在企业中培训是经常进行的,关于企业文化的、关于规章制度的、关于产品知识的、关于操作技能的,但未必所有的培训都是有效的。所谓有效培训是指,你希望通过培训传达的相关信息都传达到位,而且你希望接受的人员都准确接受并掌握。那么如何进行有效培训呢?
1、发掘培训需求,拟定培训计划。需求可能是来自公司层面的,这需要去收集公司一段时期内需要向下传达的文件、讯息;需求也可能是来自基层,这需要定期去调研,收集基层人员的一些培训需求。根据收集到的培训需求,按照重要紧急的优先原则拟定培训计划,包括但不限于培训时间表、参训人员、讲师、培训地点、培训内容、培训检验方法等,并提前下发培训通知。
2、培训讲师的选择和培训教材的编写。根据培训内容的不同,选择合适的讲师。讲师需要根据培训需求,撰写培训教材,内容要重点突出,没必要求全求大,如果是涉及到多内容的培训,可分次进行,尽量减少每次培训需要传递的信息量。如果是关于操作技能的培训,建议由专业人员撰写教材,由行政部门人员进行培训。现在很多企业会使用师带徒方式进行培训,这样徒弟在学会师傅优点的同时也可能接受了师傅的缺点。这也是很多大企业有专门的培训人员的原因,避免带偏。
3、培训效果的检验。这一点很重要,我们小时候学校组织看电影,一定会要求写观后感,就是对效果的检验。只有培训,没有检验,效果会差很多。检验方式有很多种,可以是现场问答,可以是训后测试。一旦检验结果不理想,就需要组织再次培训,直到效果达到为止。