智研瞻产业研究院发布:《2022-2028年中国企业培训行业分析报告-市场供需现状与发展动向研究》
行业定义
企业培训是指由企业或为企业开展的,旨在提高员工素质、能力、工作绩效和对组织贡献的有计划、有系统的培训和训练活动。目标是提高员工的知识、技能、工作方法、工作态度和工作价值观,从而发挥员工的最大潜能,提高个人和组织的绩效,促进组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。企业培训是促进企业不断发展的重要手段之一。企业培训市场常见的培训形式有内部培训、各种EMBA培训和CEO必读的领导力提升12篇文章。
培训本质上是一种系统的智力投资。企业投入人力物力培训员工,提高员工素质,人力资本增值,提高公司业绩,获得投资收益。区别于其他投资活动的是它的系统性。企业员工培训是一个由各种培训要素组成的系统。它包括培训主体、培训客体和培训媒介。包括培训规划子系统、组织子系统、实施子系统和评估子系统;还包括需求分析、目标制定、标准制定、培训实施、信息反馈、效果评估的过程。
企业培训行业发展历程
中国的企业培训行业发展较早。建国以来,全国各行各业一片废墟。国企是国家建设发展的中坚力量,企业培训也从主管部门主导的“扫盲培训”发展而来。
自1949年新中国成立以来,中国企业的教育培训经历了以下五个阶段:计划经济时期、大学主导时期、培训产业化时期、企业自主教育时期和创业培训时期;目前已形成企业管理培训、企业加速器、企业大学三种模式并存的发展格局。
图表:企业培训行业发展历程
资料来源:智研瞻产业研究院整理
行业发展规模
统计数据显示,2017年中国企业培训行业市场规模为6706.00亿元,2021年中国企业培训行业市场规模为7226.95亿元。2017-2022年中国企业培训行业市场规模如下:
图表:2017-2022年中国企业培训行业市场规模
资料来源:智研瞻产业研究院整理
企业培训行业发展的基本思路和政策建议
(1)加强对企业培训行业的扶持
企业管理培训是旨在提高企业管理者组织和管理技能的各种教育活动。它在帮助企业提高管理水平、推动管理创新、刺激社会消费、促进内需增长等方面发挥着重要作用。
近年来,随着国家对就业的重视,鼓励创业和中小企业发展的政策不断出台。企业管理培训作为中小企业管理者获取专业管理技能、丰富实践经验、拓展行业资源的有效渠道,一直受到国家政策的重视和一贯支持。
中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于促进中小企业健康发展的指导意见》。要重视培养企业家,继续做好中小企业管理领军人才培养工作,提高中小企业管理水平。完善容忍失败的有效保护机制,营造企业家成长的良好环境。教育部办公厅等14个部门印发《职业院校全面开展职业培训促进就业创业行动计划》。提出广泛开展企业职工技能培训,积极开展重点群体就业创业培训,大力开展失业人员再就业培训。
(2)加强企业培训意识,建立科学评估体系
人力资源管理的对象是人,管理的核心问题是人的问题。只有根据人的身心特点实施管理,才能使人“活”起来,充分发挥人的主动性、积极性和创造性。要做到以人为本,要知道人力资源管理不是简单的“管人”,更重要的是关心和重视人。因此,企业要转变用人观念,真正树立以人为本的管理思想,实行人性化管理,通过为员工服务来换取对员工的忠诚服务。
首先,企业要得到培训经理或人事经理,甚至公司总裁的重视和指导。必要时还应参加培训汇报会,根据公司战略目标进行指导或提出建议,改进和完善培训管理制度。培训对象应覆盖全体员工:从高层管理人员到新员工,培训内容可涵盖企业技术开发、法务管理、财务管理、质量管理、企业文化建设等。应自上而下树立“培训是员工最大的福利”的理念,并在企业管理的各个层面形成和落实制度。
必须对培训成果的转化进行评估和监督,并将所学知识或技能应用到实际工作中。培训与评估是员工培训的最后一个环节,也是下一次培训的开始。是检验培训是否有效,是否增强企业凝聚力和市场竞争力的重要手段,也是为今后的企业培训积累经验的过程。因此,培训评估和培训评价必须紧紧围绕培训目标和要求设计指标和内容,并认真进行考核和评估。训练前,要对当前形势做好评估;培训的时候要考察学员,关注他们的热情而不是出勤率。具体培训考核指标体系的制定可以从以下三个方面考虑:(1)考核学员对企业文化的认同度和对企业忠诚度的指标;(2)评估员工培训态度和学习成绩的指标;(3)评估实际工作绩效的指标。评价的具体内容主要可以考虑以下四点:(1)本次培训是否达到了预期目标,对提高企业经济效益起到了作用;(2)受训者的技能和工作表现是否有所提高;(3)培训计划、内容、方法是否合理,培训导师选择是否得当,是否有进一步改进的空间,如何改进;(4)培训费用是否合理,分配是否恰当。