课程的训练目的一定是为了解决问题，弥补需求缺口及缩短表现差距。这个过程在课程大纲中说明时，往往涉及四个主要的层面，也就是我们要达到的目的，分别是认知、学习、掌握和运用。
认知：有些知识只要让学员认知就可以了，比如公司的历史、文化、背景，产品的品牌文化、历史等，这些东西不需要死记硬背，让他们了解就行。还有些跨部门的知识，比如业务部门的人了解财务知识，就只需要在认知层面就行。同样财务部门也要认知到业务部门的辛苦，因为业务员催款很不容易，不是签订了合同按合同办事情就行的，要好说好商量，用技巧和手段才能要回款的。大家彼此了解更多、认知更多就会让彼此的配合更加融洽。
学习：学习层面就比认知稍微增加一些内容，比如人际关系知识、礼仪知识、财务知识。只要是知识都是学习层面的，目的就是让你学习，不需要掌握，比了解深入一点就可以。比如一个业务员进入公司后需要学习时间管理知识、产品知识等。
掌握：掌握是更加高的要求，比如业务员就要掌握人际关系交往知识，掌握营销与销售知识。这些知识对他来说都是后期开展工作一定会用到的。
运用：到运用层面就更加深入了，比如服务员就要能够熟练地应用礼仪知识与服务技巧，要恰到好处，而销售员就要熟练应用销售技巧进行销售工作，一个生产工人就要熟练应用机床生产产品。这些都是运用层面的，简单的认知和学习是不能满足的。
从每一堂课程来看，知识也有不同的层面，比如在《高效时间管理》这门课程中：
（1）认知时间的重要性及规律性。
（2）掌握时间管理原则。
（3）跨越时间管理的陷阱。
（4）运用时间管理方法。
（5）植入不断进行时间管理修炼的意识。
（6）追求效率工作、平衡生活的人生境界！
时间的重要性和规律性知道就可以了。时间不可复制，不可留存，不可逆转，无相无形，这些我们无法改变，而时间管理的原则我们是要掌握的，最重要的是时间管理方法我们是可以应用的。这样我们才能不断地追求工作效率的提升，达到平衡生活的人生境界。