焦点话题52：成人学习有何特点？

成人学习的特点

教育学家诺斯教授（Malcol.Knowles）指出，训练成人和训练儿童应有很大的分别。成人由于人生经验较为丰富，思想较为复杂，所以他们对学习的要求，无论是学习的内容、教学的方法、学习的目的以及能否达到、怎样达到等，都要经过仔细地辨别和思考，并且成人对学习的要求和期望较高。因此，了解成人学习的特点，对于我们加强培训的效果将大有助益。

1．问题导向

成人学习一般是带着问题学习，注重对问题的解决，其学习的重点放在解决实际问题和应用上，当学习能满足成人的经验和兴趣结合其工作场景及实际应用时，学习主动性就强，学习效果就越好。学习动机对成人的学习成效有很大影响，其中内在的激励尤其能促进成人持久、主动的学习，学习动机将会极大地被激发。

2．自我反思

成人作为社会的一员，有着较为丰富的社会阅历和工作、生活经验，他们对许多事情，都有亲身的体验，已有了比较确定的坐标位置。成人之间有很多值得互相学习的地方，在很多成人培训中，学员就是最好的学习资源。当学习能满足成人的经验和兴趣时，学习动机将极大地被激发，这是成人学习的起始点。

3．自我导向

成人学习是自我导向的学习，其自主性与其学习效果有很大联系。成人的学习强调参与，参与有利于提高成人学习的效果。

在生活的大多数方面，成年人可能是完全自主的，但当他们进入培训开发过程时，仿佛又回到了学生时代。如果我们认定他们就是这样的，并且像对待孩子一样教育他们，问题就会产生。一方面作为有依赖性的学习者，另一方面是成年人深刻的自我指导的心理需求。为了解决这个问题，成人培训者中已经有人开发出各种策略，帮助成年人实现迅速的转变，将自己看成是自我指导的学习者而不是依赖的学习者。

4．优质的学习材料能使成人学习更高效

在成人学习过程中，如果有一套与培训开发内容相呼应的教材或学习材料，自然有很好的效果。特别是具有中国文化背景的学习者，绝大多数习惯于文字的阅读与理解，其学习风格属于反思型或理论型的比较多，如果没有学习的文字材料作为对课程内容的说明与补充，会觉得学习缺乏依据。

5．成人学习需要一个良好的环境

对于许多成年人，培训开发可能会使他们联想起以前经历过的不愉快的学习环境，如严肃的气氛、学生的无足轻重、教师和学生之间的距离、做不完的作业、考不完的试等，再加之成人一般都有一定的身份、地位，对“面子”、自尊等非常在意。鉴于此，一个适宜的学习环境对他们的学习效果影响较大，只有当他们觉得学习环境比较“安全”、舒适的时候，才能促使他们积极参与学习。有必要指出的是，这里所谓的学习环境，不仅仅是物资设备等“硬”环境，更重要的是能够畅所欲言的心理环境。

6．成人学习需要“做中学，看中学”

成人学习需要实践和应用他们所学的知识，这样才能掌握和切实体验相关知识，并将这些知识运用到实际工作和生活中。仅仅是智力上的理解对行为的改变还是不够的，如果不通过实践，人们很难从一种行为方式转变为另一种行为方式。所以，在培训开发中，角色扮演、案例分析、情景模拟、现场观摩、实习等实践活动很重要。