超市管理培训生指的是超市为了发展,自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划,一般会安排在校学生,进行时间不等的实习和培训,从中挑选优秀者进入公司。超市管理培训生因部门不同,工作差别很大,具体为:
零售运营管培
(1)学习中国零售业的发展历程与现状,了解城市超市的企业文化与发展前景。
(2)通过门店各部门基层轮岗实习,学习各部门的具体工作。
(3)了解日常营运管理,培养基层管理能力,为转正为公司中层管理者做准备。
采购管培
(1)协助维护供应商渠道,做好商品信息管理
(2)学习制作商品标签,协助处理订单,准备报关资料
(3)跟进物流环节,协调处理各方面关系
(4)定期盘点库存,调查分析商品销售情况
质量管理管培
(1)管控食品生产操作规范,确保食品质量与安全。
(2)协助完成相关质量管理培训
(3)跟踪顾客质量投诉
(4)安排并协助相关部门的检查工作。
生鲜管理管培
(1)负责监督门店生鲜商品的陈列;定期核定负责商品的库存量。
(2)跟进门店配货、供应商订货、收货等工作。
(3)调拨单、订单等单据的制作及审核。
(4)收集并整理数据,参与数据分析,为其他部门提供参考依据。
营销策划管培
(1)负责公司美食刊物、网站、微博等媒体的中/英文文案撰写
(2)参与公司广告的设计与制作
(3)参与公司各类营销策划,充分理解方案及目的,做好前期准备
(4)负责营销活动现场布置,完成相关接待工作
(5)全程跟进确保营销活动顺利进行,完成收尾工作,整理相关报告
信息管理管培
(1)负责商品信息录入,统计记录异常数据商品。
(2)定期整理库存数据,保证库存数据的准确性。
(3) 配合每晚销售数据上报,每日销售排名、节假日等活动销售排名数据提供。
(4)负责提供销售、产品、物流日报、周报、月报、季报、年报报表。
(5)和技术部门进行沟通合作,根据业务需求,协助完成ERP升级,日常维护、报表自动生成研发工作。
人力资源管理管培
(1)学习人力资源各个模块基础工作
(2)办理员工入职、离职、调岗等相关手续
(3)按时维护人事信息系统,管理各类档案文件
(4)协助办理薪酬福利相关事宜
(5)筛选简历、预约、安排面试等招聘相关内容
仓储物流管培
(1)学习配送中心出入库等环节操作规范
(2)执行规范流程,完成配送中心日常工作
(3)做好日常信息管理,定期盘点,保证库存数据准确
(4)学习和物流相关的其他工作内容
客户服务管培
(1)管理会员信息,做好登记、录入、更新,制作、发放会员卡
(2)针对不同会员类别,策划并跟进各类会员活动
(3)保持与会员的良好沟通,协调解决会员提出的问题,维护公司形象
(4)完成领导安排的其他工作