一、 行业市场和发展趋势
据中国社会科学院消费研究院报告(SSIC)，国内有3亿人的庞大英语消费群体，有5万所英语培训机构，中国的英语培训市场高达5000亿元的规模。中国人每年花费不菲用于英语培训，但实际效果依然不佳，在44个母语为非英语国家及地区中，英语熟练度仅排在29位。可以说中国“哑巴英语”难题，传统培训方式收效甚微。
截至2021年12月，全国网民人数已达10.88亿人，互联网普及率达90.3%，互联网改变了我们的购物习惯，生活习惯。互联网的优势在于信息的快速、便捷和低成本的传播。在线教育产业链由教育、互联网、用户三大要素构成，教育是本质，互联网是技术手段，用户是核心，同时各类角色在发展过程中不断融合渗透。在线教育可突破时空限制，结合移动终端实现碎片化学习，教育内容更多样化。随着互联网等现代技术的发展，在线英语培训将对传统英语培训带来颠覆式的变革。
二、传统成人英语培训行业的痛点
2.1易受时间、空间限制：容易与学生学习、工作时间相冲突，再加上学生必须到培训机构去上课。导致学习受到时间空间的限制。
2.2外教师资不足：国内具有教师资格证的外教稀缺。普通培训机构没有雇佣外教资质。
2.3缺乏个性化辅导：大班、小班教学，难以达到个性化辅导。无法解决哑巴英语问题。
三、说客英语的营销策略
3.1 产品：
说客英语采用真人在线外教1对1的形式，自选外教，自选时间，自选教材，说客英语在全球建立了23个教师基地，拥有外教师资近万名，五种语言。创建了一个高效、平价、以学习者为中心的语言学习平台。
3.2 价格：
每节课25分钟，30元/课时，菲教扣1课时，中教扣2课时，欧美外教扣3课时。按课时包预售方式。
3.3 渠道：
说客英语通过独特的S2B2C模式建立起自身渠道网络生态体系。不同于一般在线语培机构大规模的广告投放，说客英语采取零直销、零投放的渠道策略，带动大量英语学习先锋家长成为个体合伙人，同时积极拓展代理商和战略合作商，经过多年沉淀，构建起全方位渠道分销体系，各类经销商共7000多家。说客英语总部与经销商伙伴分工明确，在实现低成本获客的同时提供本地化优质服务，从而强化C端粘性，形成用户留存与自传播高效运转的良性循环。总部负责提供教研、师资、标准化运营体系和支持，经销商进行独立获客转化，本地化体验提高获客转化效率；同时，由于经销商更加了解当地学生的难点和诉求，因而更便于协助当地学生调整学习方案，提供本地化专属服务，解决学生的问题，强化与C端的情感链接，促进学员续费。由于经销商扮演了服务顾问的角色，既自带流量也节省了额外服务人员，降低运营成本。独特的渠道是说客最重要的战略之一，而不仅仅是获客方式。说客英语给予经销商充分的利润空间，赋能合作伙伴与自身共同实现发展，共同为C端用户提供 “好产品+好服务”的教育解决方案。
3.4 传播：
说客英语以成为“最信赖的国民品牌”为发展愿景，坚持“用商业创新和科技的力量推动教育均衡发展”，同时，专注于事件营销与人文营销对品牌口碑的加持，与各行各业的佼佼者都达成深度合作，是深圳卫视等知名媒体的行业合作伙伴，也是全球最大的电梯媒体集团分众传媒等传媒集团的战略合作伙伴。同时，对于说客团队来说，公益是一件有意义而且幸福的事，符合团队“利他”的价值观。2014年7月，支教中国2.0公益项目成立，它是基于1.0的升级。旨在利用“互联网+支教”模式打破支教地域空间的限制，在任何可接入互联网的地方，支教志愿者都可进行在线授课，并能惠及到更多的学生，提供可持续的教育支持。2015年，说客英语与“中国支教2.0”项目结缘，秉承着对公益事业的责任与义务，说客英语为该项目提供了优质的外教资源，在甘肃与广东河源等地开展了“云课堂”，让远在偏僻山区的学生也享受到了科技的便利与教育的平等，获得优秀师资的教诲与知识的拓新。