滨州日报/滨州网无棣讯 为贯彻落实“放管服”改革和优化营商环境创新突破行动各项工作要求,无棣县审批服务局以培训促学习,以学习促提升,以提升优服务,推动政务服务走深走实。分项组织专题培训,全面提升综合业务受理服务能力。为全面推进“一网通办”、“一窗受理”、“一业一证”和基层便民服务标准化建设等任务落地见效,无棣县行政审批服务局先后组织12次专题培训,邀请万达公司技术人员对“一网通办”综合服务受理平台进行了全面系统深入的讲解。培训后,窗口工作人员通过实操演练,进一步掌握平台使用技能,就出现问题及时与技术人员沟通解决,确保政务服务“网上办”顺畅运行;同时,组织相关部门召开“一业一证”工作推进会议,在全市率先实现新增行业全覆盖。充电赋能提实效,定期开展审批业务大讲堂,扎实掌握业务知识。为持续深化“一窗受理”改革,每月组织开展一次审批大讲堂活动集中学习商事制度改革、工程建设项目审批制度改革、“证照分离”、“优化营商环境”、“双全双百”等与政务服务提升密切相关的改革内容,从审批流程、注意事项、政策解读等多个角度进行深入学习,促使工作人员扎实掌握各类审批业务知识,推动“单一型”业务骨干向“复合型”业务骨干转变。携手并进,以科室为单位传帮带学习,着力提高业务素质。在积极学习专门业务知识的同时,依托每周一次的科室传帮带学习,将学习范围进一步扩大至正在开展的党史学习教育、服务礼仪、廉洁审批等各个方面,力争做到学习范围“无死角”、学习内容“全覆盖”,着力提高工作人员综合业务受理水平,全力打造一支能力强、素质高的行政审批队伍,确保各项改革任务走深走实、落实落细。