正观评论员 陈若松
尊重商家和市场规律，当好服务者角色，千万不要将手伸太长
近日，网传云南大理州美容美发行业协会发布“市场价格调整规范”通知，规定门店剪发参考价定为60元，烫染300元，根据商家自身情况，上下浮动不得超过5%。对此，大理州市场监督管理局回应称，针对此事正在调查；大理州民政局工作人员表示，美容美发行业协会无权定价，市监局已经要求其整改。（7月3日中国新闻周刊）
剪发还要统一定价，该红头文件一经曝出，便遭到不少网友的质疑。对于大多数消费者来说，60元剪一次发并不便宜，大理州美容美发协会如此定价的依据是什么？更不用说，作为社会组织，大理州美容美发协会本就没有定价权，以红头文件形式统一价格，要求各区域商家有序执行，难免有价格垄断之嫌，被市监局要求整改就对了。
根据网传文件的表述，该协会之所以要统一价格，是为规范各商家合理定价、公平竞争，给消费者更好的服务。然而，任何一个行业都有其发展规律，剪发技术和服务水平不同，定价自然也就有差距，这是市场规律使然。若统一定价，且要求价格浮动在5%以内，对于一些小理发店来说恐怕将是不小的打击，何来公平竞争？而且统一定价也会使消费者丧失选择权，只能接受60元左右的价格，又何谈更好的服务？显然，统一定价怎么看都不合理。
而另据当地部分理发店负责人回应称，目前大理州理发行业比较“内卷”，部分中高档理发店低价引流，影响市场稳定，统一定价可能是为防止恶性竞争。这一说法有待证实，但即便情况属实，统一定价的做法恐怕也欠妥。理发并非是有多么高技术含量的服务，近年来越来越高的价格已经让不少消费者直呼“剪不起”，当地中高档门店低价引流，或许正反映了消费者渴望降价的呼声。无论是站在消费者角度，还是从行业健康发展出发，都应该挤掉理发服务中的“水分”，在满足消费者基本需求的同时，减少额外服务和收费，而不是打着规范市场、为消费者提供更好服务的名义统一定价，让理发店和消费者双双为难。
行业协会的成立，是为促进行业和谐发展，提升行业服务水平和专业技能，至于价格应由市场决定，即使出现价格异常，也应该由政府调整规范。行业协会乱定价，不仅会扰乱正常市场秩序，也可能遭到广大商家质疑，影响自身的权威性。据当地部分接受媒体采访的理发店负责人表示，不会按照通知定价，这不正说明商家对协会定价的决定不认可吗？这也提醒广大行业协会，尊重商家和市场规律，当好服务者角色，千万不要将手伸太长，更不能逾越法律法规，否则只会让自己下不来台。
目前，大理州美容美发协会已被要求整改，所谓定价通知也不会再推行，但这起事件所反映的现实问题并没有解决。剪发价格问题由来已久，市监局在调查这起事件的同时，也不妨对当地理发行业的价格情况进行一次摸底，该规范的规范，该调整的调整，既保障商家利益，也让消费者有充分的选择权。
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编辑：王航
统筹：王攀