大众网·海报新闻记者 丛婕 通讯员 刘珈邑 威海报道
为深入贯彻落实省联社“123456”总体工作思路,持续强化以“员工为中心”的管理理念,文登农商银行高标准建设带教辅导基地、高起点创新培养模式、高质量讲好新入职员工“三堂课”,做实新入职员工岗前培训和“一对一”带教辅导工作。
讲好“企业文化”导入课,补足精神之钙
召开新员工入职见面会暨培训开班仪式,系统讲述了农村信用社到农商银行70年历史和改革发展历程;通过座谈会形式,以“挎包精神”教育为主体,与新入职员工聊发展、谈挎包、讲担当、话感恩;精心解读了省联社党委“123456”总体工作思路,同时围绕系好职业发展“第一粒扣子”为主题,结合个人工作经历,分享职业选择、职业发展的体会和感悟,引导新入职员工尽快转变角色,筑牢信仰之基,补足精神之钙;对新入职员工寄予殷切期望,要求新入职员工要胸怀梦想,做信念坚定的追梦者、要矢志奋斗,做爱岗敬业的践行者、要勤奋学习,做业务熟练的精通者、要严于律己,做守法合规的倡导者,为文登农商银行转型发展贡献力量。
讲好“思想教育”引领课,筑牢思想之舵
为加强思想教育,做实“思想教育”三节课,努力筑牢思想教育的根基。讲授“合规宣讲第一课”,深入浅出结合案例讲解,指导新入职员工要认真遵守各项规章制度,不违规办理业务,坚决抵制违规,维护农商银行安全、利益和荣誉,做遵纪守法合规诚信的员工。讲授“只有三观正,人生才能赢”的党政廉洁教育专题课,强调了树立正确的世界观、人生观、价值观对新入职员工的重要意义。由内训师为新入职员工讲授广西桂林龙胜农商行先进乡村信贷员阳胜华的先进事迹,鼓励新入职员工要脚踏实地学懂弄通做实业务知识,深入基层一线学习实战经验。为客户提供精准的金融服务。同时解读《员工职业发展通道和晋升管理暂行办法》,为新员工搭建完善的职业生涯规划和保障体系,组织新入职员工填写《员工职业生涯规划表》。
讲好“理论技能”必修课,锤炼过硬本领
为提升新员工综合业务能力,加快适应岗位需求,制定详细的培训工作计划,并成立由内训师和各条线业务骨干组成的专业讲师团,向新员工讲授党风廉政教育、合规文化、安全教育、柜面业务知识与操作规范、信贷产品与基本制度、规范化服务、厅堂营销、客户分层分类与精准营销、单指单钞点钞法、计算机传票、资料录入等25个模块课程,采取“白+黑”、“课堂讲授+现场教学+头脑风暴+情景演练”的培训方式,由表及里、由浅入深开展培训。为新入职员工综合讲解各条线必备理论知识,为新入职员工快速适应岗位奠定基础,争做岗位“多面手”。
讲好“带教辅导”实战课,致力精准培养
提供基地配套支持。制定《新入职员工带教辅导基地建设实施方案》,精准选址,设立3处网点作为建设新入职员工的带教辅导基地,基地配备了培训教室、技能训练室、图书室、食堂及宿舍,为新员工提供良好的后勤保障。配齐配强师资力量。制定《员工职业导师制推广实施方案》、《新进员工培育孵化管理办法》,通过定向选聘,配备政治素质高、业务能力过硬、责任心强的带教辅导老师,通过岗前培训与考核后开展一对一带教辅导。结合每名新入职员工特点,采取双向选择方式合理选配一对一带教辅导老师,科学制定完善的带教计划。利用3个月的时间,注重实战教学,进行“传、帮、带”,一对一培训辅导帮助新员工快速提升专业技能。强化新员工考核评价。通过“周练、月考” 检验学习成果,带教辅导老师每周就专业知识、业务技能、服务意识、团队协作等内容对新入职员工作出日常评价,人力资源部每周组织新入职员工业务技能周考。带教辅导期结束后,该行采取日常评价、知识考试、技能比赛、结业答辩等形式进行综合考核;达不到上岗标准的,要继续安排对其进行带教辅导,直至合格后再正式上岗。构建新入职员工精准培养长效机制,将带教辅导基地真正建设成为新入职员工需要的必备的成长成才摇篮!