如何掌握旅游和礼仪知识?连州培训130多名旅游从业人员
为进一步规范旅游从业人员管理工作,不断提升连州旅游服务质量和服务水平,12月20日,连州市文化广电旅游体育局举办2019年连州市旅游行业从业人员培训班,来自全市各旅游景点、旅行社、宾馆、民宿等企业的130多名旅游从业人员参加了培训。
为提供针对性强、专业程度高的培训,此次培训班邀请了连州市刘禹锡研究会会长、刘禹锡纪念馆馆长曹春生为学员们讲解连州历史文化故事,以及清远市生态环境局连州分局、连州市公安消防大队、市人民医院等单位派来的专业人员为学员们讲解住宿场所卫生知识和食品安全、旅游与环境保护、消防安全、急救知识和演练等内容,同时,还就部分内容安排了现场演练。
旅游从业人员不仅是一座城市旅游行业的主力军,更是一座城市对外开放的重要窗口和形象代表。此次培训班的举办,有助于连州市旅游从业人员进一步掌握旅游和礼仪知识,从而更好地运用到日常工作中,提升业务水平,对推动连州全域旅游工作的开展具有积极意义。
【记者】段灿
【通讯员】唐燕云
【作者】 段灿
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端