10月16日，由江苏省教育厅发布的江苏省中小学生校外培训机构管理服务平台正式上线，该平台面向全省教育行政部门、中小学生、家长、培训机构、社会大众，为学生、家长提供培训机构查询服务，可查询指定范围、指定上课时间、指定课程类别、指定教师的合规校外培训机构。只要登录平台就可以查询自己孩子上的校外培训机构是否正规。
【有机构公示的经营地址和电话与实际不符】
平台分为电脑端和手机端，市民可以查看全省6406家校外培训机构白名单的资质、教师、班次等信息以及进行相关投诉。对照名单，者随机探访了南京玄武区几家培训机构，首先来到这家位于珠江路新世界中心B座的南京诚悦文化艺术培训中心。敲开门后，工作人员表示，他们是一家贸易公司，今年4月刚刚搬来，并不是培训机构。当记者拨打该培训机构公示的电话，则提示号码错误。
按照平台上提供的另一处经营地址，记者才找到该机构的实际办学点。工作人员表示，位于新世界中心B座的办公地点和电话已经作废，网上还没来得及变更。记者在现场简单比对后发现，该机构网上公示的教师、班次等信息与办学点公示的基本一致。
南京诚悦文化艺术培训中心负责人表示，从招生来讲，他们更透明化，预防了很多违规操作的培训机构，保护了家长的权益。同时作为培训机构来讲，这也是一件非常好的事情，招生更正规。
记者又来到珠江路上这家南京三学教育培训中心有限公司，该机构在显眼位置对教师资格证、办学许可进行了公示，经过对比后确定，与服务平台上登记的一致。
南京三学教育培训中心有限公司负责人表示，培训机构完全必须保证消防、教学内容以及老师的信息，必须处在公开的状态。作为教育机构要求更加严格，他们在这方面会更加慎重，争取做得会更好、更规范。
【存在市民投诉回复率不及时等问题】
记者也发现，平台虽然提供了投诉功能，但回复率只有两成。目前平台上共有10条投诉，集中在苏州、常州、淮安、扬州和盐城5个城市，其中淮安最多，有4条投诉。
张先生9月29日，10月6日连续两次在平台上投诉了淮安思聪教育培训中心有限公司违规办学的情况，10月14日才得到回复。而平台上其他8条关于校外培训机构的投诉，截至到今天下午3点还没有回复。
（王建华 史斌燕 报道）
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