课程特色: 体系框架搭建 + 管理思路梳理 + 操作工具介绍 + 典型案例分享 + 解决方案研讨 课程背景: 1、本课程在以较为系统的框架基础上,理清了培训管理工作这一企业管理的新领域的众多模糊问题,真正站在了培训管理者而不是培训师的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的工具、思考方式、工作风格; 2、课程对于有机会接触企业培训各个领域的培训管理者尤为重要,对于从事过一阶段的培训管理工作,已经感受到培训管理中一些难点与重点的朋友尤其适合; 3、田胜波老师自2001年开始讲授培训管理类课程以来,经过六年多的不断完善与提升,已形成了课程内容结构独特、课程品牌特征鲜明的一门广受欢迎的实务性课程。尤其对于年度计划制定、培训效果评估等专题的处理达到了“水到渠成”的状态; 4、该课程服务过众多知名企业,许多知名企业多次派学员参加,集团型企业参加公开课后还引入作为企业内训。还被多家管理咨询机构引入为行业性内训,反复在民航系统、石化系统、电力系统、烟草系统的大型集团循环开课。田老师是国内长期在培训管理领域进行实践、研究、咨询、培训为数不多的专家之一。 课程目标 1.通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展; 2.通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力; 3.通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具; 4.通过培训能够提升培训管理实务操作能力; 5.通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力; 6.尤其是能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具。
课程大纲
一、认识培训管理—— 奠定开展培训管理工作的认识基础1、从企业战略的视角看待企业的培训管理新经济环境与企业培训的战略地位;企业战略对企业培训有何要求?企业培训如何支持企业战略的落实?
2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求;
3、企业培训战略的基本内容;培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持?教育与培训的差别
4、制定年度培训计划常遇哪些问题?
5、培训管理工作主要内容与框架;您的培训管理工作常遇到哪些问题?案例:从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。
二、构建培训体系—— 形成培训管理以及年度计划制定的环境1、认识培训体系培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提企业培训体系包含什么内容?
2、企业培训目标系统的设计
3、企业培训管理组织网络的建设不同层级的培训管理机构不同层级的培训管理机构的分工人力资源部、培训部、其它部门的协调分工企业培训部以及培训经理的主要工作
4、培训课程体系设计不同类型企业培训课程体系案例分析培训课程体系设计的一般思路与方法适合本公司的培训课程体系研讨培训课程体系构建与企业培训长期规划
5、全面完善企业培训的支撑保障体系理顺培训部与其它各部门的关系如何构建内部讲师队伍?如何整合外部培训资源?如何整合企业内部培训资源?
6、知名跨国公司的培训管理的特点介绍
三、制定年度计划—— 作为培训管理工作的枢纽1、认识企业培训的规划、计划、策划培训需求分析与培训规划、计划、策划培训规划的基本框架与主要内容
2、年度培训计划包含的内容
3、影响培训计划制定的几类培训需求的分析企业长期培训规划对年度培训计划的影响经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求
4、年度培训计划制定的基本步骤和方法年度培训计划制定的主要步骤计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认
四、推进计划落实—— 企业培训管理工作的几个基础性环节1、企业培训管理的几项主要工作和基本循环
2、培训需求分析系统思路与常用方法不同性质与目标的培训需求分析培训需求分析的基本思路培训需求分析的实用表格设计
3、各类培训需求信息收集与分析的基本方法培训需求信息收集与分析的各种方法不同类型信息的收集与分析工具选择
4、培训课程设计培训经理在培训课程设计中的职责企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调培训经理如何与培训师做好协调与配合课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法
5、培训资源的选择与组合如何选择合适的讲师如何获得各方参与和内部支持培训相关资源的筹备
6、培训活动的组织与落实培训活动策划基本思路培训项目管理培训进程的控制
五、收获培训成果—— 突破评估与转化的难点、收获培训成果1、培训评估的四个阶段不同意义的四级评估宏观层面的多级评估培训后四级评估的内容与方法多种意义下的效益评估各类培训评估实用表格设计运用指导
2、训后跟踪与促进的基本方法培训效果反应的四个层面培训效果转化的几个关键环节促进培训效果转化的多种方法
讲师简介
田胜波 先生
课程对象
人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、培训讲师
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德理咨询集团(德理进化顾问管理公司)作为领先的组织进化解决方案服务商,在深度价值理念的指引下,依托自主研发的组织空间理论框架及其子系统,面向中国企业提供低成本、长周期、可评估的顾问咨询服务。
组织空间理论框架不断被实践验证成为中国双循环战略背景下的组织发展通识理论。以该理论框架为指导,德理咨询集团已经形成独具特色的四叶草矩阵,在组织战略及组织管理、数字进化及系统服务、市场运营及品牌竞争、公共关系及危机处理四个方向,以深度价值型服务帮助组织重塑竞争基因,构建组织的深度影响力,推动中国组织效率提升和商业价值增长。
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