为全面提升柜面人员操作水平，有效防范操作风险，增强合规意识，培育合规文化，围绕全行“提质增效 强基固本”的发展主题，结合“三铁”网点创建工作和排雷活动，休宁农商银行于7月22日和7月24日分两期组织开展了柜面操作风险和反洗钱知识培训，各网点负责人、运营经理和柜员参训。
休宁农商银行党委委员、副行长夏伟华作开班讲话，着重从“三铁”网点创建工作出发，围绕“铁账、铁规和铁款”的指标，要求各网点负责人、运营经理和柜员要高度重视柜面操作风险防范和反洗钱工作的重要性，严守培训纪律，认真学习，积极消化，做到学有所获、学以致用。
本次培训由休宁农商银行运营管理部的内训师主讲，重点从柜面业务中的主要操作风险点防范与管理和柜员业务办理中的差错进行详细的剖析，具体对“三铁”考核指标、特殊业务处理、账户管理和反洗钱工作等多项业务进行综合贯穿式讲解，同时通过案例分析并结合日常工作中遇到的“疑难杂症”，采用互动的方式进行逐一解答，坚持以问题为导向，攻坚突破化解风险，提质增效夯实基础。培训结束后还对其中的重点内容组织参训人员进行了测试，全面加深了印象、巩固了学习成果。
通过本次培训，进一步提升全行员工对于柜面操作风险的认识和对反洗钱知识的掌握，增强了内控合规意识、提高了风险防控能力，为推动全行全面风险管理体系建设、有效识别防范金融风险奠定坚实的基础。