记者获悉
根据“双减”工作要求
为持续抓好校外培训机构治理
保障广大中小学生权益
孝感市“双减”工作专门协调机制办公室
于4月29日至5月31日
在全市范围内开展
校外培训“规范治理月”专项行动
此次专项行动治理的范围为
全市面向中小学生的学科类校外培训机构、非学科类校外培训机构。
重点治理以下9个方面的违规行为:
1.学科类校外培训机构在节假日或周末违规开班。工作日培训时间超过晚上8:30。
2.教育咨询、托管机构、住家家教、众筹私教、一对一等隐形变异机构或个人开展学科类培训。非学科类机构违规开展学科类培训。3.学科类培训机构收费未执行政府指导价,绕过监管平台收费,收费未进入监管账户。
4.非学科类机构随意涨价,一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时,或超过5000元的费用。
5.校外培训机构没有使用合同示范文本,没有在机构显著位置公示收费标准。
6.校外培训机构消防安全管理制度不健全,安全隐患排查不到位,安全巡查不及时,锁门上课。
7.校外培训机构没有对从业人员开展入职审查,教学人员未取得相应的资格证书。在职教师在机构上课。
8.校外培训机构未按规定对培训材料进行有效管理或备案,或违规使用了境外教材。
9.校外培训机构在城市主干道、公共场所、居民区违规悬挂、张贴校外培训广告,在各类媒体、网络发布校外培训广告。
关于校外培训机构
致全市中小学生家长的一封信
家长朋友们:
“双减”政策实施以来,我市校外培训综合治理稳妥有序推进,减轻中小学生校外培训负担得到了广大家长朋友的理解和支持。
当前,我市19家合规学科类校外培训机构已实现全流程监管,除公布的19家机构外,其余开展学科类培训的机构均为非法机构。
为切实保障您的合法权益,防范机构“退费难”、“卷钱跑路”等损害利益的问题发生。孝感市教育局面向全市中小学生家长朋友们发出温馨提示:
一、非必要不报班,确实有需要的,务必选择合规机构
我市19家
合规学科类校外培训机构名单:
二、参加学科类培训机构请注意
1.学科类校外培训时间:
学科类校外培训时间不得与学校教学时间相冲突,不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假。培训结束时间不得晚于20:30分。
2.学科类校外培训机构收费标准:
10人以下为28元/课时/人次;10-35人为23元/课时/人次;
35人以上为18元/课时/人次,上浮不超过10%,课时标准时长为每节课45分钟,超过时长的按比例折算,高中阶段参照执行。
3.培训时应与机构签订教育部和市场监管总局统一制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,一次性缴费不超过3个月或60课时,且不超过5000元。
三、缴费时使用“校外培训家长端”APP,保护自身合法权益
家长通过教育部“校外培训家长端”APP实现购课、消课、退费、评价、投诉等全流程办理,可有效保护自身合法权益。
家长通过APP购课后,所缴学费直达机构监管账户,由银行进行监管。
授课完成后,APP会向家长发送是否消课的确认申请,经确认同意后,机构才会收到课时对应的学费。如不通过监管平台缴纳培训费,您的合法权益将无法得到保障。
“校外培训家长端”APP使用流程
安装“校外培训家长端”App
关联孩子信息,完善签订合同人信息
安装成功后打开App,注册并登录账号后进入“我的”页面,点击“设置”→“关联孩子”→“添加孩子信息”。
输入姓名、选择性别和证件类型、输入证件号码,点击“保存并提交”。
点击“设置”→点击“合同签订人信息”→点击“编辑”→输入监护人姓名、联系电话、联系地址、选择证件、输入证件号码、点击“提交”。
购买课程
填写完相关信息并关联孩子后,即可选择机构进行购买课程,签署电子合同并支付费用,费用会直达培训机构资金监管账户。培训机构完成授课,在经家长确认同意后,监管银行才会将相应消课费用拨付至培训机构结算账户。
如遇培训机构以打折促销等名义诱导您使用除“校外培训家长端”App以外方式购课缴费的情形,请您拒绝或拨打举报电话进行举报。
四、拒绝参加以下隐形变异培训
1. 以非学科、托管、教育咨询等名义变相开展学科类培训的;
2.以“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”以及各类夏(冬)令营等名义违规开展学科类培训的;
3.针对学龄前儿童开展学科类(含外语)培训的;
4.在职教师组织或参与有偿补课的。
五、投诉举报方式
随手拍举报
打开手机应用市场,搜索【鄂汇办】下载并安装鄂汇办APP。
打开鄂汇办APP,点击首页【培训举报】进入服务页面。
在选择【培训举报】或【我的投诉】时,会判断用户登录状态,若已登录鄂汇办账号则直接进入,若未登录鄂汇办账号,将引导登录或注册账号。
进入登录方式选择,点击【下一步】,输入用户名和密码,点击【登录】,即可进入随手拍页面。
用户按照页面提示提交相关举报信息或材料。
电话举报
如果您发现培训机构有违法违规行为,可以拨打各县(市、区)投诉举报电话。
(来源:孝感日报)
【编辑:金鑫】
【来源:孝感日报】