河南广电融媒体记者 王珍珍/文图
7月31日，猛犸新闻·东方今报记者跑腿热线(0371-65830000)接到郑州市民爆料称，自己今年3月份在郑州市于欢英语培训中心(以下简称于欢英语)刚参加店庆活动缴费不久，学校就宣布“关停”无法上课。
（于欢英语农科路校区大门紧闭）
“这刚预存了10万元就关店？”于欢英语为何突然关店？学员预存的费用如何处理？ 7月31日下午，猛犸新闻·东方今报记者来到于欢英语农科路校区进行走访核实。
11家校区全部关停，部分家长预存数十万学费
7月19日晚，于欢英语各校区家长群里收到一封“公开信”，家长们被告知经营不下去，停止上课。
据于欢英语公开信显示，于欢英语董事长王向华在公开信中称由于扩张过快、资金断裂、政策管控等原因于欢英语机构无力为继。
突然停课的消息让家长们心存疑虑：于欢英语突然关停，孩子缴了费却无课可上，如果资金断裂，那么近期搞活动收了家长那么多学费去哪了？
（家长正在统一收集报案材料）
“没想到会出这样的问题！”王女士的两个孩子2017年在于欢英语学习，由于两个孩子喜欢相关课程，郑州王女士就参加了“存十万送四万五”的活动。据王女士介绍，当时交十万块校方称可以让孩子基本上到小学毕业。既然孩子喜欢，课程又有效果，她就放心预存了十万学费，如今卡里剩下的余额想退掉却找不到人来办理退费。
与王女士的遭遇一样，郑州的顿女士今年3月份花了198元购买了于欢英语文化路校区的试听课，后来她参加了促销活动交了七千元作为孩子的一年学费。“16节试听课还没上完，从六月底就停止上课了。”顿女士称她在群里看到消息后联系学校老师发现已经无法取得联系。
（家长统计的预存学费较高学员名单）
于欢英语学员赵女士告诉记者称，不少家长在今年的优惠活动中缴纳了六千至上万元不等的学费，她向记者提供了一张家长不完全统计学生缴费名单截图，截止7月31日13:10分，郑州市于欢英语学员未上课时累计320725节。
目前，于欢英语各校区家长已经向警方报案并将相关材料提交给警方，警方仍在进一步调查中。
（家长自行统计于欢英语学员缴费、未上课时时长）
农科路校区大门紧闭、董事长每晚直播自证“没跑路”
当日下午，有家长聚集在金水区农科路小学对面三楼的于欢英语农科路校区，只见学校玻璃大门紧闭，玻璃门内侧贴了一张白纸，写有“停水停电，有事联系133×××”
有家长称于欢英语设置的接待点每次来都大门紧闭，留下的133开头热线电话也打不通，每晚却能在某平台看到董事长王向华直播。
“不要哪天看不见直播说王向华跑路了，我每天哪怕再累，我也要上来。”王向华在直播间里分享时提到。7月31日晚，他在直播间回应称预交费的家长可以选择置换、或者政策好转后按照于欢原有体系上课、退费三种方案。
“置换都是骗人的，你收钱，让别的教育机构接盘教课这可能吗？”面对家长在王向华某平台直播间里的疑问，他回应称“（这是）可能的，主要你不了解，关注结果就好了。”
王向华曾在公开信中提出的0元转让现有校区、寻找有意向接收学员和老师的机构、寻求有意向的收购方三种解决方案，家长们对此并不认可。
（一学生家长展示孩子在于欢英语缴费余额）
他们认为如今课外培训相关政策收紧，于欢英语校区转让或被收购难以实现。家长收到了多家教育机构同意接受于欢英语生源方案，以英杰瑞少儿英语为例，该机构面向于欢英语学员提供100课时免费销课时长，超过100课时需要付费；核桃编程二七校区则承诺免费销课12个课时以内，12个课时以上每课时另收费。记者注意到，数十家教辅机构提供的接收方案里均提到“于欢英语转过来的孩子，后期无论任何原因，在未完成课消的情况，本机构不承担任何退费”字样。家长们顾虑转去其他机构销课仍要付费、新机构也“倒闭”咋办？
记者通过天眼查查询发现，郑州市金水区于欢英语培训中心有限公司7月20日已被郑州市金水区市场监督管理局列入经营异常名录。截至8月17日，该公司仍处于存续状态。
（学生家长3月份参加活动付款收据）
律师说法:于欢英语店面长期关停属违约，家长可起诉要求退费并承担违约责任
家长预付学费后课程还没上完就遇到教育机构关停校区该如何维权？
上海锦天城（郑州）律师事务所王文博律师分析认为，英语培训机构预存课程费可以获得不同程度的优惠，其实就是换了一种方式的会员卡充值。一般来说，双方会签订一份合同，约定金额、课时、上课方式等。
于欢英语店面全部关停，无法为学生提供约定的课程服务，且如果在合理时间内无法恢复正常的话，可以理解为其以实际行动表示不再履行合同，那么学生家长作为守约一方，可以起诉要求退还未上课费用以及承担违约责任。当然如果于欢英语一方提出合适的替代方案并征得对方同意的话，也可以对合同做出相应的修改或者补充，并按照新的合同约定履行即可。