培训计划是企业员工培训的实施规程,为使培训计划顺利实施,培训计划一般应包括以下内容。
(一)培训的目的
培训的目的主要是说明员工为什么要进行培训。无论何种类型的培训计划,其设计都要开宗明义,简要概括说明员工培训的目的。只有明确了培训目的,才能确立员工培训的目标、范围、对象和内容,从根本上决定培训计划所涉及各种资源投入的规模和程度。
培训管理人员在进行培训前,一定要明确培训的真正目的,并将培训目的与公司的发展、员工的职业生涯紧密地结合起来。这样,可以使培训效果更有效,针对性也更强。因此,在组织一个培训项目的时候,要将培训的目的用简洁、明了的语言描述出来,以成为培训的纲领。
(二)培训主体
1.负责培训的管理人员
虽然依企业的规模、行业、经营方针、策略不同而归属的部门各有不同,但大体上,规模较大的企业,一般都设有负责培训的专职部门,如训练中心等,来对公司的全体员工进行有组织、有系统的持续性训练。因此,在设立某一培训项目时,就一定要明确具体的培训负责人,使之全身心地投入到培训的策划和运作中去,避免出现培训组织的失误。
2.培训讲师
在遴选培训讲师时,如公司内部有适当人选时要优先聘请,如内部无适当人选时,再考虑聘请外部讲师。受聘的讲师必须具有广泛的知识、丰富的经验及专业的技术,才能受到受训者的信赖与尊敬;同时,还要有卓越的训练技巧和对教育的执着、耐心与热心。
企业培训应当以员工为中心,培训的管理工作应当以教师为主导。在企业人力资源开发的活动中,员工作为受训者是整个培训活动的中心,是培训部门提供服务的“客户”,而培训师是培训活动的主导者,他既是教学过程的组织者,又是专业知识的传输者、专业技能的教练者。在培训过程中,教具、课件、教材、教室等资源配置再好再先进,如果培训师的水平不高,那么员工的培训也将难以达到和实现理想的境界和目标。因此,制订企业培训计划时,一定要根据培训的目的和要求,充分全面地考虑培训师的选拔和任用问题。
3.培训对象
人力资源开发的培训对象,可依照阶层别(垂直的)及职能别(水平的)加以区分。阶层别大致可分为普通操作员级、主管级及中高层管理级;而职能别的培训又可以分为生产系统、营销系统、质量管理系统、财务系统、行政人事系统等项目。在组织、策划培训项目时,首先应该决定培训人员的对象,然后再决定培训内容、时间期限、培训场地以及授课讲师。培训学员的选定可由各部门推荐,或自行报名再经甄选程序而决定。