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记者:姜飞
1岁左右的孩子剃光头被收费60元
消费者质疑海口椰博路
挚尚护肤造型绿色佳园店
给儿童理发价格不合理
9月9日
记者从海口市市场监督管理局
滨江市场监管所了解到
因该店价格表标示的
儿童理发标价不透明
被责令限期7天整改
据了解,8月31日上午,海口的李女士带着1岁多的孩子,来到海口椰博路挚尚护肤造型绿色佳园店,准备给孩子剃个光头。由于之前其他店给孩子剃光头时,最高只收过30元,因此李女士觉得即使不问价格,收费也不会高到哪里去,结果理完发买单时,店员提出收费60元。
记者姜飞摄
1岁的孩子
简单剃个小光头2分钟
又不用洗不用吹
怎么能收费60元呢?
李女士告诉记者,虽然60元钱算不了什么,但是经营者在未提前告知、未明码标注儿童理发价格的情况下,给一个1岁多的孩子简单剃个光头收费60元有点过分。
由于对海口挚尚护肤造型绿色佳园店的收费行为不满,李女士向海口12345热线进行了投诉。“我不需要退款更不需要赔偿和道歉,只需要执法部门监管净化市场,客观公正执法,不让更多消费者利益受损。”李女士表示。
9月9日,记者对海口椰博路挚尚护肤造型绿色佳园店走访发现,该店虽然有服务项目收费标准,但没有明确标注儿童理发价格。记者注意到,其中,“洗吹”60元,“洗剪吹”90元,没有标明收费标准针对对象是成年人还是儿童。
此外,该店门外的促销广告上标称:夏日大酬宾“洗剪吹现金体验价68元”“洗吹现金体验价68元”,同样没有标注收费对象是成年人还是儿童,没有在广告中标明促销的起始时间和截止时间。
9日下午,海口挚尚护肤造型绿色佳园店负责人孙女士就此回应称,工作人员给孩子理发前曾口头告知价格。“理发完了之后理发师会吹一下头发茬子,这也算吹了。”孙女士认为,给李女士的孩子剃光头包括“剪”和“吹”。
接到李女士投诉后,海口市市场监督管理局滨江市场监管所执法人员调查发现,海口椰博路挚尚护肤造型绿色佳园店明码标价存在含糊不清问题,涉嫌误导消费者,目前已经针对其存在的问题责令整改,限其7日内整改完成。
9日晚,海口挚尚护肤造型绿色佳园店负责人孙女士告诉记者,接到海口市场监管部门的责令改正通知后,店里已经及时对价格的表述作了改正。
来源: 南国都市报