云顶伍拾柒《服务品质提升》系列培训(一)
面对市场环境变化越来越快的不确定时代,要赢得持久的竞争优势,必须未雨绸缪, 在保持现有市场的同时,大力提升规范店面服务效能,服务标准化,用服务创品牌,牢牢把握市场竞争主动权。唯有如此,才有可能从优秀走向卓越。 2021年7月5日,云顶伍拾柒特邀西安英莱特培训中心专家团队为云顶伍拾柒全体员工通过集中培训,岗位辅导等形式进行专项的服务品质提升培训。
(图一)培训现场
(图二)开班破冰
(图三)职场妆容教学
(图四)仪态举止训练
本次培训共计12天,针对西安云顶伍拾柒餐饮管理有限公司长期发展规划及服务现状,英莱特结合多年餐饮企业服务咨询项目经验,制定了三位一体的服务标准化咨询项目:质检标准体系建设、标准集中宣贯、品质督导考核3大模块。
通过三位一体的服务升级全面优化云顶伍拾柒服务标准与服务管理,提升工作效率及服务技能,最终实现云顶伍拾柒餐饮品牌价值及经营业绩的双增长。