培训课程体系是公司的战略目标和能力体系的课程化表现。一般来讲，公司可在培训需求调查的基础上，以公司战略、经营目标为指引，根据各个岗位族群、序列、角色、职级，以及各个岗位的能力素质模型，结合业务流程的梳理，有效建立培训课程体系。内部培训课程体系的框架样例如表
1.管理技能
在管理技能中，高级管理层的主要课程有“战略管理”“组织机构设计”“企业文化”“品牌管理”“风险控制”“领导艺术”“人才的选用育留”等。
中级管理层的主要课程有“团队建设”“沟通技能”“企业知识管理”“员工激励”“执行技能”“人才选用育留”“会议管理”“情绪管理”“目标管理”“非财务人员的财务管理”“非人力资源人员的人力资源管理”等。
初级管理层的主要课程有“选择与决策”“目标与计划”“团队建设”“沟通技能”“解决问题”“执行技能”“会议管理”“情绪管理”“员工关系管理”等。
2.岗位技能
在岗位技能中，营销技巧的主要课程有“电话销售技巧”“客户服务技巧”“渠道销售技巧”“经销商管理”“专业销售技巧”“大客户销售”“顾问式销售”“客户关系管理”“销售呈现技巧”“双赢商务谈判”等。
生产运营的主要课程有“生产计划”“现场管理”“安全管理”“品质控制”“成本控制”“设备管理”“工艺管理”“流程管理”“订单管理”等。
人力资源的主要课程有“岗位管理”“招聘管理”“培训管理”“素质模型”“薪酬管理”“绩效管理”“劳动关系”“人才测评”“职业生涯”“培训培训师（Training the Trainer to Train）”“战略人力资源管理人员管理”等。
财务管理的主要课程有“统计核算”“报表编制”“现金管理”“单证管理”“成本管理”“资产管理”“税务筹划”“预算管理”“财务预测”“管理会计”等。
技术研发的主要课程有“创新意识”“产品知识”“研发项目管理”“研发项目管理沙盘模拟”“产品需求分析”“产品中试管理”“研发成本控制”“研发质量管理”等。
采购管理的主要课程有“诚信意识”“报价方法”“谈判技巧”“采购预算管理”“供应商管理”“合同管理”“市场调研”等。
质量管理的主要课程有“品质控制流程”“质量检验方法”“全面质量管理”“质量控制的数理基础”“统计质量控制的常用工具和方法”“产品生命周期质量分析和控制技术”“质量可靠性分析”等。
仓库管理的主要课程有“仓储管理流程”“仓库系统使用”“供应链计划”“库存管理”“仓库数据分析”等。
物流管理的主要课程有“物流质量管理”“报检流程”“报关流程”“物流系统”“商品包装管理”“物流运筹管理”“物流成本管理”等。
客户服务的主要课程有“客户关系管理”“客户服务原则”“沟通技巧”“电话礼仪”“接待礼仪”“如何有效地提问”“服务用语”“肢体语言”等。
3.通用技能
个人成长的主要课程有“自我认知”“人生规划”“时间管理”“压力管理”“情绪管理”“团队意识”“沟通技巧”“人际关系”“个人知识管理”“个人品牌管理”“身体品质管理”“心态塑造”“如何处理问题”“文书写作”“办公软件使用”等。
新员工培训的主要课程有“企业文化”“规章制度”“奖惩条例”“消防安全”等。
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