培训经理在推动企业培训工作的时候,需要选拔业务骨干和管理骨干,组建内训师队伍来推动企业的人才培养工作。
可是现实中会面临很多阻碍,有些人会认为教会徒弟饿死师父,不愿意分享,有些人嫌麻烦,自己的工作量本身就很多,有些人很被动,怎么说也不听......
那么如何激发大家的分享欲望,让大家争做内训师呢?这里有三个技巧跟大家分享:
第一步识别优秀人才,也就是满足两点:本质工作做得非常出色,有分享的意愿,选对人会让内训师组建工作变得事半功倍。
第二步激发他们的分享动机,具体有几个技巧供参考:
1、说明价值:参加公司内训师培养的项目,可以帮助他们停下来整理自己的经验,提升自己的沟通表达能力,可以快速提升自己的成长,个人的收获远远大于他人的收获。
2、认可贡献:让他们的上级认可他的贡献,因此培训部门可以让直属上级时刻知道他们做了什么,贡献了什么。
3、奖励额外的个人成长机会:既然内训师贡献了自己的经验,我们可以给与他们更多学习资源的倾斜,让他们有机会参与到好的内外部学习项目中去。
4、设置绩效倾斜机制:在晋升评定、绩效考核上,让参与过最佳实践萃取的专家们有优先权。在很多知名公司,如IBM就有类似的机制,每一位经理每年都必须有3天的时间交给人力资源和培训部门,协助他们完成各种人才培养项目,如果这三天不达标,管理者们就没办法得到A的绩效评分。
5、给与合理的物质奖励:如课程开发和授课费用,或是各类奖品。
第三步把分享的过程变得简单容易,具体有几个技巧供参考:
1、尽量协调和业务不冲突的时间,不要和业务争夺最忙的时间。
2、提供简洁的模板和工具,减少难度,可以整理好统一的模板和样例,如事先提供一份标准的课件模板,然后在模板和样例的指导下,帮助大家高效完成。
再多分享一些,这个小技巧同样也适用于和专家经验萃取的过程,可以实现访谈一位专家,根据访谈结果,总结一些必须要回答的问题,并提供每个问题的回答样例,然后再给每位专家发放统一的问卷,附上样例,请他们按照同样的格式回答,并争取做到和样例同样的详细程度和深度,这样不仅可以快速完成,还因为内容统一详实便于激发专家之间相互交流和补充,所以培训经理要学会设计简介的模板和工具,来引导大家配合。
其实每个人的内在动机都是愿意帮助别人成长的,只要采取正确的方法就可以把它激发出来,而只有大家发自内心愿意配合,我们的培训工作才能真正做出成效,所以培训经理必须掌握激励人心的能力,希望本文分享的技巧对大家有所启发。
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