随着越来越多的企业以人为本,人才培养也开始真正成为关乎公司核心竞争力的重要议题。随之而来的是各大公司越来越关注培训工作,那么如何才能做好培训工作呢?
一、把培训工作本身当成一项业务
用做业务的眼光和心态来开展和推进培训工作,把培训看成是产品,培训工作的开展等同于业务工作的开展,所以培训管理者不能提供劣质产品,必须要追求培训质量。
二、把培训的思路嵌入业务、深入业务
开展培训绝不能沉迷于技术上细枝末节的改进,首先要跳出传统培训思维的框架,大胆创新,以切入业务为突破点,聚焦业务提升,从而把培训嵌入业务的过程中,逐渐形成培训体系,坚决打破传统意义上的“培训=上课” 的思想桎梏。
三、培训理念的灌输
任何一种培训体系都不会自动运行,前期一定需要管理者的强势推动。此时主要工作是让员工都深知公司的培训目标和培训思路,形成合力。可以通过培训部门人员的宣讲、公司各类媒体的宣传、研讨会等方式,向全体员工灌输正确的培训理念,从而顺利启动培训。
四、培训模式的创新
任何一种培训体系都应该有不同的培训模式,针对不同岗位员工可采取不同的培训方式。例如针对经常外出的营销人员可采取线上培训,客服人员可采取线下课堂教学模式,一线生产人员可采取跟岗教学模式。多种培训方式相结合才能达到最好的培训效果。
一场合格的企业员工培训,如果没有前期充分的准备,培训内容的制定就缺乏客观且科学的依据;没有培训的集中理论灌输,单靠管理者五花八门的带教方式,无法统一全新的知识和技能体系;没有后期的落地和检验,培训就会沦为一场声势浩大的理论,培训也就达不到理想中的效果。
无法量化的培训效果、机械重复的培训内容、庞大的人力成本……都是企业做员工培训时一些再常见不过的“坑”。
另外随着公司的扩张,传统的员工培训方式会变得愈发不合时宜,尤其是受疫情影响,现阶段企业的战略和培训需求可能会发生一些变化:
- 企业外部的收购、兼并、内部部门合并等组织变革或顶层设计发生变化,导致员工对企业的变化看不清、看不懂;
- 受疫情影响,企业做产业升级,涉及新领域、新技术,需要提高员工对新行业的驾驭能力;
- 受现金流的压力,培训的投入减少;
- 线下培训受阻,线上培训成主力。
对于年前已经制定了培训规划的企业,伴随企业战略的变化,要适时调整培训形式与培训内容,有针对性地建设培训体系,开展有助于组织战略性经营目标实现的学习活动。同时,也要让员工充分认识到新战略及适应新战略所需要的个人能力,激发员工培训动力。
对于因不可抗力造成的培训需求改变,我们也要清楚的意识到学习的主体一直没变,不管是研究内容还是学习方式,要站到员工的角度,洞察他们的需求,内容设计从根本上解决实际问题,让员工能够沉浸其中,愿意学习。
现阶段,人员限制流动,面授培训的实施量将在短期内锐减;在线学习成为首选学习方式,同时迎来极佳的发展契机。随着技术的发展,在线培训的便捷,快速,灵活,成本节约等优势将会是传统培训难以比拟的。
对于没有在线学习平台的企业而言,线上培训落地的难点在于选择专业的学习平台和工具,支撑学习内容的快速上线。
轻速云是国内领先的在线培训考试平台,依托多年行业经验,与36万+机构达成合作,根据客户需求进行赋能,为企业提供全方位、一体化的在线培训考试解决方案。
线上培训是大势所趋,未来的企业培训并非是线上对线下的替代,而是恰如太极中的阴阳两面,线上培训与线下培训是围绕企业培训目标与功能的分化与互补,实现培训的多元化:学员线上学习听课,线下进行课程落地,通过在线学习平台传播复制,在组织内迅速推广。
所以无论是线下培训还是线上培训,都只是为达成培训成效利用的一种手段。
培训的真正目的在于使参训人员获得知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观等多方面的改善和提高,进而能够在今后的发展过程中发挥最大潜力。
你怎么认为呢?