洞口税务局:开展纳税服务主题培训 助力改善营商环境
湖南日报·新湖南客户端7月18日讯(通讯员 谭晓文 谢小锋)为进一步深化税务系统“放管服”改革,贯彻落实 “新时代 新税务 新服务”工作要求,持续优化税收营商环境,日前,国家税务总局洞口县税务局“优化纳税服务,助力营商环境改善”主题培训班顺利开讲,税源管理单位负责人、办税服务厅(室)工作人员及35周岁以下税务人员参加培训。
此次培训由湖南卓越领跑者企业管理咨询有限公司负责,主题培训时间为7月15日至19日共五天。培训围绕“优化纳税服务,助力营商环境改善”主题,从硬件订制和服务规范两大块入手,共安排了服务礼仪、纳税服务规范、现代办税信息、营商环境改善等4个专题讲座。
为巩固培训效果,培训采取白天跟班辅导、晚上授课学习的方式进行。白天,培训老师全程跟班指导,对办税服务工作中存在的问题和不足进行指正和辅导;晚上,根据培训主题,对所有参训人员进行集中授课,辅导老师对当日工作进行总结、点评、分析,布置安排次日工作任务。
“今天培训内容针对性强,培训方式灵活,学习气氛浓厚,培训效果不错,开阔了视野,更新了理念,丰富了认知。”7月16日晚上,《优化服务,助力营商环境改善》主题讲座结束后,洞口县税务局纳税服务股相关负责人如是评价。
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