为提升新入职护理人员的素质和专业能力,打造一支有责任敢担当、业务精湛、敢于竞争、能适应医院发展的高素质人才队伍,近日,济宁市第一人民医院护理部对400余名2023年新入职护理人员进行了为期3周的规范化岗前培训。
医院领导高度重视新入职护理人员岗前培训工作,护理部立足实际工作需要,认真策划、严密组织,制定详细的理论授课、操作技能、医院服务礼仪等培训及考核计划。
理论授课篇
理论课程涵盖了护士职业生涯规划、质量管理与控制、护理相关法律法规解读、职业道德与护理职业精神、新护士规范化培训方案介绍、护理核心制度解读、护理不良事件防范与上报、医院文化及护理宣传、角色转化心理调适、护患沟通技巧与投诉处理、从学校到医院等12项内容。授课老师通过课件讲解、个人经历分享、案例分析、互动交流等理论与实际结合的方式,传道授业解惑,激发了大家的学习热情,让新入职护理人员在培训中学有所思、学有所悟、学有所获。
操作培训篇
护理部安排能力过硬、技术精湛的指导老师分别对静脉留置针穿刺与冲封管技术、皮下注射技术、静脉采血技术、心电监测技术、成人单人徒手心肺复苏技术等项目进行操作技能示教及现场指导,使新入职护理人员的临床护理操作更加规范,从而保障护理安全,提升护理服务质量。
服务礼仪篇
为进一步深化优质护理服务内涵,树立护理人员良好的职业形象,医院服务礼仪团队对新职工形象、表情、沟通、行为举止等进行讲解指导。通过情景剧展示把护理服务礼仪贯穿于工作中,真正做到学以致用,使个人素养、团队形象、服务水平得到全面提升,真正做到让患者满意、社会满意。
考核展示篇
培训结束护理部组织了理论及操作考核,对操作不规范的考生进行再次指导及教学示范,以考促练、以考促学。
岗前规范化培训结束后,8月21日上午,护理部隆重举行2023年新入职护理人员欢迎仪式。医院党委委员、工会主席许红霞、护理部主任杨文红、副主任高淑红、周广华和科护士长参加。许红霞主席首先对400余名新职工加入济宁市第一人民医院护理大家庭表示热烈欢迎,祝贺大家在护理职业生涯中迈出了坚实而重要的第一步。许主席结合四十多年的护理职业生涯,为新职工提出了殷切希望与要求。她勉励大家夯实基础、精进专业;在实践中坚持探索,砥砺前行,不断提升服务意识和综合服务能力;培养“慎独”精神,为医院发展献力、献策,成长为一名让患者放心,受患者尊敬的护理工作者。新职工纷纷表示,在今后工作中谨记教诲,秉承“尊重、关爱、求精、创新”的核心价值观,为推动医院高质量发展贡献自己的青春和力量!
通过系统规范的岗前培训,增强了新入职护理人员的职业使命感、归属感,强化了其理论知识、操作技能和礼仪规范,为护理团队的稳步发展储备坚实的后备力量。