如何做好课程开发培训及辅导？

课程对于一个内训师来说，就好比一家公司的产品一样，其重要性不言而喻。内训师研发出来的课程质量，直接影响到培训效果。很多内训师授课效果不理想，其实问题出在课程设计上，授课还只是一小部分的原因。培训效果的好坏，完全是由课程所影响决定的，比如1天的课程，设计了20次小互动，6次大互动，2次深度互动，4个精彩观点，3个经典案例，2个培训故事，1套实用工具，这样的设计，根本就不用担心乏味，因为培训结果早就已经可以预见。

对于内训师来说，内容大于形式。同事们成天呆在一个公司，大家知根知底，早已没有了那种神秘感。所以，身份的特殊性决定了课程必须重点关注内容打磨这块。这也是目前行业形成的一个普遍共识，因此来说，几乎每家公司开展内训师培训，课程开发这门课是必选的一门培训课程。在具体实施上，各有千秋，效果自然也是各不相同。

关于课程设计开发这部分的内容，我们将结合已经实施了经验提炼培训的这家公司来作为实际案例，进行一一分解如何做好课程开发培训及辅导。

整个课程设置是1天培训+1天实操+课后作业及作业辅导点评，而重心放在了课后作业及辅导点评这个环节。因为培训师讲再多都没有用，关键还是要看学员的消化吸收程度，只有通过他们亲身参与到实际的课程开发，效果才能有所体现。这部分实施的具体步骤如下：

第一步，先做1天的培训。

为了让所有内训师学员学到课程开发的具体技巧，我实施了《王牌课程开发设计技巧》这门课程，课程从“优质课程突破之道、课程开发设计技巧、PPT制作技巧”这3方面进行了详细讲解，里面引用了不少的实际案例，其中最能打动学员的就是我现场拆解之前研发的课程，并给出了不同的课程样本让大家来分析讨论。

比如在讲到课题名字设计时，我们会要求以各组为单位，根据不同的问题设计课程，然后每组汇总后，派代表上台分享开发出来的课程名字，等所有人上台分享完后就会抽查现场人员是否记住了课程名字，这一个环节氛围非常好，但凡是那种很具特色、简单精炼的课程名字都最容易让人记住。

在整个这部分课程培训时，穿插了大量的演练，除了设计课程的名字，课程大纲之外，还要求做简单的PPT。只有演练，学员才能坐得住，才能真正的学以致用。

第二步，做1天的实操及点评。

还是以每组为单位，抽取相应的课题现场进行课程研发，基本原则就是在1天的时间内要把课程设计出来，并拿到台上进行分享。在做PPT设计时，我拷贝给了各小组大量的PPT模板工具包，各小组研发课程时我则到各小组进行现场指导。最后上台分享的人讲完课程后，我则对课程的名字，逻辑，内容等环节进行一对一的点评，现场指出课程好的方面及需要加强的地方。

第三步，布置课后作业及辅导。

课程结束后，要求每个人结合自己擅长的领域开发一门与工作相关的课程。只有亲手实践，才能真正掌握应用。在具体提交作业时，要提交2次作业，分别是：

作业1：提交课程大纲。

会给到具体的课程大纲模板，大家可以照着模板格式来把自己课程大纲做出来，大纲出来后我会进行查看并跟学员沟通，给出具体的反馈意见，比如课程是否有逻辑，是否有安排互动、演练，工具等，没有的就建议重新调整。只有在课程大纲完全没问题后才进入PPT课件制作阶段，这样可以极大程度避免学员辛苦研发的课件，又完全跑偏了或者完全不达标的情况发生。每一份大纲我都会给出具体的反馈意见，有的甚至要改多次才能达标。

作业2：提交PPT课件。

从PPT的内容、版式、设计、颜色字体、素材丰富度等多方面进行检查，并及时给与针对性的反馈意见。

这2个作业是最耗费培训师时间和精力的，但也是最易出成果的地方，就好比在学校做了作业，老师会进行详细的检查点评，这样可以确保最后成果达标，为后期的课程授课打下坚实的基础。可以说，一个企业的内训师培养，少了这一步，基本上很难出很大的成果。培训是一个不断验证和修改调整的过程，若连修改调整的过程都没有了，可想而知培训最终的结果了。也正因为如此，多年来，我们基本上以做项目为主，毕竟单纯的培训很难解决课后的问题。

为了让作业品质更高，在布置作业时，我们也会对作业的要求进行详细公布，并以文档的形式发给每一个参加内训师培养的人员。在企业经营中，为什么会产生很多问题？关键还是各自的理解度不一样，当把作业的标准统一后，问题自然也就少了。

要想做好课程研发的培训，一定要给出足够的时间，对于刚入门的内训师来说，让其半天就研发出一门课程，这个本身是有一定挑战的，所以我们在培训后都会安排至少一个月的时间，所有的知识只有学员充分实践后才能转变成自己的技能。为了激发学员的兴趣度，有企业甚至鼓励成立课题组，根据需求设成不同的课题组，比如管理课题组，营销课题组，员工职业化课题组等等。团队研发课程最大的好处就是能发挥各自的优势，使得课程更完善更系统。

不管是个人研发课程还是团队研发课程，要安排专业师资进行点评辅导，这才是内训师真正落地成长的过程。虽然所需要的成本更高，但是效果更有把控。倘若一个企业的培训没有了效果，那么花100元钱都是浪费了。不管是外聘人员进行点评辅导，还是内部人员点评辅导，都是很有必要，因为这是内训师课程研发效果的最后一道防线，也是最重要的一条防线。

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