前段时间和一个朋友聊天，偶然提到员工离职，她倒起了苦水。“现在的年轻人，有一点小事就离职，白白耗费招聘时那么多心血，还搞得用人部门不是滋味，大家一起着急冒火。”
谈到这，因为职业习惯，我多问了一句，“你们的新员工培训是怎么做的？”很多人都说新员工不靠谱，真的是这样吗？
她回答说：“老三样，按照公司流程，带着他们熟悉公司环境，了解发展历程，学习规章制度，然后带到用人部门。”
听她这么一说，我又开始想新员工培训如何开展。很多新人进入公司往往满怀期待，可是因为缺乏经验无从下手，组织一次有效的培训，至少要协助新员工做好破冰。
想做好新员工培训，可以对标大企业找方案。比如华为的新员工入职培训设计，就能带给我们很多启发。
华为新员工培训设计部分理念与手段
1、制定“721”培训法则，创立1+1导师辅导制
2、分阶段、分条线，每个阶段聚焦一个主题。
3、培训不做强制灌输，强调以学员为中心的体验式学习设计
4、充分利用手段技术，开发学习平台，玩转慕课，翻转课堂
5、知识类内容强调自学，课堂上鼓励学员展现自我
华为的“721”培训法则
2012年开始，华为对新员工入职培训进行了改革，除革新培训方式外，还强调了“721法则”的运用。
如图中所示，在华为“721”培训法则中，员工70%的能力提升来自于实践，20%来自于导师的帮助，10%来自于课堂学习。这一法则是华为新员工培训方案的锚定标准，也是给新员工的明确信号，想要在华为有所作为，必须脚踏实地。
入职前，导师先行
胜则举杯相庆，败则拼死相救。华为是怎样把一批又一批“学生兵”打造成牢不可破的“铁军”的？他们的经验是，构建系统的新员工入职培训流程，打造岗前培训、入职培训、在岗培训平台，解决新员工融入问题。
华为校招一般安排在每年的11月份，对拟录用的大学生，华为会提前分配到业务部门，并为他们指定一名导师。在新员工成为正式员工的三个月里，导师将对新员工的绩效负责，新员工也会影响导师的考核。
华为是国内最早实行导师制的企业，新员工入职前，员工导师每个月会至少打一通电话给学生，除了解个人情况、论文进展外，还会布置一些任务，让学生提前了解岗位，做好思想准备。
入职时，植入文化基因
入职时，华为会为新员工安排一次周期5-7天的集中培训，地点一般在深圳华为总部。集中培训主要围绕学习华为企业文化来展开，内容包括制度了解、师兄讲座、慕课自学考试等等。新员工白天晨练、上课，晚上搞座谈会，还有很多考试，忙的不亦乐乎。
在这个阶段，新员工们还要做几件事：
一是学习两篇文章，第一篇是华为创始人任正非的《致新员工的信》，第二篇是《把信送给加西亚》；二是看一部电影《那山、那人、那狗》，影片讲述了乡村邮递员退休之后，如何将毕生坚持的事业交给儿子；三是读三本书，《黄沙百战穿金甲》、《下一个倒下的会不会是华为》和《枪林弹雨中成长》。
华为的文化传承与对新员工的要求就这样潜移默化的传递给新员工。
入职后，强化实践培训
实践培训阶段，新员工将在真实的工作环境中锻炼自己。
当然，不同岗位的新员工，他们的培训方式和内容是有差别的。以营销类员工与技术类员工为例，营销类员工要学习的是公司流程、行业洞察、客户拜访等知识；技术类员工则聚焦产品与研发流程等知识。
华为内部学习平台在员工培训中也发挥了举足轻重的作用。华为内部学习平台已经全部在线化，平台研发与运营团队紧跟一线需求，用MOOC（慕课）+SPOC（小规模在线课程）混合地教学方法满足华为日益突出的内部培训需求，发挥了巨大的作用。
有统计表明，国内近80%的企业没有对新员工进行有效的培训，就让新人走上岗位开始工作了。新员工培训如果只是走走过场，变成一个“行政步骤”，对于新员工来讲，如何融入、适应、改变就全在乎自身素质了。
草草而过的因，更容易结出一拍两散的果。
华为的入职培训方案，有集团的全力支持，比如新员工导师有物质回报，年度优秀导师在年会时将获得隆重表彰。中小企业的相关部门想要做好新员工入职培训，在资源、政策上会大打折扣。如何做好新员工培训，专业培训机构是不错的选择。
引进外部培训机构有几个好处，一则外来的和尚好念经，学员抵触感弱，容易做到空杯心态；二则企业内训师在授课生动、课件设计等与专业讲师还是有一定差距。
合致行培训创立十多年来，已经连续15年为中国移动浙江公司提供新员工入职培训，与海康威视、新安化工、邮储银行、新凤鸣等企业都构建了稳定的合作关系。
浙江移动
操作新员工培训项目时，合致行更关注以互动式学习与理论学习互补，用多样、生动的形式协助学员达成培训目标。
我们可依据企业需求，提供内训、军事训练、拓展训练、活动策划等多种产品组合，帮助新员工解决职业素养提升、团队融入、协作能力等等问题。
海康威视
新员工从来不是离经叛道者，一个好的公司，应该为他们提供适合成长的环境，并引导他们发挥特长，再要求他们以相应的工作表现作为回报。只有构建起这样平衡的“给予”和“收获”机制，才算get了与新员工相处的正确姿势。
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