又是一年暑假期,不少家长为了“弯道超车”,给孩子们报名了各种培训班。但由于培训机构质量良莠不齐,不仅加重了家长的经济负担,也不利于孩子的健康成长,还影响教育培训行业的整体发展。此时,务必擦亮眼睛,理性选择,避免落入陷阱。
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孩子受伤谁负责?
培训机构负有安全保障义务
小周妈妈给小周报名了跆拳道的暑假训练课。一天,小周由亲戚提前送至跆拳道馆,此时馆门已开,但大多数工作人员还未上报。小周被教练安排在馆内的垫子上玩耍。由于未到上课时间,教练未在旁边看管。小周看到放在一旁的护具,好奇之下将自己的手脚用护具缠住,不慎摔倒在地,造成右臂骨折,后送医治疗。治疗完毕后,小周父母就此次事故造成的各项损失诉至法院,要求跆拳道馆赔偿各项损失合计3.179万元。
法院经审理后认为,小周在事发时不满8周岁,是无民事行为能力人,其由亲戚提前送至跆拳道观众,跆拳道馆变成为小周的临时监护人,故应对小周的受伤承担主要责任。小周虽然系未成年人,但未尽到自我保护义务,应承担次要责任。法院最终判决跆拳道馆承担80%赔偿责任,小周承担20%赔偿责任。
法官释法:
依照民法典第一千一百九十八条关于安全保障义务的规定,经营者在经营场所对进入场所内的人之人身、财产安全已发承担安全保障义务。消费者权益保护法第七条规定,消费者在购买商品和接受服务时享有人身、财产不被损害的权利。未成年人进入培训机构学习时,培训机构有保护未成年人的义务,如果未成年人在培训机构受伤,培训机构须承担主要责任。另外,若未成年人受到培训机构以外人员的侵害,该第三人有过错时,第三人承担主要责任。而教育培训机构如果未尽到教育、管理职责则要承担相应的补充责任。
法官提醒:
《北京市青少年校外体育培训机构准入审查工作指南》明确了青少年校外体育培训机构的审查范围、应具备的基本条件,并对从业人员、场地、培训内容等提出具体要求。如室内培训不得使用居民住宅作为培训场所。不得在地下二层及以下开展体育培训活动。线下体育培训机构开展青少年校外体育培训,开展培训教学的场地面积应不少于100平方米等。家长在选择体育体能类教育培训机构时可以参照指南标准,选择有资质的正规培训机构。同时要提醒未成年人,一定要提高对危险的识别能力,量力而行。
一旦发生意外,要收集和保存能够证明意外发生原因、经过、受伤情况的证据,如现场的视频、与场所经营者就事件经过通话的录音等。还要收集和保存涉及到具体赔偿项目的证据,比如医疗费票据、误工证明、银行流水、护理费票据、护理人员收入情况、交通费票据、住院期间伙食费票据等证据。
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培训机构跑路,家长仍须偿还贷款
吴女士最近在走过公交车站或地铁通道,又或搭乘电梯时,总能看到琳琅满目的广告推销,各类短视频平台、公众号都充斥“洗脑式”宣传:“你的购物车里有你孩子的未来吗?”“你不培养孩子,我们就培养你孩子的竞争者”。这些广告引发了她的焦虑,觉得暑假不给孩子报班就是在浪费光阴、虚度时光,于是火速给孩子报了一个培训班。缴费时才发现单次课程费竟要1000元,就在吴女士犹豫之际,培训机构负责人说吴女士可以参加“买三赠三”的活动,买三节课赠三节课,他还可以帮助吴女士办理贷款,分期支付学费,吴女士大喜过望,对负责人言听计从,签署了消费贷款合同,向银行借款1万元,其中3000元用来支付培训费。结果孩子上了两节课,培训机构就人去楼空。
吴女士认为培训机构没有完成教学约定,因此拒绝继续向银行偿还贷款,却被银行诉至法院,要求吴女士与银行之间签订的借贷合同成立,要求吴女士偿还尚欠的贷款本金及合并按合同约定年利率24%的标准计付分期手续费、罚息、滞纳金。
法院经审理后认为,吴女士与培训机构之间是教育培训合同关系,吴女士与银行是借贷合同关系,两者是不同的法律关系,不应相互混淆。吴女士可以另诉追究培训机构的违约责任。鉴于吴女士是有民事行为能力的成年人,合同签字也是其亲笔签名,故银行与吴女士的借贷合同合法有效。银行履行了发放贷款的义务,享有按期收回贷款本金及手续费的权利。吴女士未依约还款应承担违约责任。判决吴女士向银行清偿贷款本金1万元及分期手续费、罚息、滞纳金(从逾期之日起以尚欠本金为基数,合并按年利率24%的标准计至款项付清之日止)。
法官释法:
民法典第一百一十九条规定,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。由于合同关系是近在特定人之间发生的法律关系,因此只有合同关系当事人之间才能相互提出请求。本案中存在两种不同的合同关系,合同的相对方不同,根据合同相对性原则,吴女士不能因培训机构跑路而拒绝向银行偿还贷款。
法官提醒:
培训机构为稳定生源、维持开支,倾向于让家长一次性缴清全部费用。尽管国务院办公厅印发的《关于规范校外培训机构发展的意见》已经作出只能提前收取3个月培训费用的规定,但是一些培训机构常常采取“多买多赠”等方法忽悠家长一次性缴纳大额费用,甚至有些机构诱导家长刷信用卡、办理消费贷款等,并刻意隐瞒贷款利率、风险提示,家长一不留神就落入陷阱。一旦培训机构跑路,孩子既上不了课,家长又拿不回钱,有的还要继续偿还贷款。
一定要选择正规教育培训机构,培训机构的资质信息可通过教育部开发并管理的“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”(https://xwpx.moe.edu.cn/)进行查询。而且要警惕培训机构泄露家长及孩子的个人信息,不法份子以培训机构或子女为名向家长发送信息,骗取所谓的餐饮费、保险费、材料费等。
总之,家长们要结合孩子兴趣爱好、学习成绩等具体情况,理性选择暑假培训班,从呵护孩子成长、培养创新能力等方面协调安排孩子的生活,才能让孩子过一个更具价值、更有意义的暑假。
(文中人物均系化名)
(图片来源于网络)