中国商报/中国商网(记者 王立芳)“国家紧缺职业、高薪就业、考证后有数千元政策补贴、兼职费每年3万-5万元”...... 在一些培训机构的大肆宣传之下,健康管理师证书现今成为成人培训行业炙手可热的“网红”证书。不少人在刷手机短视频或浏览网页时,经常能看到健康管理师培训的弹出广告,并被其描绘的丰厚“钱”景打动,缴纳了高额培训费用,却不知可能已陷入不法机构设置的“坑”里。
各种套路“忽悠”报考
2020年5月,广东人李欣(化名)偶然在微博上看到一个自称拿到健康管理师证书的学员分享资料,就联系这位“过来人”咨询相关事宜,“过来人”热心地给她推荐了一个北京培训机构的招生老师。“招生老师告诉我,健康管理师考试个人无法报名,必须通过机构报名才行,而他们是卫健委直属招生机构,受委托提供报考服务,还给我发来相关资质的照片。我跟对方说明了我的情况,他明确告诉我可以报考。”李欣对中国商报记者说。由于此前对健康管理师并无太多了解,李欣相信了这位招生老师的话,缴纳了2980元培训费,开始学习机构提供的线上培训课程。
不久后,李欣又接到对方要求她缴纳900元考务费的通知。“我从别的渠道了解到考务费最高不超过500元,但对方老师说今年由于疫情原因,考场要做防疫措施,所以费用增加了。”将信将疑的李欣按时缴纳了费用,随即通过各种渠道去查询健康管理师报考与培训相关信息,才发现自己真的受骗了。
“我今年刚大学毕业,没有任何工作经验,学的也不是医药卫生相关专业,根本不符合报考条件。”李欣告诉记者,自己在天眼查上查询发现,该培训机构的经营范围里并没有健康管理师培训一项,她还咨询了广东省和北京市的卫健委,确认该培训机构没有健康管理师培训和报考资质。
发觉被骗后,李欣积极维权,向相关部门投诉和报警,最终追回3480元。
李欣的遭遇并非个例。中国商报记者发现,有很多网友发帖表示自己被培训机构“忽悠”买了健康管理师培训课,却遇到二次收费、考试报不上名等问题,要求退费又被机构百般推诿,维权艰难。
记者通过采访了解到,火热的健康管理师证书培训考试背后其实“水”很深。为了尽可能多的吸引人来报名,一些不法培训机构涉嫌虚假宣传,例如冒充卫健委指定的培训机构,告诉学员“目前是政策宽松期,学历不够、专业不符也可以参加培训报考”“健康管理师只能通过机构代报名,个人无法报名”等。有些招生机构还伪造官方通知,发布明年增加英语考试、逐级考试的虚假消息,并营造今年报名机位紧张的假象,引诱学员报名。
在培训机构招生人员口中,什么学历都能给报上名。(受访者供图)
官方信息与正规机构才靠谱
那么,健康管理师真正的报考条件和渠道是什么?
记者在健康管理师证书的主管、发证部门——国家卫健委人才交流服务中心官网(中国卫生人才网)查询得知,2020年健康管理师专业仅开考三级,报考者应具备下列条件之一:具有医药卫生专业大学专科以上学历证书;具有非医药卫生专业大学专科以上学历证书,连续从事本职业或相关职业工作两年以上,经健康管理师三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;具有医药卫生中等专科以上学历证书,连续从事本职业或相关职业工作三年以上,经健康管理师三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
也就是说,报考健康管理师需要满足一定的学历和专业要求,并且一部分人还要取得培训结业证书才能报考。那怎样才能接受健康管理师三级正规培训呢?什么样的培训机构才靠谱呢?官网上并未明确说明。记者致电国家卫健委人才交流服务中心,工作人员表示,考生要找正规的培训机构参加培训,至于什么是正规的机构,每个省(区、市)考区的鉴别标准不同,以当地考区为准。
目前,中国卫生人才网上动态更新了全国25个考区的负责机构名称与联系方式,中国商报记者联系了其中多个考区。有考区工作人员告诉记者,本考区有专门指定的委托报考机构,建议考生报名前到官网上查询备案名单或亲自致电询问,以免被骗;也有考区表示,暂时无指定委托机构,考生可在当地找一个有健康管理师培训资质的机构参加培训和报考,“培训机构是否有资质要看两点,第一,是否有人社部门颁发的经营许可证;第二,经营范围里是否有健康管理师培训。”该考区工作人员表示。
中国卫生人才网相关提示
那某些培训机构声称的“健康管理师个人无法报名,必须通过机构”是怎么回事呢?其实,这又是一个一戳即破的谎言。中国卫生人才网明确指出,符合报考条件的考生可通过各省职业技能鉴定指导中心报名参加考试。
记者在搜索引擎检索“健康管理师”,仍有机构在网站首页声称不受理个人报名。
“我见过很多培训机构宣传个人无法报名,理由是中国卫生人才网上的‘考生报名入口’无法点开,而‘考试机构管理入口’却可以点开。其实健康管理师报名并不在中国卫生人才网,而是在各省的职业技能鉴定指导中心官网,到了报名时间,官网上就会显示报名入口。” 湖北省人社厅批准成立的某民办职业培训学校教师向勇(化名)告诉中国商报记者。
在向勇看来,由于目前健康管理师考试报名是由各省考区单独组织的,在管理和实施过程中有所差异,容易造成信息不对称的情况,“有些学员很难搞清楚具体应该怎样操作,这就让不法培训机构有了浑水摸鱼的机会”。
“千万不能轻信培训机构告诉你的,一定要自己去官方网站上查询。”经历了一番与培训机构退费“扯皮”后,李欣总结了不少关于健康管理师证书的报考信息和维权方法,开始在社交平台上“打假”。
证书含金量真有那么高吗
2005 年 10 月,健康管理师成为原劳动和社会保障部第四批正式发布的 11 个新职业之一。2017年9月,人社部公布《国家职业资格目录》,健康管理师证书在列。此后,健康管理师证书成为成人培训行业的热门证书。在网络平台上,一检索就会出现很多关于健康管理师的咨询与问答。
不过,这背后很大一部分是培训机构内部人员在操作。向勇透露,曾有健康管理师招生机构的人员联系自己作为合作老师,主要是在问答社区回答健康管理师相关问题,吸引用户咨询,向机构引流,成功推荐一位学员可获得500-800元的推荐金。李欣也告诉记者,自己在维权过程中发现,当初向自己推荐“靠谱”培训机构的“过来人”,其实是一个“托儿”,引流成功后再化身机构招生老师继续“忽悠”。
在某些培训机构招生人员的口中,健康管理师证书的含金量极高:国家紧缺职业、高薪就业、考证后有数千元政策补贴、兼职挂靠费每年就有数万元。真的是这样吗?
据了解,我国的职业资格证书一般分为准入类和水平评价类。准入类是指必须持证才能上岗的证书,而健康管理师属于水平评价类,该证书仅证明持证人达到了从事该职业相应的知识和技能水平,并不与就业创业挂钩。
甚至连中国卫生人才网都刊登了中华医药学会健康管理学分会候任主委郭清教授呼吁理性看待“健康管理师热”的文章。郭清教授在文中表示,健康管理师应该由具有较扎实的医学基础理论、熟悉健康维护相关操作技能,并拥有健康服务业工作岗位较长期的实践经验的相关专业人员来担任,否则很难适应实际岗位要求。他明确指出,社会上部分培训机构开展虚假宣传,通过网络盲目招生和培训,有些培训机构甚至存在伪造学历证件和工作证明等违法行为。
向勇向记者表示,现在很多机构将拿到健康管理师证书可以获得国家补贴作为噱头进行宣传,从而凸显其含金量。“其实,这个补贴是国家为鼓励大家参加职业技能培训,增加就业稳定性减少失业设置的,并不是因为这个证书有多厉害。而且补贴也有是有条件的,一般需要连续缴纳失业保险三年才能获得。但是在机构的宣传中都变味了。”向勇表示。
他建议报考者理性看待健康管理师证书,“它肯定对一部分人群有用,但绝对不像大部分机构们所吹嘘的那样,拿到证书就能改变人生轨迹,花两三个月学完两本书、在考试中得了60分,就能从一个什么都不懂的小白到胜任健康管理师的工作,还能月入上万元甚至兼职都能年入好几万、十几万元。”向勇说。