马云曾说过:我宁愿选择一流的团队和三流的方案,也不愿意选择三流的团队和一流的方案。可见,在企业发展过程中,团队是非常重要的。比如,阿里早期的“十八罗汉”、腾讯的“五虎将”、携程的“四君子”,任何伟大的事业背后都离不开一支优秀团队的支撑。
对于培训机构来说,一个强有力的团队是学校组织营收的重要部分。它不是每天上班做操,喊声比天高,振聋发聩喊口号等鸡血式操作。在组织机构中想要有一个好的团队,外在的文化氛围环境,业务操作,管理模式,制度设计以及每个人的发展和成长都是必不可少的部分。
今天分享一下如何打造一支有战斗力的营销团队。
打造团队的“六力”
01沟通产生凝聚力
作为一名校长或管理者,一定要善于去沟通,从多个渠道去了解员工的生活和工作情况,这样沟通话题会更宽广,了解会更深入,更有利于自己工作的开展。良好的沟通也会让团队产生信任感。只有信任,才会把一些想法和大家交流,更有利于提升团队凝聚力。
在机构中要建立共同的价值观,思想统一,用文化影响团队,明确企业的发展愿景和企业价值观,制定匹配的企业文化体系,有效落地和执行。利用一些团队活动让员工形成正向化的氛围,让员工之间相互沟通了解,增强互动性和娱乐性,促进员工之间相互问候和关怀。
02培训造就行动力
为什么有的员工行动力差,不能很好地执行任务?这与员工业务熟练程度、分析解决问题的能力及个人工作态度等有很大的关联。
机构需要建立培训赋能机制,提高团队的能力,包括产品知识、行业趋势、市场趋势、品类趋势、营销技巧、成功案例分享,市场拓展方法等。定期的培训和赋能,能为团队带来工作指导和启发,找到正确有效的方法,引导员工自发学习,提升个人素质。经验分享又可以让团队少走弯路,更好地提升工作效率。
03激励提高执行力
团队执行力的提升,离不开完善的激励机制。只要有完善的考核制度,尺度相宜,公平准确,奖罚分明,就能起到弘扬正气,激发正能量的激励效果。
设立员工个人合理的成长目标、工作目标及发展规划,让员工参与公司行动目标的制定和讨论,达成共识,从而创造出积极向上的工作氛围。设立合理的薪酬福利体系,设置合理的绩效机制并予以公示,要及时按照完成的招生或者续费业绩给到兑现的奖励和福利。
04信任增强向心力
人与人之间贵在尊重,员工的人格得到了尊重,必然会激起他们的感激之情以及奋发向上的斗志。在平等的工作环境下,每个人必定有一个好的心情,团队也会因此变得融洽,团队工作效率自然也会得到大的提高。
做为团队的领导者,在自己的团队中,必须建立团队成员间的信任机制,在信任的基础上建立协作,使自己的团队产生高绩效。正所谓“众人拾柴火焰高”,团队所有的力量集合在一起将是不容小觑的。
05检查提升管控力
没有规矩不成方圆。机构要建立企业管理制度,工作有效规范,比如、绩效考核制度、日常考核制度、奖罚体系、报销制度、出差制度、工作报告和会议制度等。
及时跟踪、检查、评估和反馈,促进员工进行自我对照检查、考核和反省,进行员工阶段性考核,制定合理标准及明确的工作要求。
06感化激发持久力
员工经过一段时期的工作,在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感,这些感觉最终化为员工的“归属感”。最终产生“投桃报李”的效应。
建立持久力可以采用员工心态训练,自我激励与教育,建立长期的职业愿景规划,设立科学有效的激励机制,建立深度情感关怀机制。让员工愿意持续与企业共进退。
在瞬息万变的数字化时代,企业想要抓住机会,并持续地实现增长,最重要的一件事情就是建团队,尤其是搭建一支高效的核心团队。