01 大学毕业涉世之初的工作
我当年毕业时考上了两个很不错的单位，一个是国家烟草专卖局，一个是中国银行总行。
当时中国银行总行的岗位是在行长办公室，当时的我不知道这是什么部门，以为就是给领导端茶倒水、看看报纸什么的，觉得很没意思；国家烟草专卖局的具体部门是中国烟草进出口总公司，我一看，和我所学的专业是对口的，于是很坚定地选择了国家烟草专卖局。
于是，我又犯了一个错误——因为专业对口而选择一个工作单位。（后来我才知道，行长办公室这个岗位并不是我当时想的那样。）
入职国家烟草专卖局后，每天的生活单调重复，死水微澜。
有人问我，微澜是什么？我想了想，微澜也没有。在这里，每天没有任何变化，一眼就能看到未来，最好的结果也不过是——十年后被提拔为处长，二十年后被提拔为司长，三十年后被提拔为局长。
生活太无聊了，过于确定的恐惧感让我十分难受。人有两种恐惧感，一种是过于确定的恐惧感，另一种是过于不确定的恐惧感。
在过于确定的恐惧感的笼罩下，一年后我打算离开，领导知道了以后对我说：“小吕啊，我听说你最近有些想法，你是不是觉得这边没什么发展啊？烟草很有发展的，你看你英语好，又是党员，又聪明，你在咱们单位一定很有发展，没准过十年你就是个处长了，过二十年你就是个司长，过三十年你就是个副部级的局长了，你看多好……”
我一听，这不正是我害怕的吗，所以我还是坦诚地表达了自己想离开的打算。
领导又挽留我说：“你看咱们烟草的人还是很优秀的，你是不是还没有对象，另外一个部门有个女孩特别优秀，你们结婚了就是咱们烟草的人了，孩子可以出生在咱们烟草专卖局的附属医院，上烟草专卖局的附属幼儿园、附属小学、附属中学、附属大学，毕业之后进烟草专卖局工作，过十年就是个处长，过二十年就是个司长，过三十年就是个副部级的局长……”
我当时几乎要崩溃，连我的儿子、孙子都规划好了，太可怕了。于是我下定决心离开。
后来我去了西门子公司，如果我待在西门子公司的话，今天也会发展得不错。当初招我进去的主管，现在已经是西门子公司数字程控通讯实验部大中华区的总裁。
如果我不走，当时一起进去的同事，现在都在顶尖的外企公司工作，担任总监职位，年薪都在四五百万的水平； 而我当时的主管现在年薪已经七八百万。如果我在，我觉得我也会混得不错，可惜的是我又走了。
后来我还进过很多公司，比如我进过北京人民广播电台。当时我们进去的一批同学当中有一个现在发展得不错，专门做文艺广播。
他是做得最好、最有名的一个人，他可能捧红过郭德纲。那时候他在台里面老说郭德纲，后来郭德纲在北京听的人就越来越多，先是出租车司机听，后来普通老百姓听，再后来郭德纲就红了。
现在他已经是全北京乃至全中国最有名的文艺类广播的一个主持人。我觉得他形象好像一般，嗓音也没有那么好，但是他就是很努力。我要是留下来，不一定会干得比他差，挣得不一定比他少，可惜我也走了。
02 选择自己喜欢做的工作
我在想这是我们人生的选择。当时我已经二十五六岁。前几年我挣钱不算少，没有做一个稳定的工作。我做一个什么样的工作，才能够长久留下来？
当时我反反复复在想，我觉得可能核心原因还是我不喜欢，说实话就是要选择自己喜欢的工作。
我离开前面的几个单位没有一个是因为待遇低，就是因为不喜欢。那我未来要想做一个比较长久的工作，到底要靠什么？
中国人做选择大部分情况下会有两种原因，第一种原因可能是因为恐惧。
比如，我想学这个专业，但是这个专业可能毕业之后不好找工作，我就换另外一个专业。
又比如，我想出国留学，但是出国留学要考GRE，GRE太难我考不下来，我没有办法出国留学。
还比如，我想进那个公司，但是人才太多，竞争太激烈，公司太大，我到里面恐怕发挥不出来作用。我想宁当鸡头，也不当凤尾。所以，我就想不要进入这个公司。
大多数人做事选择都是因为恐惧，而不是因为兴趣，极少一部分人才会因为兴趣。
我真的喜欢做这件事情，愿意做这件事情。当我真正想要做一件事情的时候，几十年的人生长河当中可能会起起落落；可能会分分合合；可能会被人误解和不被人尊重；可能会穷困潦倒。
只有真正的兴趣爱好，坚定地热爱做一件事情，才有可能让我坚持下来，不管碰到什么的变化，都甘之如饴。
无数次的经验和教训证明， 恐惧不能让人坚持做一件事情，而兴趣和热爱可以。
我觉得我可能是比较喜欢，于是我就选择去当老师，从此我就站上了三尺讲台，成为了一名民办培训机构的老师，并且逐渐往校长方面去发展。
03 外派西安新东方学校工作
我成为一名民办教师。以前在新东方的工作过程当中，整个十二年的时间我就做一名民办教师。
我怎么样从一名民办教师成长为一个优秀管理者的呢？这里就要给大家讲讲我的新东方工作经历。
我加入新东方之后当老师有半年左右，到2003年七八月份，我的管理才能就已经被发现，我被外派去西安工作。
2003年1月，我当上了新东方老师。
2003年7月，当时新东方总裁胡敏老师找我谈话，和我说西安学校缺人，把我外派到西安去工作，做中学部主管和市场部主任。
我一听到西安学校去工作，当时也没想那么多。虽然我要离开北京，但是觉得似乎还是一个好的机会，我就去了。
我是北京人，从来没有离开过北京，去了之后到西安工作这期间，其实成长很快，学到很多东西。整个西安的环境是非常艰难的，当时整个新东方学校非常小，就是一个两层的小楼，面积加在一起大概有500平方米，比现在很多的培训机构还要小，那时候真的是做得很艰难。
我确实非常感谢当时西安新东方的校长。我听过那么多人讲课，他是我觉得整个新东方几万名老师当中讲座讲得最好的老师之一。
他到大学里面去做讲座，给那些法律系的研究生讲法律；给体育系的研究生讲体育；给音乐系的研究生们讲音乐；给美术系的研究生讲美术。
他每到一个地方讲几十场讲座，每一场讲座的内容没有一场是重样的。把那些研究生听得如痴如醉，我真的太佩服他了。
我和他在一起在讲课方面学到很多东西，可以说我的讲课后来比较有激情，比较有张力，比较能够信手拈来，很多都是受他讲座风格的影响。
这样一个挥洒自如的老师，他讲课讲得这么好， 个性上也是非常张扬的。
举个例子， 当时和同事们一起开会（那么多主管在一起开会），我认为十几个核心主管是非常重要的人。 他在给主管们一起开会的时候，他一生气擤了鼻涕， 把纸一下就扔到人脸上。他这样的脾气，好多人都受不了，然后他们都走了，我是唯一在那里做一年的人，我坚持了一年时间。
到现在回想起来，其实我都非常感谢他。我和他在一起学到了真真正正掘地三尺的工作。
那个时候， 我只是一个普通的老师，我完全没有任何真正意义上的管理经验；我没有带过团队；我也没有做过市场。在西安的时候，我是被他逼着掘地三尺去做市场。
当时我认为我们要想开发中学部的工作，就应该去联系讲座。可是那时候新东方在西安几乎没有什么名气，谁都没听说过新东方。凡是听说过新东方，也都知道是新东方厨师培训学校，不知道新东方还能教英语。即便是有人知道新东方教英语，但是没有任何中学生，或者家长或者中学老师听说过新东方。
当时我要去谈讲座，公立中学比现在管得还严，校门口根本就不让进。大家又没有听说过新东方，要想谈讲座其实非常困难。当时我就想尽一切办法进到中学里面。
我经常会被保安给抓出来，当时我还买过中学生校服，还翻过墙，还在校门口蹲守，请学生和老师吃饭等等，想尽各种各样的方法。
我花费差不多两个月的时间， 才和一个老师建立起比较密切的联系，让他能够信任我，了解我的学校，了解我的工作。
后来，终于他经过请示他们主管教学的副校长，在两个月以后给我一次讲座的机会（给我一个班），这个班我非常拼命地认真准备。
我和我的校长说，一定要确保这次讲座能够成功，因为这是唯一的一个机会。如果这个班没有，我以后就再也没有机会。如果这个班我讲成功，我才有可能有更多的机会。
这一个月，我认认真真地准备，确保能够成功。一个多月以后，不到两个月的时间，我就做了一场讲座，讲完这一个班之后，我在这个学校得到两个班；讲完两个班之后，我在这个学校得到一个年级；讲完一个年级之后，我得到这个学校所有的高中学生。
我们撕开了口子之后就无往而不利，一直在西安市开始做讲座。最开始我进去的这个学校是高新一中，也是西安五大名校之一。后来我就特别开心，终于我在中学里面撕开了口子，从那个时候开始，整个新东方集团开始在全国各地的中学里面做讲座，慢慢地大家都开始做讲座。
那个时候，在西安一开始没有人这样做，我发现原来做市场是你自己拼命努力去做，最后还是能够成功的，只要你方法正确。
那一年对我来说锻炼非常大，至今非常感谢我在西安新东方时候的校长。
04 竞聘成功做酷学酷玩夏令营
过了一年时间，我被调回北京，那是2004年7月。
在北京的时候，当时我在新东方就是当老师，其实当时心中很迷茫，我想我当老师能不能当得好，我发现我在新东方似乎当不到顶级名师，因为新东方当时已经有一两万人，那么大的培训机构，我当时很难成为最顶尖的老师。
我要是熬不成最顶尖的老师，大概只能去做管理，我觉得我在管理方面似乎还有一些心得。然后我就开始尝试这方面的机会，但当时做老师就没有机会。没有机会那我想要不然准备写书，著书立说也可以。
直到2005年1月，当时任新东方集团副总裁陈向东老师（就是现在跟谁学创始人兼CEO Larry），他给我打电话让我来应聘一个项目，说新东方要在扬州开夏令营（当时还没有“酷学酷玩”这个名字），于是我就去应聘，应聘完了就成功，成功之后我就开始做这个项目。
后来我在想为什么会把这样一个重要的机会给了我？我当时其实也根本不认识陈老师，他也只是给我打了一个电话，谈了5分钟，就让我来做这件事情。
我后来想了想可能是因为他了解到我在西安学校工作的情况，当时派我去西安学校的时候，我没有讲任何条件就去了。
去了西安之后，我在那里工作一年的时间。大概我是在西安学校部门主管当中工作时间最长的，因为大多数人都受不了当时的校长离开了。他可能做过调查，了解过我的情况，于是就让我做扬州夏令营。
我做扬州夏令营第一年做得还是不错。
2005年第一年暑假，我做了800万元的收入。
那时候800万元是什么概念？当时整个新东方2005年新建学校像长春、杭州、长沙这些学校，一年的预算任务才是500万元。夏令营一个暑假做了800万还是非常高的，而且利润非常高，大概有40%左右的净利润。
但是那个暑假，其实我是花费了非常大的心力，因为我犯了几大错误。
我跟大家讲过，我在新东方有几次想要离开的经历，这是第二次。
在2005年暑假期间，我犯了重大错误。这是我在新东方工作期间遇到的第一个重大的挫折。
当时招生招得还不错，但是我完全没有管理全国性大规模夏令营的经验，我根本就没搞过，也不知道夏令营有什么样的特点或者要求。
在筹备当中有很多地方都没有做好，导致的结果就是报到流程一塌糊涂，同学们根本就不知道去哪里报到，去哪里领取教材，去哪里领取文具。老师找不到教室，同学找不到宿舍。
整个学校很大，面积接近400亩地，每一座楼长得都一模一样，楼上也没有什么标识，谁都找不到地方。
我们根本不知道做地图，制作一个指引或者给他们做基本的引导培训。 谁也找不到自己要去的地方。
开学过程当中从报到到上课全部是一锅粥，家长和学生经常在7月份烈日下顶着太阳，排队一两个小时完不成报到流程，外教也上不了课，整个学校都是乱糟糟。
最后外教写信向俞敏洪老师投诉，俞老师知道这事以后，感到非常惊讶，就到扬州来亲自解决问题。一个集团的董事长专门从北京到扬州来解决问题，还帮我做讲座，帮我做平息家长等等。当时我就想我完蛋了，我必须得辞职了。
我自己一直有个信念就是“主忧臣辱，主辱臣死”，就是说如果做下属的让上级担忧了，那就是你的屈辱；如果做下属的让上级受到屈辱了，那做下属的就应该死了。
当时我觉得这么大的一个锅，这么大的一个困难，让俞老师亲自来解决，我自己没有抗住，我觉得脸丢的不是一点半点。
当时我就想我得把这期夏令营做完，因为我要是这个时候甩手走的话就太不是人了。我要把这个夏令营全部拨乱反正之后才走。
于是，我每天特别地努力工作。有连续大概两个星期，每天只睡两个小时，早上5点钟回去睡觉，睡两个小时7:30起来继续工作，连续两个多星期这样， 简直就觉得自己快死了的感觉，那个时候完全不管自己的身体。
第一期夏令营做完，接着就是第二期夏令营，根本就是马不停蹄，连一口气都喘不过来；第三期夏令营做完，整个2005年暑假就过去了。
暑假过去之后，第三期夏令营已经做得越来越好。我就在想从哪里跌倒，就要从哪里爬起来。
第二年，我如果再做夏令营，我能不能把它做好，我能不能不犯任何错误。我就带着整个团队说，第二年我们招生要招得比第一年好，做得比第一年好。
第二年，我们一起在开营之前，总结完毕所有的问题。总结问题的时候，我提到我们绝对不能犯任何的错误，去年所犯的错误，今年全部要解决，一个一个讨论清楚。
当时所有人都说怎么可能，去年做得那么烂，今年怎么可能不犯错误。但是我们经过充分的准备，到最后结束的时候发现，去年犯过的错误一个都没有犯，即便是再有新的问题出现，也很快就能解决。
我发现我已经完全掌握了做夏令营的技巧，我就准备要辞职，我觉得我基本上已经做完，已经洗刷了耻辱，我得为我当年犯的错误去负责。
结果老板突然给我打电话说，夏令营做得不错，项目要升级了，升级为全国酷学酷玩夏冬令营全国推广管理中心，以后以推广为主线，从扬州复制到全国，让全国所有的新东方学校都开始做夏令营项目。
我看既然要给你更大的职责了，你要是辞职，不是有病吗？于是我就咽下了我的想法，开始把这个项目复制到全国。
从2007年1月份开始， 我就正式进入了新东方高管团队，开始做酷学酷玩夏/冬令营项目，那一年全国做了1个多亿的收入。
经过三年的奋斗和努力，得益于各地新东方学校校长的鼎力支持，各地分校酷学酷玩团队的齐心协力和共同努力，把酷学酷玩夏/冬令营项目，从扬州一个地方性的项目做到全国各个新东方学校的项目，做到一个多亿的收入。
【温馨提醒：未完待续】
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《培训机构教师成长之路》 ——我在新东方工作十二年的经验教训（二）。