4月16日,国家教育部网站发布提醒:面向中小学生的校外培训机构收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取、或通过拆分合同等形式变相收取时间跨度超过3个月的费用。培训费一般应于临近培训课程开班前收取,不应过早提前收取。目前,南京的培训机构是如何收费的?家长又有什么反应呢?记者进行了探访。扬子晚报紫牛新闻记者 王颖
还在上春季班就要交秋季班费用
培训机构感觉就像“催命鬼”
“我家上了某知名连锁培训机构的网课,寒假期间它推出促销活动,99元两节课。儿子体验了一把,觉得还不错,我们就交钱上了寒假和春季的课程,买了16节课一直上到6月底。”家长叶女士告诉记者,感觉自己掉入了一个坑,才上完第六节课,培训机构又开始推销暑期班和秋季的课程,说连着报有优惠。
“这几天,培训机构不停地给我打电话,用几百元的优惠券来诱惑我早点报名。感觉像催命鬼一样,刚交完钱,又要交钱,”叶女士表示烦不胜烦,对于这家培训机构,还有很多槽点:“最近,英语网课的老师换了,我儿子是因为喜欢这个老师才报的班,又要重新适应一个老师,我也被拉入一个新的群里。”
交三个月的费用还是交一年的费用?
家长也很矛盾
说起培训班的费用,韩女士一肚子火。“之前给儿子报了一个英语培训班,一下子交了1万6千元,本来可以上一两年的,没想到课程还没上一半,这家培训机构就倒闭了。后来家长们一起报警了也没用,钱追不回来。”
调查发现,对于培训班的费用家长也很矛盾。一方面,缴费多担心培训班倒闭;另一方面,缴费的时间长,优惠力度也大,对于家长来说诱惑也大。家长许女士年前就给上四年级的儿子报培优班,一下子充值了5万元。“我看了一下,充值5万元折扣力度是最大的,可以打八八折。儿子在家门口的小学上学,成绩还不错,冲一冲中学可以择一个好点的学校,反正要报班的,不如一次多充点优惠大一些。”
春季班分成春上、春下,秋季班分成秋上、秋下
南京这家培训机构这样做
南京新东方学校一位负责人告诉记者,早在2018年年底,教育部发文之后,南京新东方就对办学进行了调整。之前是一年四季班(春季、秋季、暑假和寒假),为了符合不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用,新东方将春季班分成了春上、春下,秋上、秋下两个时间段,这样一来,对于家长来说有了更多选择的机会,也对新东方的教学和服务质量提出了更高的要求。
教育部提醒
培训机构不得一次性收取超过3个月的费用
近期,少数面向中小学生的线下社会培训机构提前收取秋季甚至更长时期的培训费,有的线上培训超期收取培训费,违背了培训机构收费管理的有关政策,加重了群众的经济负担。为此,教育部提醒各面向中小学生的校外培训机构,要严格遵守《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》(国办发〔2018〕80号)的相关规定,收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取、或通过拆分合同等形式变相收取时间跨度超过3个月的费用。培训费一般应于临近培训课程开班前收取,不应过早提前收取。
另外,特别提醒广大学生家长,要树立正确的教育观念和成才观念,了解国家关于校外培训管理的相关政策,理性为孩子选择课后学习方式和内容。提前交费有风险,退费有难处,家长安排学生参加校外培训要认真阅读、充分理解培训合同文本内容,不要超期超前交费,保留好合同文本和交费发票,依法维护自身权益。