为提升运营监管经理业务水平,提高业务经营保驾护航监管能力,农行聊城分行精心组织、科学安排,近期启动开展了监管经理网点体验式培训工作。
加强领导、统一认识。该行行领导要求监管经理在网点体验式培训期间,务必做到“角色转变”,通过实际操作促进对操作环境、业务流程的掌握,发现网点临柜业务方面存在的风险漏洞,务求取得实效。同时,该行成立了体验式培训领导小组,指导和组织体验式培训的全面展开。
科学安排、稳步推进。为确保体验式培训工作扎实有序推进,该行精心制定培训方案和培训流程,挑选了年富力强、业务熟练、责任心强的8名监管经理做为首批培训对象,并在全辖网点中挑选业务结构全面、运营主管负责的网点做为体验式培训网点,确保培训工作的顺畅展开。
加强考核、注重实效。为保证体验式培训取得实效,该行要求体验式培训网点指派业务熟练的柜员全程“一对一”进行业务指导,对监管经理和柜员绑定考核。并从工作纪律、业务量、业务差错和培训总结质量等方面对培训监管经理进行考核。确保监管经理网点体验式培训期间既取得实效,又不发生严重业务差错。