目前很多公司在招聘销售职位上都会写有激情、吃苦耐劳等,所以目前市面上很多的销售培训都在主讲如何打造强大的心态,如何保持充足的激情。就出现了培训过程中如何把口号喊得响一些,如何去设计心灵鸡汤,让大家的激情足一些。所以销售新人在选择培训课程的时候要注意这几点
1.心态和内驱力很重要,但光靠这个是不够的
其实要想销售做得好,就要清楚,客户话语背后的真正含义是什么,客户真正需求的是什么,然后你就可以顺势而为,为客户提供合适的产品,解决他的痛苦,满足他需求。所以要让销售知道为什么要这样去做,才能更好地去做什么。
2.要因地制宜
同时每个企业,每个人都有自己的实际情况,还是要因地制宜,只有掌握了事物的本质才能去结合企业和自己的实际情况,去灵活运用。
还有就是,听着老师讲,感觉很有收获,但自己去操作的时候,还是没有一点头绪。
3.销售是一个过程
我认为做销售它是一个系统的过程,客户从不知道你,到认识你,再到认可你,再到购买你的产品,再到帮你介绍更多的客户或者重复购买你的产品。所以必须把影响这个过程中的相关因素掌握了,才能更好让这个过程顺利进行下去。
要想做好销售,就要理解销售的本质,销售的本质就是销售是一个过程,掌握了这个过程,并且每个环节有适合自己的方法,这样效果就会很好。
所以一般要从销售礼仪,心态,客户心理,介绍产品,定位客户,寻找客户,跟进客户,取得客户信任,成交客户,服务客户等方面进行学习。
如果你想短时间内快速掌握精髓,快速去使用,可以学习《销售的金钥匙》课程和对应的讲义。
注意事项:
刚开始不需要掌握得太深,只要掌握核心的要素,就可以很好地实施这个过程,因为销售是一个不断试错,不断优化和完善的过程。