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江西南昌的傅先生向都市现场反映说,去年6月,他在西湖万达广场的三楼,替孩子报了一家名为“童学馆”的国学培训班,花费20300元上文曲星的课程,总共96节课,主要教孩子书法、朗诵、茶艺等中国传统的国学知识,但是不到一年的时间,就换了3个老师。
因为对教学质量不满意,再加上老师频繁更换,今年3月份,傅先生觉得这家机构不够正规,提出要退费。
校方与付先生一番沟通后,推荐他孩子改上智多星的课程,主要教孩子的智力开发,可上了20节课后,傅先生发现孩子还是不适应,于是又提出要求退费。
经过多次协商,校方表示,之前更换老师时因为老师怀孕了,现在他们也同意退款,可在退款金额上,双方又有了分歧。“童学馆”要求按照一年课程的挂牌费用来退钱,最终能退给傅先生1750元。但傅先生认为,自己付钱是是享受了优惠的,如果按照原价退钱,他是吃亏的,因此退款也应该按照付款时的优惠比例来,这样校方应该退给他4970元。
童学馆的负责人吴先生表示,现在退款金额还需要核算,等后续具体费用核算完,会按照规定要求及时给傅先生进行退款。