作为培训老师的需求是什么?
在上期培训的时候,有一位加盟商给我发了1888元红包,说不想要培训。
在此给大家做一个解释:在培训期间,对学员要求高主要是考虑到,大家投资了那么多的金钱、时间来到这里学习,培训部希望每一个学员都能学到最好。
毕竟,创业有风险,不是每一个学员开店都能成功,但是,学得好了,可以提升开店成功的概率。
现在,我们的培训除了奶茶饮品制作,机器操作,还有企业文化,行业分析,门店经营、标准化管理、营销技巧,如何与总部有效沟通等。从而提升大家整体的运营能力。
这么多的内容,如果没有时间的保证,两三天是无法全部传达给学员,并且有效吸收的。
公司的门店数量快速扩张,我们经历的问题也越来越多。太知道,如果没有学好,回到店里一个小问题就可能卡住门店的正常运营。也太知道,如果因为运营失败,投资的资金亏损,学员会是什么样的心情。
所以,希望每一个学员能够尽可能学习完整的周期,当然,实在有某些特殊因素,我们也会特殊考虑和对待,但是,绝不会有意为难学员。
在实际工作中,除了给老师发红包的现象,还有很多学员在这里学习的时候,会时常想要邀请老师吃饭,甚至说要给老师邮寄家乡特产。
根据过往的经验,有这种想法的学员,到最后,门店基本都经营的不好。因为当你产生这样的想法的时候,潜意识就是我不太会,或者自己不想下功夫,老师能不能特殊照顾。
因为公司的培训时连续的,一期挨着一期,平时根本没有时间去跟学员深度互动交流,有时,学员发的问题都不能及时回复。
有的人说了,下班了,能跟你交流,请教吗,去年到现在,下班时间其实也回复了无数的问题,但是,对自己是一个巨大的消耗,很多加盟商半夜凌晨都还在给我发信息,但是,加盟商觉得是应该的。熟不知,自己也有很多事情要做,要健身吧,去年一年的收入都用来看病了,要学习吧,得不断进修,要有妻儿老小需要照顾吧,我还是个人社交比较少的一种人。
其实,不需要用这种方式来讨好老师,公司也不允许这种方式。
很多学员在培训的时候,都会说,老师加个微信,以后方便有问题了请教。这个时候,其实,我都是压力山大,因为学员太多了,有时根本没有时间回复微信。去年下半年的时候,感触最深,公司刚成立客服部门,客服的业务还不熟练,也反复换了好几个人,在那段时间,微信上的信息就不断,什么不干,回复一天都回复不完。
但是,这种情况,大部分学员是不理解的。回答了觉得应该,不回复又可能得罪人。
培训师希望的是学员可以学好课程内容,回去把店里经营好。如果有做的好的管理、营销案例能反馈给老师。让老师以你为傲!同时,也能够帮助老师带来更多的好的实践案例,老师可以把好的管理方法传播给更多的学员!
当作为培训师可以培养更多优秀的学员,这才是培训师感觉最有价值的地方!
当然作为一名普通的打工族,也希望赚更多的钱,让妻儿老小过上更好的生活,但是,希望的赚钱方式是做好工作,升职加薪!