我叫邹晗,1987年出生在湖北荆州监利县的一个小镇上。家里做小生意的人比较多,我也耳濡目染,从小就对销售、做生意就很感兴趣。17岁,我离开湖北到大连上大学,为了做外贸,大学期间我疯狂练习英语。毕业后,在一家印度外贸公司做了半年助理,就开始自己跑工厂,赚挣到了人生的第一桶金。
那几年,我有过无数次“说走就走的旅行”,眼界和思想也在此时被打开。一次参加展会时,我第一次听到了西班牙语,没想到这个对我来说全新的语言,给我的世界打开了一扇门,为我的南美生活埋下了巨大的伏笔。
一晃,在南非待了八年
自2014年至今,我一直在南美,为国内的外贸公司做翻译、做采购、跑市场、开发客户……期间,踩过很多坑,多次被骗、被偷,差点连吃饭的钱都没了,好在我都坚持了下来。如今,我一边带着一个五人小团队,打理着自己的外贸公司,一边通过自媒体分享着我将近10年的南美贸易经验。
我这样能折腾、爱冒险的性格,跟我的家庭关系非常大。父母做小生意都很忙,没有时间管我,我从小就被放养。
家里的女性都特别能干厉害,奶奶当过乡长,很受人尊敬;我妈也是个能干乐观的人,从我小学二三年级开始,她就不停地跟我灌输:“我们家没有男孩子,你就是我们家的男孩子,要像男孩子一样能干。”但我并没有努力读书考试,成绩一直一般般。我的努力,基本都是在努力找机会做生意。
小时候,妈妈带着我和姐姐,在自己菜地旁拍下了这张照片。
监利县是湖南湖北交界的地方,在码头附近,有着浓厚的经商氛围。那边的人普遍喜欢经商,而对考公务员当官没多大兴趣。
小时候,我舅舅开了个粮油食品场,自产自销一些皮蛋、盐蛋、粮油之类的特产。我妈在舅舅的厂里帮忙加工皮蛋、盐蛋,就把我带身边。有时,我也会去菜市场卖卖菜、卖皮蛋。为了赚钱,还会去大街上捡瓶子卖,当然,这就纯粹是在电视上看到别人捡,觉得能赚钱挺好玩的。
后来,粮油食品场因经营不善关停了,舅舅又开了个小卖铺,妈妈开个小旅馆,两家挨着。我就经常帮舅舅卖东西,从高中开始,也帮妈妈接待旅馆的生意。从小看着大人们做生意,我脑子里经常就会想:哪些东西好卖?怎么把东西卖出去?怎么让更多人来我家住旅店?
上初中时,我(左)和姐姐(右)在农村吃酒席时的合影。
几乎从那时候,我就发现我对销售很感兴趣。我们湖北号称千湖之国,盛产菱角、荸荠之类的东西。小学三年级的一天,我发现很多人在吃荸荠,也去买了点回来吃,一吃,发现很甜很脆,水分也很足。我脑子一热,就开始撺掇我两个表妹一起去菜市场卖荸荠。
我甚至策划好了整体方案:要去哪里把荸荠和竹签买进来,把荸荠削好皮,用竹签串成一串一串的,然后再到哪儿去卖……结果,我妹妹觉得不好意思,不想去,这个方案最终也没执行。
我对学习考试,可就没那么大热情,也没那么有天分。从小,我就有些偏科,语文还行,数学很差。不过,从初一开始学英语,我就很喜欢英语,英语成绩也还不错。
2004年,我高中毕业,考到了东北财经商学院,是附属于东北财经大学下面的民办大学,是个三本本科学院。我妈读书时候成绩很好,但没读过大学,一直很遗憾。所以她砸锅卖铁要让我们两姐妹读大学。我考的虽然是个三本,一年学费一万多,好歹是个大学文凭,考上父母二话没说就送我上。对专业,我也没什么想法,考了个会计专业,那就去上呗。
一进大学,我就成了全班同学的重点嘲笑对象,我带着浓重湖北口音的普通话,普通话很不标准,一直到现在,我说自己叫邹晗,别人都以为我叫周涵。他们还觉得我又土又丑。大连和湖北的饮食习惯很不一样,没那么多辣吃,我就拼命吃甜食,一学期下来,胖了20斤。
加之,我从一个小镇来到大城市,就急于提升自我。一进校,就开始烫头发啦,疯狂买衣服啦,偏偏17岁的我衣品特差,很不擅长打扮,在同学们眼里,我还很招摇,一点也不低调。这些表现叠加起来的效果是:同学们看我都不爽,没几个人愿意跟我玩。
大学时期
幸亏我性格大大咧咧,不合群就不合群,我也不在乎他们怎么说。没人跟我玩,我就疯狂练英语。那时候,李阳的疯狂英语风靡全国,我也深受其影响,整天就在校园里读英语、背课文,自己对自己说,找外教练。出去了,在大街上见到个老外,我就会追上去用英语跟人家搭讪尬聊。就这样,我练出了一口自认为还不错的英语口语。
当然,我的生意热情依然没有减退。一上大学,我就开始急着赚钱。先是进了一堆笔,和同学一起去女生宿舍挨个儿推销。进货后发现大部分笔都写不出字,卖不出去。一着急,就容易出事,2006年,我一个表姐跟我说:“你过淮北来吧,这里有个很好的机会。”我一听就心动了,立刻买了张车票。
一过去,就被安排去“听课”,“讲课”的老师跟我说:“有个很好的生意,你的入门费是3000块钱。你只要找人进来,让他们交入门费,你搭建一个网络,就能赚百万。”
我一听立马就开始“执行”了,回到学校,已然无心上学,一门心思拉同学入伙,让他们交“入门费”。妈妈从家里跑来找我,说这是传销,我还执迷不悟,跟她说:“哎呀,这个很赚钱呀。”爸爸从家里坐车到淮北,把我拉出去,然后又坐了20多个小时的火车把我送回学校。
但我还觉得这个生意可以做,等爸爸一离开,我又跑回淮北了。后来,我爸给我打电话,知道我又回去了,就哭了,说我辛辛苦苦坐了30多个小时的火车来解救你,把你送到学校,几天都没合过眼,你还执迷不悟,真的太让我失望了。
我这个书实在读不下去了,老师同学都知道了这个事情,我妈就去学校给我办理了一年休学。父母眼看着我就要被毁掉了,赶紧报了警,这个传销团伙就被端掉了,而我也彻底知道了这是个骗局,明白父母的良苦用心。回到学校专心上课补学分,寒暑假就去绍兴柯桥实习。
我知道柯桥有很多外贸公司,2008年大学一毕业,我就买了张票坐火车直奔绍兴柯桥,凭着自己在大学里练出来的英语口语,找了家印度人开的外贸公司,给老板做助理当翻译,每月工资1600块钱。
那时的柯桥,简直就是个地球村,跟义乌很像。印度人,巴基斯坦人,阿拉伯人,叙利亚人……来自世界各地的人常驻绍兴柯桥,采购面料,然后销往全世界。做了半年翻译,我的市场敏感性就显现出来了——我发现了一款爆款面料。
大学一毕业,我就去绍兴柯桥,进了一家印度老板开的外贸公司做助理。
这款面料是一种全涤的面料,中国人不喜欢这种面料,因为很硬,上面还有金闪闪的配料,但印度人很喜欢,特别是印度女人喜欢用它做纱丽。一次,我帮老板去外贸公司要求报价时,偶然听到别人说这个面料在印度卖得很火。我当时就想,这个卖得这么好,我可不可以卖呢?我认识工厂,但没客户。
谁是印度市场的买家呢?首先就想到了在柯桥的印度中间商。我当时老板是印度人,他的圈子都是印度人,所以我就先从他的圈子开始,和他身边的朋友先搞好关系,了解印度人的文化和风俗习惯。另一边开始着重开发柯桥当地的印度中间商客户,打通他们就可以打通印度的市场。
这样,我便赚到了人生的第一桶金——十万块钱。大概过了半年,我又发现了另一个爆款,了解到这个产品的工厂大部分在福建长乐,就一个人跑过去找工厂联系货源,跟印度客户进行对接,又赚了十多万。
为了找到爆款面料的供应商,我自己一个人去福州跑工厂联系货源,闲暇时,在福州一个公园拍下这张照片。
毕业一年,赚了20多万,这让我的自信心有了很大提升,于是,2009年夏天,我便从印度老板的公司辞职,从此开启了我的外贸soho(smalloffice/homeofficeo,意为自由职业者)生涯。我先是拿10万买了辆车,就住在柯桥的出租屋里,开始自己接单做外贸。
但逐渐地,印度中间商客户大多开始直接对接工厂,价格越做越低,我的订单越来越少,看不到市场前景,我决定先停一停。但我已经充分感受到了自由职业的好处,再也不想回公司里上班了,就在网上发布兼职信息,一边接点英语翻译的活儿,一边四处寻找机会。
2011年5月,我在逛一个面料展的时候,听到一个中国男生在用一种我从来没听过的外语给人介绍产品。我就凑上去问他:“你讲的是什么语言啊?”他说:“西班牙语。”他跟我说,除了西班牙,南美国家也讲西班牙语。我当时对南美没有一点概念。他问我知道秘鲁吗?我说不知道。阿根廷?哥伦比亚?玻利维亚?厄瓜多尔……我全都不知道。
但我看他跟我一样其貌不扬,看起来一样普通,我想,他能学西班牙语,我为什么不能呢?那时,我的外贸订单少了很多,我觉得一直做印度市场是没有前途的,如果学习一门新语言,会多很多机会。正好,我那段时间也没什么事可做,有的是时间。
学西班牙语那半年,我随时随地都在看西语书、念西语,还带着书去公园学习。
从展会一回去,我就在柯桥找到了一个小语种培训机构,花5500块钱报了个西班牙语培训班,老师是一名在西班牙留学回来的女生。没想到,就这么个连外教都没有的西语培训班,给我的世界打开了另一扇门。
对我而言,学语言不难。因为我的英语口语也是靠自己练出来的。那半年,我每天基本什么都不干,就专注学西语。电视也只看中央九台西班牙语频道,还去网上搜了不少西班牙电影,甚至一边给客户写邮件,一边播放西语电影原音,每天泡在西语环境中。
当然,一边学西语,一边还要接英语翻译的单子,毕竟要养活自己嘛。2011年8月,我在网上接到了一个单子,要跟一个柯桥外贸公司老板去巴基斯坦。
我们去的是世界十大战乱恐怖城市之一的白沙瓦,外号“恐怖之城”。白沙瓦紧邻阿富汗,我在这里看到了很多阿富汗难民,妇女戴着蓝头巾,连眼睛都被一层网纱罩着,手上抱着孩子。路上随处可见乞讨的孩子和残疾人。空气污染也很严重,到处都是摩托车“嘟嘟嘟”的噪音。
最恐怖的是,老板要持枪去他的客户家要债,我陪同翻译。这个巴基斯坦客户,欠了这个老板几十万美金。客户家门口,也有保安持枪站岗。这些景象我当时都不敢告诉家人,只在心里默默觉得,还好一切安全,什么都没有发生,自己真是太幸运了。
在巴基斯坦,只要出门,我就要戴好头巾。
这一趟的经历给了我不小冲击,不同国家的人所处的环境相差如此之大,这更坚定了我要走出去看看世界,去感受不同环境、不同文化的想法。练好西语是近在眼前的目标。在巴基斯坦,哪怕在可怕的白沙瓦,只要不忙,我都会拿出西班牙语教材朗读,自己跟自己说西语,强迫自己用西语思维去思考。
半年课程一结束,我就接到了西语翻译兼职,才学了半年就去做翻译,当然会闹很多笑话。有天中午,我饿了,便对客户说了个“Tengo hombre”(西班牙语,意为:我有男人)。两个客户先是懵了,接着捧腹大笑,我被搞得莫名其妙。
后来,通过英语交流,我才知道说错了,应该是“Tengo hambre”(西班牙语,意为:我饿了)。这一趟下来,我的西语口语飞速提升,胆量就更不用说了。
第一次做西班牙语翻译,我和两位客户的合影。
到2012 年初,我基本学会了西班牙语的日常表达。我一直都知道广州有很多做外贸批发的,6月,我动身去广州找机会,我没租房,直接找了青旅住。
青旅在广交会的旁边,很多外商也会住青旅。在那里我认识了世界各地的游客和外商,其中有很多南美人,他们会给我讲南美的文化,当地的风土人情。
例如,他们会和我说,智利人和阿根廷人互相看不上眼,因为他们的足球队。秘鲁人和玻利维亚人,以前都和智利打过战,都不喜欢智利人。这些都是在书本和课堂上学不到的东西,也更加深了我对南美的向往。我开始不断地寻找去南美的机会。默默许下心愿,我一定要去南美。
那几年流行“说走就走的旅行”,我深受影响,2013年我住在广州青旅时,和两位南美朋友去阳朔旅行时的合影。
很快,我便得到了一个去南美的机会。2014年,一位老板让我给他当西语翻译,跟他一起去秘鲁找驴皮供应商,他管我的食宿交通费用,如果生意成功,还可以给我分成。那时候,去秘鲁的机票单程要一万多块钱,当时我没有特别多的积蓄,不管能不能赚得到钱,有这么个机会能去南美,就是梦想成真。
这年3月的最后一天,我和老板到达了秘鲁首都利马。我提前在网上定了个民宿。一到这个民宿,我惊呆了。这个民宿在海边,到处都是充满艺术气息的涂鸦,跟巴基斯坦的白沙瓦比起来,这里简直就是天堂。
后来我才知道,这个民宿地处富人区,是整个利马最好的地方。路上遇到的每个人都会跟我打招呼,还有陌生大姐主动帮我提箱子。我一下就爱上了这里,还发了条朋友圈,说:“终于找到了我梦想生活的地方”。没想到后来被啪啪打脸。
刚去秘鲁时,我对这里的一切都感到新奇。遇到当地节日,我也会混进盛装打扮的队伍中去手舞足蹈。
我和老板花两周时间,去了秘鲁好几个地方考察,找到了几个可以合作的供应商,也在秘鲁的银行开了账户。经过这么久的相处,我们相互之间都有了更深的了解,老板觉得我蛮靠谱的。回到利马后,他跟我说,他要先回国了,这边的发货、付款、验货、报关等具体事务全部交给我打理,我需要钱随时跟他说,他给我打过来即可。
那个漂亮民宿很贵,我为了节省他的成本,打算等他走后,自己搬到青旅去住。送走他的那一刻,我还觉得很轻松。当我一个人走在大街上,从民宿拖着箱子去青旅的时候,突然想到要一个人孤零零地在异国他乡闯荡,不禁在大街上哭了起来。但也没办法,只能去面对。在青旅住定之后,我就开始去谈业务了,这就开始了我的噩梦。
我先找到了一家西班牙人在利马开的公司,他有个很大的仓库。这个西班牙人跟我说:“我有驴皮可以出售,但你需要给我打3万美元的定金。”我想着这家公司是我和老板之前去考察过的,就按照国内做出生意的思路,跟他签合同,然后给他打定金,他在合同上写着一个月出货。
刚开始他还请我去他公司参观,但一个月后,他并没有交货。我直接找到他办公室,他那天介绍我和一个秘鲁当地人认识,说那个秘鲁人是卖驴皮给他的,过程中我一直觉得有点不对劲,回到家才想明白:一般做贸易,不会轻易让你的客户和供应商认识的,他还两头吹牛。
这是那位西班牙人给我们展示的仓库,实际是一位秘鲁人的。
几天后,消息传来:这个西班牙人跑路了。我从移民局查到消息,他已经从秘鲁出境了,3万美金(按当时的汇率,约合人民币21万)打水漂了,关键这钱不是我的。合同是经老板同意才签的,他也没预料到会发生这样的事,跟我说这次就当吸取教训,以后多备货,把损失弥补回来。
事情出了之后,我一直在反省。老板给了我这个来到南美的机会,还那么信任我,我有责任把事情做好,当时就是抱着这样一种信念撑下去的。
这位老板后来又来了一次南美,我请他去中餐厅吃饭,感谢他给了我去南美的机会。
很快,我又找到了另一个秘鲁人,结果又有坑。依然采用的是打定金发货的模式刚开始,他还很讲信用按时供货,也带我去了他的仓库。到发货的时候,他不接我电话也不回信息了。我给他打了11万美金,当时差不多快70万人民币了,我真的心急如焚,这个钱要是又打水漂了怎么办?
情急之下突然想到,每次他都会派个司机开车接我去他的工厂,而我留过司机的联系方式。我找这个司机,跟他诉苦,说如果这个钱要不回来,我就game over了。司机给我透露了一个重要信息,说其实这个秘鲁老板有个合伙人,他的合伙人很讲声望,特别害怕别人让他没面子。我给了这个司机一点小费,要到了那个合伙人的家庭住址。
第二天,我抱着“必死”的决心来到了这个合伙人家门口,一到他家楼下,我就大喊他的名字。他问我怎么回事,我一股脑把我一肚子火气说完,还说这事要是不解决,我就在他家楼下安个大喇叭,再不行就去电视台通报。”他听后连声和我说,我会帮你解决问题的。拉锯战又扯了一个多月,双方才达成协议。
事情处理完去海关递交完材料,我非常开心,终于可以发驴皮了。
这个事情让我认识到,在南美和在中国做生意,逻辑是完全不一样的。一定要眼见为实,100%确认了之后才能做生意,最好一手交钱一手交货。
到2015年,生意开始不好做了。6月我决定回国走一趟。一个朋友喊我去新疆玩,我带着边玩边寻找机会的心态去了趟阿勒泰。在阿勒泰有个人通过“附近的人”加我微信给我留言,大意是:我是阿勒泰同城信息小编,你在阿勒泰遇到什么事情,都可以问我。
我去翻了下他的朋友圈,全是一些怎么拼车啦、哪儿超市又打折了,有哪些景点、哪些美食等同城服务信息。我当时就觉得,这个事情在南美还没人做,我完全可以做啊!尽管不确定它能不能赚钱。
我依然在纠结到底要不要回秘鲁。一个朋友跟我说:“在中国,叫邹晗,会讲英语,又会西班牙语,还做外贸,这样的人太多了。而在南美,会同时会中文、英文和西班牙语的,可能你是唯一一个。”我一听,太有道理了!2015年8月,我又回到了秘鲁。
我回来干的第一件事就是大面积认识秘鲁当地的朋友,以及在秘鲁的华人,认识了一些人之后,我就申请了个微信号,取名为:秘鲁华人信息分类广告。发的第一条信息是:欢迎关注秘鲁华人分类广告,如果你有什么招聘、求职、搬家及商机需求,请联系小编,我们帮你发布。
2015年,再次回秘鲁,为了更好地了解南美,我开始大面积认识南美朋友。这是和南美朋友聚餐时拍的照片。
当时采取的引流方式是,如果你想免费,就需要把这个号的二维码转发到朋友圈。过了几个月之后,我又开了个同名微信号,开始就发一些秘鲁有哪些地方好玩啊,秘鲁最有名的十大水果之类的东西。到2016年三四月份,积累了一两千粉丝,我开始收费了。运营这个号很耗费时间,我弄了个办公室,找了个合伙人,交给她去运营。
我花三千块钱租了个三室一厅的公寓,一间我自己的卧室,一间做办公室兼样品间,用来存放样品,并给合伙人运营微信号,剩下一间我放到网上租出去了。秘鲁的消费很高,我的生活费每个月没个七八千块人民币下不来。人工费倒是不高,但我每个月也要给助理发两千多块的工资。这样,每个月开销都是一两万。
我租了个三室一厅的房子,常有朋友来拜访。
为了赚钱,我只能一直不停地在网上找各种兼职和生意机会,甚至还接了很多旅游团的导游兼职。我不太喜欢做导游,每次去同样的地方、同样的话要说很多遍,有时还要忍受游客的趾高气昂,但为了生存,我也只能接。
2016年底,实在入不敷出,我就把房子退掉了,为了省钱也为了融入南美环境,我换租了个单间。好在微信号的运营不需要多大空间,只需要在手机上操作。到2017年,靠倒腾外贸,我手上大概赚了七八万块钱。
年底,“秘华通”有一万粉丝了,在玻利维亚,我又如法炮制了一个“玻华通”,同样效果不错,当地三四千华人基本都关注了,对他们帮助还挺大。几个“通”每个月差不多能给我赚一万五千元人民币。
这些年做贸易,我把南美跑了个遍。这是2017 年,我一个人去玻利维亚拜访陌生客户时拍的照片。
2018年,国内一家公司联系我跟他们一起去厄瓜多尔采购香蕉,随着业务的熟练,和对南美更加了解,我的翻译收费也增高了,一个月能挣三万了。采购香蕉是个苦差事,每天凌晨四点多,我和同事就要去香蕉地里,监督装柜。虽然我只是个翻译,但找车、找供应商,这些事情都是我处理的。
明确这个流程后,我又受邀跟上海一家国企去智利,协助他们采购车厘子和红酒。经历了前面的“驴皮之坑”,我再也不会给人交定金等着发货了,而是改为了现金交易。你先把货给我拉出来,拉了多少货,就给多少钱。我也逐渐摸清了水果产业链。
2018年,车厘子在国内很火。这是我帮上海一家国企联系的车厘子供应商。
对南美的了解越来越深,懂的生意流程也越来越多,很多人主动找上门来,让我帮忙做采购。一直到2019年,我都在不停接待国内来的工厂,带他们去拜访南美客户。不断尝试,不断积攒经验,让我一步步更加了解南美当地的文化和商业模式。
南美的商业模式很传统,以线下生意为主,线上很少。南美人做事懒散,喜欢拖延,不像中国人那么讲效率,另外,这边不讲信用的成本也很低,说明天交货,最少要一周你才能拿到。所以,跟他们做生意,一定要留心验证。
但生意场上世事难料,再怎么留心留意,也有防不胜防的时候。2019年,我在帮客户采购智利车厘子的路上又被偷了3万美金(按当时的汇率,差不多合人民币20多万),这个打击对我来说,犹如晴天霹雳。
虽然前面帮人采购赚了一些钱,但我的性格是,手里一有闲钱,就要从国内进货拿过来卖,手里基本没什么现金流,钱全部在货上面。为了还债,我又开始疯狂接活儿。
那段时间真的快撑不下去了,心灰意冷。看着同学做外贸都买车买房,结婚生小孩,而我还在原地走,我就觉得自己很没用,很想放弃,回国算了。 反倒是合作的客户安慰我说,“ 三年可以改变一个人