。尽管每次培训时间短,可天天有做,所以并不比那种集中一天两天培训的内容少,反而这种碎片化的培训更利于消化吸收,效果更佳。
对于零售行业的人来说,利用晨会晚后每天做一些销售话术、销售技巧的培训是非常合适的,假使每天就进行3个话术的培训及训练,3个月下来也就可以做270条话术培训及训练了。
6、借势安排培训时间。
利用单位特定的会议及活动来安排培训,这种见缝插针形式的时间安排,除了解决了人员不好召集之外,还避免了更多培训费用成本的支出,可以节约培训经费。试想想,要组织营销培训,全国各地的营销人员光回来的差旅费就是一笔不小的费用,完全可以借助开营销会议时来组织,这也是目前很多企业经常用的一种方法。
我服务的一家咨询服务单位,他们每次培训都安排在月初营销会议时,往往3天的营销会议,第1天是营销会议,后2天就是安排培训。这已经形成了一项制度,所以大家都会提前安排好自己的工作,而客户也基本上都知道了厂家的培训安排,所以不少客户在非紧急事情也会避开上课的这个时间去联系销售人员。
有的单位会趁着举办经销商大会时安排1-2天的经销商培训,有的会趁着举办员工大会时召开全员培训,总之,利用特定的会议活动来安排培训,从实际操作上是非常可行的。
每个公司在组织培训时,还要充分结合公司的实际情况,灵活来安排培训时间,在有冲突时,选择可以妥协的方案,要么跟领导去沟通,要么跟培训师去协调。总之,在实际运用中,没有完美的培训安排,只有适合的时间安排。只有心中装着员工,公司,客户,在培训的时间安排上才会更加合理,也唯有如此才能赢得多方的支持。
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