培训效果评估这么做,准没错。关键还可以让你
四个层面轻松带你做好线上培训效果评估丨费朝祥老师
培训力就是影响力。hello,大家好,我是费佬,一名专注培训的老鸟,那疫情可以说刚刚结束,当然有些地区依旧被管控,但是你会发现,作为一个企业,我们并没有停止运营的步伐,更没有放弃员工成长的步伐。
所以我们会发现,作为一名培训老师,甚至说一名优秀的培训老师,其实在疫情这样的一个环境下,并没有停下自己授课的脚步。但是我们经常会讲,作为一名培训老师,如何把线上的课程交付好,这也是作为企业端想要考量、考验的一个老话题。
那我们说在线上教学的时候,其实和线下是一样,也需要去进行培训的评估,但是作为线上的培训,如何有效评估,能够使得我们再次复盘,迭代更新自己的课程,其实这里面也是有一定的方法和技巧,所以一个好的老师一定是善于总结的,也因此懂得一些方式和方法。相反,如果说我们只是简单地交付,你并没有得到一个很好的反馈啊,你会发现其实在整个过程当中,你依旧使用过往过去的方法。
培训师品牌打造丨费朝祥老师
那今天呢,给大家来讲一讲,我们在线上应该如何做好效果啊,培训的评估啊,使得我们日后的课程啊,不断去精进,首先第一个我们站在学员反映的层面上来讲,我们说一个好的课程,首先学员他是认可的,喜欢的,那可以通过课堂的氛围的调动,以及我们说在线的问卷,或者说学员在互动区的一个反馈去进行评估学员的一个。反应也就是说,一个好的课程,他一定能够使得学员去整个全流程全过程的参与,相反如果说一门课程不是很好,或者说没有达到学员的一个预估效果。
你会发现啊,在整个课程当中,学员根本无法集中精力去听你的课程,甚至说在线的时候,他可能是挂机啊,仍可能去做别的事情,所以这是我们说从学员反映程序来反映。
那第二个,我们要站在学习效果的层面上去考虑,我们可以通过线上分组讨论啊,随堂测试现场抢答,得出学员学习的整体情况,那这种方式其实我们在平时线下用的比较多,比如说我们分小组讨论啊,让大家去共创以及总结,如果说我们在线上,我们同样也可以通过这种随堂测试,我相信很多老师都会在课程结束啊,给学员布置一个作业,那么给到一定的时间让学员去完成,通过作业的完成来去反哺,在整个课程过程当中,学员的收获如何?
所以当我们能够从学员效果层面上去进行啊,做的话,你会发现一个好的学员,一个认证的学员,他一定能够在最后的结果上有所呈现。相反,如果说一个学员,他根本对你课程没有兴趣,那么在结果上呈现啊,肯定是啊,差强人意。
那么第三个呢,我们需要站在行为改变的层面哈,其实任何一门课程,我们都是希望能够站在第三个层面,叫行为改变的层面,比如说我今天去学习一门演讲,那么你通过课程学习,你是否能够做到在任何一个场合下都能够侃侃而谈,在或者如果说你在啊,一堂培训师的课程里面,你是否能够做到通过课程学习,我能够基本了解一名培训老师应有的素质技能,以及我是否能够。根据我过往的经验,开发出一门简单的课程,那这是我们说通过行为改变的层面,当然这个里面我们可以通过周期性的作业练习和学习任务啊,比如说实践的视频,当然这里我相信有很多的学员会通过一些读书打卡呀,视频打卡呀。
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通过这样的方式去检验学员在工作当中是否有用到数学的知识,当然这个里面我们现在在互联网板块可能出现了很多的,比如说陪跑营是吧,这个训练营等等,那其实这些方式方法也是如此,通过老师的代教,助教的督促,使得我们最终在行为上有所改变,所以正常一门好的课程,我们都希望能够在行为上得到改变,特别是我们在给企业做培训的时候,老板最希望看到的就是我的员工通过培训能够啊,在实际的工作当中能够运用到,并且使得自己的讥笑啊,或者说啊,自己的业绩啊,得到一个增长。
当然除了这三个层面,我们还有一个比较广的,或者说更加深的层面叫从商业成果的层面,那么这个是啊,相对来说它是比较实际的哈,因为在这个里面,我们可以通过监测啊,学员在学习过程当中的一个投入度啊,或者说啊,整个学员在业务表现上啊,它的一些数据的一个测评啊,就像我刚刚在行讲行为改变的时候,有说过,比如说我今天去给销售团队去培训。老板,他希望看到你通过这次培训能够给我带来什么样的商业价值呢?商业价值就是说销售,他通过学习,他能够去把这些知识技能转化成啊,比较实际的结果。所以很多时候我们说培训难度的原因就是很多企业的老板,他太过于。
啊叫急于求成啊,希望通过一堂课就立马去改变我员工所有的行为,甚至说改变我所有员工的一个状态啊,说实话啊,不是所有的培训都能够解决所有的问题啊,如果说这个世界上真的能够通过培训解决所都可以解决所有的事情,你会发现啊,这个世界上就没有难的事情啊,所以我们说师傅领进门,修行靠个人,所以这里我觉得我们通过。线上的培训啊,再或者线下的培训,我们能够做到这四个层面的评估,那其实对于一个老师而言,对于我们在整个现场学员而言,甚至说对于我们一些啊,公司的老总,或者说三方机构啊,都是有一定帮助。所以如果说你作为一名新手培训师,你可以通过这几个维度。
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去进行分析自己的课程啊,甚至说可以去通过这四个层面去跟进迭代自己的课程,那么这样你会发现你慢慢可以做出啊,一门有价值,有这样的有商业价值的一个课程啊,我是费老一名专注培训的老鸟,如果说您对于有什么看法,也欢迎大家共同讨论交流。