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"女生酒店遇袭"引关注 济南如家连锁酒店安保情况悬殊

关注 情况 济南

“和颐酒店女生遇袭”事件引发了部分济南市民对住宿安全的关注。据悉,济南目前在营业的旅馆有3591家,今年截至目前的客流量已超过470万人次。济南旅馆基本实现了包括前台、走廊、车库等重点部位的视频监控全覆盖。

4月5日晚,一则“和颐酒店女生遇袭”的帖子便持续在朋友圈内传播。一名女子在网上发微博称,自己在北京一家酒店内遭陌生男子袭击。北京市公安局官微发布信息称:警方正在彻查。事件尚待公安机关调查,但该事件却引发了大家对住宿安全的关注。

记者随机走访了几家位于英雄山路和二环南路沿线的旅馆。记者注意到,有些高层建筑里不仅有旅馆,同楼内还“混搭”着KTV或餐厅等,前来住宿的旅客和来唱歌或就餐的人员可共乘同一部电梯进入各自楼层。“各地好像都这样,一方面感觉挺方便,比如下楼就可以吃饭。但另一方面,也有一点担忧,毕竟这意味着非住宿人员也可进入住宿楼层。”来济办事的张女士说。

据了解,我市虽在旅馆配备安全管理人员的数量上没有具体规定,但旅馆内的安保人员及其他从业人员则需定期接受公安机关培训,其中就包括对可疑人员及物品的发现和上报等。不仅如此,在前台负责旅客登记的工作人员还需经公安机关培训、考核,持证才能上岗。同时,济南要求营业旅馆需尽量实现公共区域监控全覆盖。据悉,目前济南的3591家旅馆基本实现了包括前台、走廊、车库等重点部位的视频监控全覆盖。此外,济南市公安局要求辖区民警每月进行不少于2次的日常治安管理巡查,每次巡查记录都需上传并存档。

民警提醒

市民外出选择住宿旅馆时,最好选择连锁的品牌旅馆,尤其是习惯通过网络预订旅馆的旅客,选择连锁旅馆在消防安全、设施安全等方面会比较有保障。同时,提醒独自外出的旅客在确定好住所后,最好第一时间告知家人入住情况,并且不要太晚返回住处。回到住处后,一定要在屋内对房门进行反锁,如果听到可疑响动,要及时寻求前台帮助。

济南如家连锁酒店安保情况悬殊

如家酒店集团6日回应“和颐酒店女生遇袭”事件称,酒店在事件处理中的确存在安保管理、顾客服务不到位等问题。如家酒店集团官网显示,如家酒店集团在济南共设有53家门店,其安保状况也引发了市民的担忧。记者调查发现,目前济南如家酒店集团旗下的酒店安保情况各异,有的可以随意出入,有的则需要登记核实身份。

记者了解到,目前如家酒店集团旗下有多个品牌,除了定位中高端的和颐酒店外,还有如家酒店、莫泰酒店等商旅型连锁酒店。6日下午,记者分别前往如家酒店山大路店、莫泰酒店山大路店以及位于普利街上的趵突泉和颐酒店进行探访。

记者发现,位于山大路附近的这家如家酒店与莫泰酒店位于同一地点,两家酒店内部相通,虽然设置了各自的服务台,但两部电梯共同使用。6日下午3点左右,记者进入酒店后直奔电梯口,并乘坐电梯来到了酒店3楼。虽然两家酒店的服务台都有多名工作人员,但并没有人上前询问。记者看到,虽然电梯上设有“刷卡”标识,但在不刷卡的情况下依然能够正常使用。“之前乘坐电梯的确需要刷卡,但现在不用了。”酒店的一位清洁人员告诉记者。

下午4点,记者来到了趵突泉和颐酒店。同样在无人询问的情况下记者顺利地进入了电梯,电梯在不刷卡的情况下无法使用。随后记者试图通过楼梯进入客房区,但被工作人员制止。对方表示,如果不是酒店的顾客无法进入,找人则需要在前台进行核实登记后才能进入。此后这名工作人员一直在大厅内,如果有人进入酒店均会上前询问。记者发现,其间有多位前来找人,均在与入住顾客核实并登记相关信息后才进入了酒店客房区。

记者了解到,此次事件或将会对如家酒店集团客源造成一定影响,目前已经有网友发起了“抵制如家”号召,表示将不会再入住如家酒店。此外,360公司董事长周鸿祎称,已经取消与和颐酒店的协议,将安排出差北京的360员工与合作伙伴选择其他的协议酒店。

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