有读者看了《案例2：事实描述-如何设计从“知”到“行”的学习活动》后，询问：
同主题的培训如何量身定制学习活动呢？
本文用真实的案例来回答这个问题。
为了方便大家了解案例，先做说明两点：
1.我独创的问题树课程开发模型（以下简称为“问题树模型”）是量身定制课程的模型。
2.二十年来，我的每次培训都严格按照问题树模型的流程，在需求调研的基础上，为企业量身定制课程内容和学习活动。
一、案例背景
1.培训主题和目标
有ABC三家企业，都邀请我做《问题树模型》培训。在培训需求诊断后，其中一个培训目标均为“能够区分主观判断和事实描述”（以下简称为“事实描述”）。
图1 案例背景
2.学员背景调查
通过问卷和访谈，我分别向三家企业的HR了解了学员们的基础，结果如图2所示。
图2 三家企业的学员基础调查结果
从图2可以看到：ABC三家企业的学员在培训主题方面的起始知识和技能（即基础）不同，这些信息给后面量身定制学习活动提供了依据。
下面介绍如何围绕 “事实描述”这个目标为ABC三家企业量身定制学习活动。
二、量身定制学习活动
1.确定起始目标层级
根据布鲁姆教育目标分类法（以下简称为布鲁姆分类法）的六个层级，结合图2的学员基础调查结果，我确定了三家企业的起始目标层级，如图3所示。
图3 三家企业的起始目标层级
2.明确各层级目标
在上一篇文章《案例2：事实描述-如何设计从“知”到“行”的学习活动》中，分享了“事实描述”的六个层次目标。（图4）
图4 “事实描述”的六个层次目标
3.选择培训目标
结合图3，选择各层级的目标，见下图红色部分内容。
图5 选择各层级目标
4.量身定制学习活动
综合各企业的学员基础和目标层级，选择图5中的目标进行匹配，量身定制不同的课前学习活动，见下表。
图6 三家企业的学习活动设计
从图6的表中，可以看到：
1.起始目标
在学习活动设计时，起始目标起到了锚点的作用。AB两家企业的课前学习社群目标1均与其起始目标一致，目标2则比起始目标高一个层级。
其中，前者是必须达成的目标，后者是挑战性的目标。
挑战性的目标重点不在于对错，而是通过参与任务获得的体验，为课程中的深入学习奠定基础。
2.因材施教
细心的读者可能会发现：C企业的起始目标在应用层级，但课前学习社群目标1是低一个层级的理解。
这是为什么呢？
因为从图2的学员基础可以看到：C企业的学员之前参加过《问题树模型》的初级班，目标1是帮助学员们进行知识的复习，在此基础上进行目标2.3的应用演练。
同时，C企业学习活动3是在2的基础上进行的。因为根据我二十年来的经验，在写一个事实描述的任务中，不可避免地会有学员将其写成了主观判断，此时就可以请所有学员一起来改写。
这个设计可以一举三得：
- 引导全员参与。
- 交流过程中深化相关知识的理解。
- 收集培训现场点评的案例。
看到这里，你是不是对文首的问题“同主题的培训如何量身定制学习活动”有了答案呢？
划重点
本文的案例充分体现出了问题树模型的两个核心理念：以终为始、以学员为中心。
问题树模型的两个核心理念
综上所述，就算是同一主题、同一培训目标，因学员的基础不同，也需要量身定制学习活动。具体步骤包括：确定起始目标层级-明确各层级目标-选择培训目标-量身定制学习活动。
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