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引言：你是否在“得到”、“云课堂”上买过课，但不知道那些课你都坚持听完了吗？传统意义上的学习，是将不懂的知识咀嚼消化，其本身的过程是“反人性的”。所以“学海无涯苦作舟”，即便是“我要学”，也常常不容易坚持。反观组织学习，几乎每一家企业都在培训上做过投入，入职培训、各类业务技术培训、甚至初创型公司也会让员工去参加一些行业峰会和培训等。企业组织的“要我学”如何与个人的“我要学”产生协同效应？
本文从成年人个体学习的特点，探讨促进个体有效学习的方法，从而提高企业培训的投入产出比。
1、 激发员工学习动机
首先，要从学习的动机出发，激励员工学习。成人学习的主要动机是学习能够带来什么样的价值，如果员工认为培训能够给他们带来想要的结果，他们就会愿意学习并将学到的内容应用于工作中以取得成效。
耶鲁大学管理科学教授，著名的心理学家和行为科学家弗鲁姆（Vroom），在《工作与激励》中提出了期望效价理论（Expectancy theory），解释了员工动机产生的根源，激励的力量 = 期望值 X 效价。
当员工认为学习可以提升绩效，从而带来外在奖励（例如奖金、晋升或表扬等）或内在奖励（例如解决一个问题或掌握一项技能的自我满足感），就会激励他们产生学习的动机。简言之，就是要让员工知道：“参加培训学习对我有什么好处”!
2、 引导员工学以致用
美国著名的成人教育学家诺尔斯（Knowles）指出，成人的学习是直接为今天的工作服务的。企业开展培训项目时，需要考虑的问题是学习内容和工作的关联性，要引导“学以致用”。企业培训的最大价值也在于，员工学到了多少心得知识和技能可以立即被应用于实际的工作中。这里有2个关键点：学到了、能运用（缩小差距，关联实践）。
员工在培训中需要看到自己学习的价值，即掌握了某种可以应用在自己工作中的技能。所以，在培训中，一切要以学员的需求为导向，学员要勤于提出自己的看法，全方位的对知识技能进行剖析。此外，如果在培训中引入案例，采用情境模拟的方式将所学的内容和实际工作相结合，可以很大程度的缩小“学”和“做”的鸿沟，做到学以致用。反之，如果“学”和“做”的差距过大，员工则很难获得既定的结果，陷落茫然的鸿沟里，导致无效学习。
3、 设计良好学习体验
成人学习的原理指出，要尊重和信赖学习者参加项目时带来的自身经验。对于许多企业培训项目而言，最丰富的学习资源其实是具有丰富工作经验的员工本身，所以培训应该更多的让学员以“交互的方式”参与其中。例如，角色扮演、情景模拟、游戏等互动性更强的教学方式。
角色扮演：可以使用的一种方法是“本色出演”，可以让员工把工作中遇到的真实的问题带到培训项目中来，把这些问题作为角色扮演和练习的场景，从而使学习内容和实践（“学”和“做”）之间建立关联，并产生更多的练习时间和场景。
情景模拟：通过设定商业模拟情景，将员工置于其中，要求他们进行特定的角色扮演（非本色出演），做出决策。例如，目前非常流行的沙盘模拟游戏，学员分组，每组5-6名成员分别扮演CEO、研发、市场、运营、人事、财务等不同角色，组成一个模拟企业与其他组竞争。有研究指出，商务模拟教学可以提升参与者的商业智慧。在模拟情景中，进行复杂的战略、商业模式和管理技能训练，可以提升学员的能力、团队凝聚力和组织认同感。俗话说“屁股决定脑袋”，如果能让员工站在不同的角度看问题，挑战更有难度的决策，不仅能促进思维（分析、综合、识别的能力）训练，而且能够帮助解决真实的商业问题。
游戏：对于成人学习而言，“参与”是最重要的体验。曾任北美模拟和游戏协会（NASGA）、绩效改进协会（ISPI）、特殊教育技术协会（ASET）主席的Thiagarajan教授指出，相比其他教学模式，游戏的形式能够让学员产生更高的参与度。游戏能够帮助学员形成印象深刻的心智模式。游戏更关注学员习得的行为，以及行为改进所要掌握的信息。使用游戏培训，可以使员工沉浸其中，产生心流体验（注意力完全投注在目前所从事活动上，心流产生时同时会有高度的兴奋及充实感）。并且，游戏学习可以向学员提供即时反馈、清楚的目标以及与他们技能水平相适应的挑战。
很多人都玩过或者说听说过《魔兽世界》(World of Warcraft）这款游戏，如果把它变成一个学习的载体，你会不会很向往并乐于沉浸其中呢？美国北卡罗来纳州的一名高中老师Lucas Gillispie就利用魔兽世界的故事与情境作为背景，将文学、写作、数学、公民素养、领导力、线上安全知识等学习内容整合进去，开发了一门选修课程。在这门选修课上，教师与学生不是面对面的传统讲课或视频教学，他们在游戏的虚拟世界互动、并肩作战完成指定作业，在讨论版上讨论策略或以电子邮件交换文件与资讯，并使用学习管理系统。这位老师后来成为了当地学区的教育科技主管，致力于研究将电子游戏应用于课堂教学设计。
试想，如果我们将您的企业文化、员工守则、办公系统操作等内容，也整合打造成这样一款游戏取代传统入职培训或作为团建项目，员工的体验和对内容的理解是不是会更深刻？同事之间也能通过协同作战加深了解，从而使未来工作中的协作更为默契。
所以，设计良好的学习体验，可以增加学员的粘性，并促进学习效果的达成。
4、 关注员工的认知、情绪特点
对信息的加工和记忆是人类学习过程的基础。认知活动借助于抽象概念或心理表象（以形象化描述的方式来储存的关于具体事务的信息），通过逻辑思维和形象思维进行信息加工。表象在学习记忆中起着重要作用。因此，充分利用表象的信息加工与存取优势，对学习将起到事半功倍的作用。对有表象参与的不同通道（听觉、视觉、触觉等）的记忆进行研究已表明，在一定程度上双通道条件下的会议会比单通道要好。所以，要善用表象的多通道及多媒体应用，利用将视听甚至触觉结合的教学媒体，具有直观、鲜明的图像与生动的语音语调有机配合，易于学员形成具体、形象、生动的心理表象，加深记忆并提高学习效率。
此外，研究指出负载情绪信息的材料比中性材料的记忆效果更好、更易于记忆，这种现象叫做情绪记忆增强（Emotionally Enhanced Memory）。所有情绪，喜悦、悲伤、愤怒、惊奇等都能引起人们的回忆。所以，在培训内容中通过讲故事、做游戏、情境模拟等各种方式，调动学员的情绪也将增强对学习内容的记忆，从而提高学习效果。
以上，从四个方面探讨了有效学习的方法。不知道是否对你提高个人学习的效率、或者对提高你所在的企业培训的投入产出有所帮助呢？